क्या आपने विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन में वनड्राइव के साथ कुछ समस्याओं का अनुभव किया है? Microsoft फ़ोरम के कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका OneDrive लगातार दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है जब वे कुछ ऑपरेशन करना चाहते हैं। खैर, हमारे पास आपके लिए कुछ उपाय हैं और हमें उम्मीद है कि वे मददगार होंगे।

समाधान 1: नवीनतम Windows अद्यतन स्थापित करें

चूंकि नए विंडोज 10 बिल्ड तेजी से बाहर आ रहे हैं, इसलिए आपके पास कुछ विंडोज़ अपडेट याद करने का मौका है जो आपके वनड्राइव ऐप के सामान्य काम के लिए महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके सभी अपडेट अद्यतित हैं, निम्न कार्य करें:

1. स्टार्ट बटन पर क्लिक करें
2. सभी प्रोग्राम चुनें
3. विंडोज अपडेट पर क्लिक करें
4. अद्यतन के लिए जाँच
5. यदि कोई अद्यतन पाया जाता है, तो अद्यतन स्थापित करें पर क्लिक करें
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

समाधान 2: जाँच करें कि क्या कोई संघर्ष प्रक्रियाएँ हैं

हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर चल रही कुछ प्रक्रियाएँ OneDrive को सही तरीके से काम करने से रोक रही हों, यह जाँचने के लिए कि क्या आप इनमें से कुछ प्रक्रियाएँ चलाते हैं, निम्न कार्य कर सकती हैं:

1. विंडोज स्टेटस बार पर राइट क्लिक करें
2. स्टार्ट टास्क मैनेजर चुनें
3. प्रक्रियाओं टैब के तहत, सुनिश्चित करें कि इनमें से कोई भी प्रक्रिया नहीं चल रही है, यदि इनमें से कोई भी प्रक्रिया चल रही है, तो उन्हें समाप्त करें और अपने OneDrive को आज़माएं:
   • groove.exe
   • msosync.exe
   • msouc.exe
   • Winword.exe
   • excel.exe |
   • Powerpnt.exe

समाधान 3: अवास्तविक तिथियों को ठीक करें

1. विंडोज एक्सप्लोरर खोलें
2. बायीं ओर OneDrive पर क्लिक करें
3. शीर्ष लेख में दिनांक फ़ील्ड पर राइट क्लिक करें और दिनांक लिया गया जांचें । डेट टेकन को दाईं ओर जोड़ा जाएगा।
4. शीर्ष दाईं ओर स्थित खोज बॉक्स में चित्र टाइप करें और Enter दबाएँ (सुनिश्चित करें कि आपका दृश्य विवरण है)
5. ली गई तिथि के अनुसार क्रमबद्ध करें
6. किसी भी तारीख की तलाश करें जिसमें एक असामान्य समय टिकट हो जैसे कि भविष्य में किया गया हो। यदि कोई है, तो अधिक यथार्थवादी तिथि तक संपादित करें

यदि इन समाधानों में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की है, तो कृपया ध्यान रखें कि विंडोज 10 और इसके सभी फीचर्स अभी भी परीक्षण के चरण में हैं, इसलिए विभिन्न कार्यक्रमों के साथ समस्याएं संभव हैं। यदि आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कृपया विंडोज 10 के कुछ भविष्य के निर्माण की प्रतीक्षा करें, तब तक, आप अपनी समस्या विंडोज फीडबैक ऐप में भी रिपोर्ट कर सकते हैं, लेकिन यह हमेशा एक अच्छा विचार नहीं है।

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