ActiveSync प्रोटोकॉल का उपयोग करके अपने Outlook खाते को Exchange के साथ कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, उपयोगकर्ता प्राप्त कर सकते हैं Outlook ActiveXync त्रुटि का उपयोग करके एक्सचेंज से कनेक्शन का समर्थन नहीं करता है। यह त्रुटि आमतौर पर होती है यदि Outlook Exchange सर्वर पर चल रहे सर्वर से कनेक्शन का समर्थन नहीं करता है। इसी तरह की चर्चा माइक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी फोरम पर भी पढ़ी जा सकती है।

समान विंडोज 8 प्रो मशीन पर, उसी उपयोगकर्ता खाते पर - विंडोज मेल ऐप मेरे कॉर्पोरेट ई-मेल खाते ('आउटलुक' खाता प्रकार, एसएसएल कनेक्शन, डोमेन और उपयोगकर्ता नाम निर्दिष्ट का सफलतापूर्वक उपयोग करने के लिए) से जुड़ा हुआ है।

Outlook 2013 में एक ही खाते को कनेक्ट नहीं किया जा सकता ('ActiveSync' खाते का चयन करते हुए, सर्वर नाम और उपयोगकर्ता नाम निर्दिष्ट करते हुए, हालांकि SSL और डोमेन को निर्दिष्ट करने के लिए कोई विकल्प नहीं हैं) - त्रुटि संदेश प्राप्त करना 'लॉग ऑन एक्सचेंज ActiveSync मेल सर्वर (ईएएस)): सर्वर नहीं मिल सकता है। '

ActiveSync और Exchange के साथ Outlook सर्वर समस्या को ठीक करने के लिए नीचे आलेख में सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

क्या Exchange Activesync Outlook द्वारा समर्थित है?

1. मानक एक्सचेंज कनेक्शन का उपयोग करके एक्सचेंज से कनेक्ट करें

1. Outlook डेस्कटॉप ऐप लॉन्च करें।
2. File पर क्लिक करें और फिर Add Account बटन पर क्लिक करें।

   

3. अपना ईमेल पता दर्ज करें और कनेक्ट पर क्लिक करें।

   

4. अब आपको फिर से अपना पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। पासवर्ड डालें, और ओके पर क्लिक करें ।
5. मानक विनिमय कनेक्शन का उपयोग करके एक्सचेंज से कनेक्ट करने के लिए समाप्त पर क्लिक करें ।
6. अपने ईमेल खाते को मैन्युअल रूप से सेट करने की कोशिश करने से पहले बताए गए मुद्दों की तरह समस्याएं पैदा हो सकती हैं। ईमेल खाते को सामान्य रूप से सेट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

2. Outlook 2013/2016 को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें

1. यदि आप ActiveSync का उपयोग करके Exchange के लिए Outlook को कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं, तो निम्न कार्य करें।
2. Outlook डेस्कटॉप क्लाइंट लॉन्च करें।
3. " नया ईमेल खाता " चुनें।
4. " मैनुअल सेटअप या अतिरिक्त सर्वर प्रकार " का चयन करें।

   

5. " Exchange ActiveSync " चुनें।
6. अब आपको सर्वर सेटिंग में भरना होगा। उपयोगकर्ता नाम Domainusername प्रारूप में हो सकता है।
7. अब कीबोर्ड पर एंटर की दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक कि सभी बॉक्स न निकल जाएं।
8. एक बार कनेक्शन के माध्यम से चला जाता है। Outlook क्लाइंट लॉन्च करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

आउटलुक 2016 / ऑफिस 365 के लिए

1. अपने विंडोज सिस्टम में आउटलुक क्लाइंट लॉन्च करें।
2. फ़ाइल पर क्लिक करें और खाता जोड़ें चुनें ।
3. अब खाते के लिए ईमेल पता दर्ज करें और उन्नत विकल्प पर क्लिक करें ।
4. " मुझे अपना खाता मैन्युअल रूप से सेट करने दें " विकल्प चुनें।

5. कनेक्ट बटन पर क्लिक करें।
6. "एक्सचेंज" विकल्प चुनें।

   

7. अपनी आईडी के लिए पासवर्ड दर्ज करें और जांचें कि क्या कनेक्शन बिना किसी त्रुटि के स्थापित है।

ईएएस प्रोटोकॉल एक्सचेंज मेलबॉक्स में डेटा तक पहुंच प्रदान करता है और इस प्रकार आपके सभी जुड़े उपकरणों को सिंक में रखता है। चूंकि ईएएस कनेक्शन एक एक्सचेंज खाते की सभी विशेषताएं प्रदान नहीं करता है, इसलिए आउटलुक त्रुटि के परिणामस्वरूप इस पद्धति का समर्थन नहीं करता है।