आउटलुक उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि आउटलुक विंडोज ओएस और माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 2010 और उसके बाद के लिए एक नया अपडेट स्थापित करने के बाद कनेक्शन एन्क्रिप्शन प्रकार की त्रुटि का समर्थन नहीं करता है। यह त्रुटि उपयोगकर्ता को उनके Outlook क्लाइंट पर ईमेल भेजने और प्राप्त करने से रोकती है।

चूंकि यह त्रुटि इतनी समस्याग्रस्त है, इसलिए आज हम आपको दिखाएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

यदि आउटलुक कनेक्शन एन्क्रिप्शन प्रकार का समर्थन नहीं करता है तो क्या करें?

1. अपना कनेक्शन जांचें

1. यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब उपयोगकर्ता कंप्यूटर में स्थिर इंटरनेट कनेक्शन नहीं होता है। पहली चीज जो आपको यहां करनी चाहिए वह यह जांचने के लिए है कि आपके पास काम करने वाला इंटरनेट कनेक्शन है या नहीं।
2. आउटलुक क्लाइंट के साथ काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन काफी तेज है या नहीं, किसी भी वेब पेज को खोलने की कोशिश करें।

2. SSL के लिए अपनी आउटलुक ईमेल क्लाइंट सेटिंग्स की जाँच करें

1. Outlook लॉन्च करें और फ़ाइल पर क्लिक करें।
2. दाएँ फलक से खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से खाता सेटिंग्स चुनें।

   

3. इसके बाद Change Account Settings पर क्लिक करें ।

   

4. और सेटिंग्स पर क्लिक करें ।

   

5. उन्नत टैब खोलें।
6. यहां " इस सर्वर को एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (एसएसएल) " विकल्प की आवश्यकता नहीं है।
7. Outlook के नए संस्करण पर, अधिक सेटिंग्स पर क्लिक करने के बाद सुरक्षा टैब पर क्लिक करें।
8. " Microsoft Outlook और Microsoft Exchange के बीच डेटा एन्क्रिप्ट करें" को अनचेक करें।
9. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
10. प्रोफाइल सेटिंग्स बदलने के लिए नेक्स्ट पर क्लिक करें।
11. खाता सेटिंग्स विंडो बंद करें और जांचें कि क्या आप त्रुटि को हल करने में सक्षम हैं।

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3. सुविधा अद्यतन की स्थापना रद्द करें

1. स्टार्ट पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें ।
2. अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें ।
3. विंडोज अपडेट पर क्लिक करें ।
4. व्यू अपडेट हिस्ट्री पर क्लिक करें ।
5. अपडेट इतिहास देखें के तहत, अपडेट अपडेट की स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।

   

6. अब इंस्टॉल किए गए अपडेट के माध्यम से जाएं और सबसे हाल ही में स्थापित KB अपडेट का चयन करें। अपडेट को अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।

   

7. अपडेट की स्थापना रद्द होने के बाद, सिस्टम को रिबूट करें और किसी भी सुधार के लिए जांचें।

4. फ़ायरवॉल बंद करें

1. स्टार्ट पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें ।
2. अद्यतन और सुरक्षा पर जाएं ।
3. विंडोज सिक्योरिटी पर क्लिक करें ।
4. फ़ायरवॉल और नेटवर्क प्रोटेक्शन पर क्लिक करें ।
5. वर्तमान सक्रिय नेटवर्क पर क्लिक करें और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें ।

   

6. यदि आपके पास एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चल रहा है, तो जांचें कि एंटीवायरस प्रोग्राम का अपना फ़ायरवॉल है या नहीं।
7. इसके अलावा, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को एक घंटे के लिए अक्षम करें, और जांचें कि क्या मदद करता है।

5. मरम्मत आउटलुक

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
2. नियंत्रण टाइप करें और ओके दबाएं ।
3. अब प्रोग्राम> प्रोग्राम और फीचर्स पर जाएं।
4. Microsoft Office चुनें और चेंज बटन पर क्लिक करें।
5. रिपेयर विंडो में, आपके सामने दो विकल्प होंगे। त्वरित मरम्मत और ऑनलाइन मरम्मत।
6. सबसे पहले, क्विक रिपेयर का चयन करें क्योंकि इसके लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता नहीं है और रिपेयर प्रक्रिया त्वरित है। उसके बाद, जांचें कि क्या आउटलुक क्लाइंट ठीक काम कर रहा है।

   

7. अगर वह काम नहीं करता है, तो ऑनलाइन मरम्मत पर क्लिक करें और मरम्मत बटन पर क्लिक करें। मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

वहाँ आप जाते हैं, कई त्वरित समाधान जो आपको Outlook को ठीक करने में मदद कर सकते हैं, कनेक्शन एन्क्रिप्शन प्रकार का समर्थन नहीं करते हैं, इसलिए उन सभी को आज़माना सुनिश्चित करें।