कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को शिकायत है कि वे विंडोज 10 के मेल ऐप में Google या Outlook.com खाते को जोड़ने में असमर्थ हैं। इन ईमेल खातों में से एक को जोड़ने का प्रयास करते समय, उपयोगकर्ता विभिन्न त्रुटियों का सामना करते हैं, जैसे 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425, आदि।

और हाँ, Microsoft ने उपयोगकर्ताओं द्वारा बताई गई एक समस्या को स्वीकार कर लिया, क्योंकि उसका एक कर्मचारी एक वास्तविक समाधान के साथ मंचों पर लोगों तक पहुंचा! समाधान की व्याख्या करने के अलावा, माइक्रोसॉफ्ट के कर्मचारी ने यह भी घोषणा की कि फ़िक्स विंडोज 10 के लिए भविष्य के अपडेट में आएगा। यह सितंबर में था, और दुर्भाग्य से अभी भी हमारे पास माइक्रोसॉफ्ट द्वारा फिक्सिंग अपडेट नहीं है। लेकिन, हमारे पास समाधान उपलब्ध है, इसलिए यह एक शुरुआत है।

यदि आप Google और Outlook खातों को विंडोज 10 मेल ऐप में नहीं जोड़ सकते हैं तो क्या करें

"कुछ गलत हो गया" त्रुटि से निपटने के लिए, जब आप विंडोज 10 मेल में Google या आउटलुक खाते को जोड़ने का प्रयास करते हैं, तो आपको अपने खातों को मैन्युअल रूप से जोड़ना होगा। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

केस 1 - अपना Google खाता जोड़ें

अपना Google खाता जोड़ने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. मेल ऐप खोलें, और नीचे बाईं ओर सेटिंग आइकन पर जाएं
2. खाते प्रबंधित करें चुनें, खाता जोड़ें और फिर उन्नत सेटअप पर जाएं

   

3. इंटरनेट ईमेल का चयन करें

   

4. अब, निम्नलिखित जानकारी जोड़ें:
   • खाते का नाम
   • आपका नाम
   • इनकमिंग ईमेल सर्वर: imap.gmail.com:993
   • खाता प्रकार: IMAP4
   • उपयोगकर्ता नाम
   • ईमेल पता
   • पारण शब्द
   • आउटगोइंग (SMTP) ईमेल सर्वर: smtp.gmail.com:465
   • सभी चेकबॉक्स की जाँच करें

     

5. अब साइन-इन पर क्लिक करें, और आपका काम हो गया

केस 2 - अपना आउटलुक अकाउंट जोड़ें

अब, आइए देखें कि आउटलुक खाता कैसे जोड़ा जाए:

1. मेल ऐप खोलें
2. खाते प्रबंधित करें, और खाता जोड़ें चुनें
3. एक्सचेंज का चयन करें (आउटलुक के बजाय)
4. अपनी Outlook लॉगिन जानकारी दर्ज करें

   

5. साइन-इन पर क्लिक करें

यह इसके बारे में है, अब आप जानते हैं कि विंडोज 10 मेल ऐप में अपने जीमेल और आउटलुक खातों को कैसे जोड़ना है, बिना किसी त्रुटि के। हमें उम्मीद है कि Microsoft आगामी अपडेट में से एक में इस मुद्दे को ठीक कर देगा, लेकिन तब तक, आपके पास एक समाधान है।

अतिरिक्त समाधान

यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करने के बाद भी बनी रहती है, तो आप निम्न का भी प्रयास कर सकते हैं:

• अपने Google खाते को अपने Windows 10 कंप्यूटर से एक बार कनेक्ट करें
• अपने Google खाते पर IMAP सक्षम करें
• एक नया IMAP खाता बनाएँ
• क्रेडेंशियल मैनेजर सेवा को अक्षम करें
• कुछ भी काम नहीं करता है, तो एक पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें।

विस्तृत निर्देशों के लिए, आप इस समस्या निवारण गाइड की जांच कर सकते हैं।

हालाँकि, अगर आपको अभी भी अपने विंडोज 10 मेल ऐप के साथ समस्या है, तो आप हमारे लेख को विंडोज 10 मेल ऐप के साथ समस्याओं के बारे में देख सकते हैं, अतिरिक्त समाधान के लिए।

इसके अलावा, आप हमारी सूची से उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा विंडोज 10 ईमेल क्लाइंट और ऐप आज़मा सकते हैं।