फ़िंगरप्रिंट रीडर कंप्यूटर या उपकरणों से जुड़े हार्डवेयर के बहुत संवेदनशील टुकड़े हैं जिन्हें सुरक्षा के कुछ अतिरिक्त उपायों की आवश्यकता होती है। विंडोज 10 में ठीक से काम नहीं करना, 8 इस तथ्य के कारण एक बहुत ही निराशाजनक समस्या है कि बायोमेट्रिक सेंसर को एक कारण के लिए स्थापित किया गया था और यह आसानी से खारिज होने वाला मुद्दा नहीं है। पूरी दुनिया में डेटा सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लिया जाता है और ये "लाल झंडे" के प्रकार हैं जिन्हें तुरंत हल किया जाना चाहिए।

अधिकांश विंडोज 10, 8 लैपटॉप जिसमें एक अंतर्निहित फिंगरप्रिंट रीडर होता है, ड्राइवरों को अपडेट करते समय या ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज 8.1 में बदलते हैं और उपयोगकर्ता डेल, एचपी, लेनोवो या सोनी जैसी कंपनियों के लिए समर्थन मंचों पर शिकायत कर रहे हैं।

मैं विंडोज 8.1 के लिए अद्यतन करने के बाद मेरे फिंगरप्रिंट सेंसर चालक अब काम नहीं कर रहा है! मेरा लैपटॉप Envy-Dv6 7300 ex है

विंडोज 10, 8 और 8.1 पर फिंगरप्रिंट रीडर के साथ कई समस्याएं मौजूद हैं, इसलिए हम कुछ समाधानों को मैश करने में कामयाब रहे जो इस प्रकार की समस्याओं को हल कर सकते हैं।

विंडोज 10, 8.1 पर फ़िंगरप्रिंट समस्याओं को ठीक करें

1. अपने फिंगरप्रिंट रीडर की जांच करें

चीजें शुरू करने के लिए सुनिश्चित करें कि आप अपने फिंगरप्रिंट रीडर का उपयोग ठीक से कर रहे हैं:

• सुनिश्चित करें कि आपके पास उसी गति और उंगली की स्थिति है जैसा आपने अपने फिंगरप्रिंट को पंजीकृत करते समय उपयोग किया था
• एक बेहतर पढ़ने में मदद करने के लिए नमी बनाने के लिए अपने अंगूठे और उंगली को एक साथ रगड़ें
• प्रत्येक स्वाइप के अनुरूप होना सुनिश्चित करें और फिंगरप्रिंट रीडर को उसी स्थिति में रखें, जिसका उपयोग रजिस्ट्री में किया जाता है

चीजों की एक बहुत बड़ी सूची नहीं है, हालांकि हम सबसे महत्वपूर्ण लोगों की गणना करेंगे:

• किसी भी अल्कोहल-आधारित पदार्थों का उपयोग न करें
• फिंगरप्रिंट रीडर पर सीधे तरल न डालें
• पेपर जैसी सामग्री से पाठक को रगड़ें नहीं
• फ़िंगरप्रिंट रीडर को अपने नाखूनों या किसी अन्य वस्तु से न छुएं जो इसे खरोंच सकती है

2. अपने ड्राइवरों को अपडेट करें

यदि आप फ़िंगरप्रिंट रीडर का सही उपयोग कर रहे हैं, लेकिन यह तब भी काम नहीं करता है, जैसा कि यह होना चाहिए, तो सबसे आम समस्या यह है कि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते समय। आपके रीडर के लिए नवीनतम उपयुक्त ड्राइवरों को फिंगरप्रिंट रीडर के लिए आपकी मशीन पर सही तरीके से स्थापित किया जाना चाहिए।