फिक्स: दूषित उपयोगकर्ता खाते के कारण विंडोज़ ऐप्स क्रैश हो जाते हैं
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विंडोज 10 में सब कुछ जुड़ा हुआ है। कभी-कभी एक चीज के साथ एक त्रुटि दूसरे को काम करने से रोक सकती थी। और विंडोज 10 में अधिकांश चीजें उपयोगकर्ता खाते से जुड़ी हुई हैं, इसलिए एक दूषित उपयोगकर्ता खाते को बहुत नुकसान हो सकता है।
- कैसे ठीक करें: विंडोज 10 में उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को दूषित करें
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ
Microsoft फ़ोरम के एक उपयोगकर्ता ने शिकायत की कि कैसे हर बार वह अपने ऐप्स (वर्ड, एक्सेल, वीएलसी प्लेयर, आदि) को एक फ़ाइल को जोड़ने की कोशिश करने पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। हम मानते हैं कि इस समस्या का कारण उपयोगकर्ता खाता दूषित है।
इसलिए यदि आपको भी यह समस्या है, तो आपको बस एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाना है, अपने डेटा को पुराने से पुनर्स्थापित करना है और आपकी सभी समस्याओं को हल कर दिया जाएगा।
नया उपयोगकर्ता खाता कैसे बनाया जाए:
- सर्च पर जाएं, सेटिंग्स टाइप करें और चेंज पीसी सेटिंग्स में जाएं
- खाते पर क्लिक करें, और फिर अन्य खातों पर क्लिक करें
- खाता जोड़ें पर क्लिक करें
- Windows में साइन इन करने के लिए खाता जानकारी दर्ज करें। ऐसा करने के चार तरीके हैं:
- यदि आपके पास पहले से ही Microsoft खाता है, तो अभी दर्ज करें
- यदि आपके पास Microsoft खाता नहीं है, तो आप एक बनाने के लिए अपने ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं
- यदि आपके पास ईमेल पता नहीं है, तो आपको outlook.com पर जाना चाहिए और एक बनाना होगा
- यदि आप अपने बच्चे के लिए एक खाता जोड़ रहे हैं, तो एक बच्चे का खाता जोड़ें पर क्लिक करें
- खाता स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें
पुराने खाते से नए पर डेटा स्थानांतरित करें
अब आपके पास एक नया विंडोज उपयोगकर्ता खाता है, उसके बाद, आपको बस अपने पुराने खाते से अपने डेटा को उस स्थान पर स्थानांतरित करना होगा जिसे आपने अभी बनाया था। यहाँ है कि कैसे करना है:
- आपके द्वारा बनाए गए नए उपयोगकर्ता के अलावा किसी अन्य उपयोगकर्ता के रूप में लॉग ऑन करें या जिस उपयोगकर्ता से आप फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाना चाहते हैं
- मेरा दस्तावेज़ फ़ोल्डर खोलें
- उपकरण मेनू पर क्लिक करें, और फिर फ़ोल्डर विकल्प पर क्लिक करें (यदि आप उपकरण मेनू नहीं देखते हैं, तो Alt दबाएं, दृश्य टैब क्लिक करें, और फिर छिपी हुई फ़ाइलें, फ़ोल्डर और ड्राइव दिखाएँ) पर क्लिक करें।
- सुरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें छिपाएँ चेक बॉक्स साफ़ करें, पुष्टि करने के लिए हाँ पर क्लिक करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
- C का पता लगाएँ: UsersOld_Username फ़ोल्डर (C उस ड्राइव के लिए खड़ा है जिस पर Windows स्थापित है, और Old_Username उस प्रोफ़ाइल का नाम है जिसे आप फ़ाइलों से कॉपी करना चाहते हैं)
- इस फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों का चयन करें, निम्न फ़ाइलों को छोड़कर:
- Ntuser.dat
- Ntuser.dat.log
- Ntuser.ini
- संपादन मेनू पर क्लिक करें और फिर कॉपी पर क्लिक करें
- C का पता लगाएँ: UsersNew_Username फ़ोल्डर (जहाँ C वह ड्राइव है जिस पर Windows स्थापित है, और New_Username आपके द्वारा बनाई गई नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल का नाम है)
- संपादन मेनू पर क्लिक करें और फिर चिपकाएँ पर क्लिक करें
- लॉग ऑफ करें, और फिर नए उपयोगकर्ता के रूप में लॉग ऑन करें
अतिरिक्त समाधान
विचार करने के लिए कुछ और समाधान हैं कि यह समस्या कब हुई। हमने कई उदाहरणों को कवर किया है, क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने अपडेट के बाद विंडोज़ ऐप्स के क्रैश होने की सूचना दी थी। इन समाधानों का प्रयास करें और हमें बताएं कि यह आपके लिए कैसे काम करता है।
- विंडोज 10 क्रिएटर अपडेट इंस्टॉल होने के बाद ऐप क्रैश
- फिक्स: विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट इंस्टॉल के बाद ऐप क्रैश
यह सब होगा, यदि आपके पास कोई अन्य टिप्पणी या सुझाव हैं, तो कृपया उन्हें टिप्पणियों में लिखें।
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