पूर्ण तय: विंडोज़ 10, 8.1 और 7 में ऐप्स फ्रीज हो जाते हैं

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विंडोज 10 विंडोज 8 की तुलना में बहुत सुधार लाया है, हालांकि, विंडोज 10 इसकी खामियों के बिना नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ऐसा लगता है कि विंडोज़ 10 पर ऐप्स फ्रीज हो जाते हैं, और यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, खासकर यदि आप यूनिवर्सल ऐप्स का उपयोग करना पसंद करते हैं, लेकिन सौभाग्य से, आपके लिए कुछ समाधान हैं जो इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।

विंडोज 10 ऐप्स को ठंड से समस्याओं को कैसे हल करें

फ्रीजिंग किसी भी पीसी पर एक कष्टप्रद समस्या हो सकती है, और कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके ऐप विंडोज 10. पर फ्रीज होते हैं। फ्रीजिंग की बात करें तो, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं की सूचना दी:

  • ऐप्स विंडोज 10 एक्सप्लोरर, एज को फ्रीज करते हैं - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या फ़ाइल एक्सप्लोरर और एज दोनों में दिखाई दे सकती है। यदि आपके पास यह समस्या है, तो हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
  • ऐप को फ्रीज करें विंडोज 10 वेदर - वेदर ऐप का इस्तेमाल करते समय कई यूजर्स ने इस समस्या को बताया। समस्या को ठीक करने के लिए, आप एप्लिकेशन को रीसेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
  • ऐप्स विंडोज 10 राइट क्लिक को फ्रीज करते हैं - कभी-कभी राइट क्लिक करने पर यह समस्या दिखाई दे सकती है। यह दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के कारण हो सकता है, लेकिन आप एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बना सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या काम करता है।
  • एप्स स्टार्टअप पर विंडोज 10 को फ्रीज करते हैं - उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या स्टार्टअप पर सही हो सकती है। यदि ऐसा है, तो समस्या तीसरे पक्ष के आवेदन की सबसे अधिक संभावना है, और इसे पहचानने के लिए, आपको क्लीन बूट करने की आवश्यकता है।
  • ऐप्स विंडोज 10 Cortana को फ्रीज करते हैं - कुछ मामलों में, Cortana आपके पीसी पर इस समस्या का कारण बन सकता है। हालाँकि, आप अपनी सेटिंग बदलकर इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं।

समाधान 1 - अपने विंडोज 10 को अपडेट करें

यदि आपको फ्रीजिंग ऐप्स की समस्या है, तो आप केवल नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 स्वचालित रूप से लापता अपडेट को स्थापित करता है, लेकिन आप निम्न करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं:

  1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।

  2. दाएँ फलक में, अद्यतन बटन के लिए जाँचें क्लिक करें

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो विंडोज उन्हें पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से स्थापित करेगा। अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

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समाधान 2 - अपने एंटीवायरस की जाँच करें

अगर आपके विंडोज 10 पीसी पर ऐप्स फ्रीज हो जाते हैं, तो समस्या आपके एंटीवायरस की हो सकती है। एंटीवायरस आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकता है और इसके कारण और कई अन्य त्रुटियाँ उत्पन्न हो सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को बहिष्करण सूची में जोड़ा गया है।

ऐसा करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो आप अपने एंटीवायरस कॉन्फ़िगरेशन को बदलने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप अस्थायी रूप से अपने एंटीवायरस को अक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल करती है।

अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए। कई एंटीवायरस टूल विंडोज के साथ हस्तक्षेप नहीं करने के लिए अनुकूलित हैं, और यदि आप ऐसे एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं, तो हम आपको बिटडेफेंडर, बुलगार्ड या पांडा एंटीवायरस की कोशिश करने की सलाह देते हैं। ये सभी उपकरण बहुत सुरक्षा प्रदान करते हैं और वे आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ बिल्कुल भी हस्तक्षेप नहीं करेंगे, इसलिए इन्हें आज़माना सुनिश्चित करें।

समाधान 3 - स्थानीय खाते में अस्थायी रूप से स्विच करें

  1. सेटिंग> अकाउंट्स पर जाएं।

  2. अपने खाते पर जाएं और स्थानीय खाते के बजाय साइन इन पर क्लिक करें

  3. आपको अपना खाता पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा, और आपके द्वारा दर्ज किए जाने के बाद आपको अपने नए स्थानीय खाते के लिए एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सेट करना होगा।
  4. अपने स्थानीय खाते को सक्षम करने के साथ, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य खातों पर जाएं और यदि यह है तो अपना पुराना खाता हटा दें।
  5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। जब आप विंडोज में लॉग इन करते हैं, तो सेटिंग्स> अकाउंट्स> अन्य खातों पर जाएं जो आप चेक करते हैं कि आपका पुराना खाता है या नहीं। यदि यह है, तो इसे एक बार फिर से हटा दें।

उसके बाद, आप ऐप्स को फिर से डाउनलोड करने और स्टोर रीसेट करने की कोशिश कर सकते हैं:

  1. स्टोर पर जाएं और उन ऐप्स को फिर से डाउनलोड करें जो फ्रीज थे।
  2. यदि ऐप्स स्टोर बंद नहीं कर रहे हैं, तो खोज में WSReset.exe टाइप करें, इसे राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन चुनें। इससे आपका स्टोर कैश साफ़ हो जाएगा, और आप फिर से ऐप डाउनलोड करने की कोशिश कर सकते हैं।

  3. ऐप्स डाउनलोड होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  4. एक बार फिर, सेटिंग> खाते पर जाएं, और अपना Microsoft खाता जोड़ें और इसे स्विच करें।
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समाधान 4 - कमांड प्रॉम्प्ट से पावरशेल कमांड चलाएं

यदि ऊपर से कुछ भी आपकी मदद नहीं करता है, तो आप कुछ असामान्य कोशिश कर सकते हैं। आप PowerShell के बजाय कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके ऐप्स डेटा को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां ठीक वही है जो आपको करने की आवश्यकता है:

  1. Windows कुंजी + X दबाएँ और मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) का चयन करें।

  2. कमांड प्रॉम्प्ट में इसे दर्ज करें और एंटर दबाएं:
    • Get-AppXPackage -ll सभी | Toeach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _। InstallLocation) AppXManifest.xml”}

समाधान 5 - अपने प्रिंटर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कुछ प्रिंट करने की कोशिश करते समय उनके ऐप फ्रीज हो जाते हैं। यह एक कष्टप्रद समस्या हो सकती है, खासकर यदि आप अक्सर दस्तावेजों को प्रिंट करते हैं। हालाँकि, आप अपने प्रिंटर को पुनः स्थापित करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, बस प्रिंटर ड्राइवर को डिवाइस मैनेजर से हटा दें। यह सरल है और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

  1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब परिणाम की सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनें।

  2. यदि आपका प्रिंटर आपके पीसी से कनेक्ट नहीं है, तो दृश्य पर जाएं और छिपे हुए डिवाइस दिखाएं । यदि प्रिंटर कनेक्ट है, तो आप इस चरण को छोड़ सकते हैं।

  3. अपना प्रिंटर ढूंढें, उसे राइट-क्लिक करें और मेनू से अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।

  4. अब पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें

एक बार जब चालक को हटा दिया जाता है, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें। पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, आपका प्रिंटर ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित होना चाहिए। यदि प्रिंटर खुद को स्थापित नहीं करता है, तो आप हमेशा निर्माता की वेबसाइट से मैन्युअल रूप से ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

गलत ड्राइवर संस्करण को स्थापित करने से आपके पीसी को स्थायी नुकसान हो सकता है, इस प्रकार हम एक समर्पित उपकरण का उपयोग करने की सलाह देते हैं। ध्यान रखें कि सभी ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता है ताकि आप इस प्रकार की त्रुटियों का अनुभव न करें। यह एक थकाऊ प्रक्रिया है और हम Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करके इसे स्वचालित रूप से करने का सुझाव देते हैं।

यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित है और आपको गलत ड्राइवर संस्करणों को डाउनलोड और इंस्टॉल करके अपने पीसी को नुकसान नहीं पहुंचाने में मदद करेगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है। नीचे आपको एक त्वरित गाइड मिल सकता है कि यह कैसे करना है।

    1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
    2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
    3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

      नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

अस्वीकरण: इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।

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समाधान 6 - डिफ़ॉल्ट पर एप्लिकेशन को रीसेट करें

यदि आपके पीसी पर ऐप्स फ्रीज हो जाते हैं, तो आप उन्हें डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यह सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें। आप विंडोज कुंजी + I दबाकर जल्दी से ऐसा कर सकते हैं।
  2. जब सेटिंग्स ऐप खुलता है, तो एप्लिकेशन अनुभाग पर नेविगेट करें।

  3. फ्रीज करने वाले ऐप को चुनें और एडवांस्ड ऑप्शन चुनें

  4. अब Reset बटन पर क्लिक करें। पुष्टि करने के लिए एक बार फिर से रीसेट बटन पर क्लिक करें।

एप्लिकेशन को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के बाद, इसे फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। हमें यह उल्लेख करना होगा कि यह समाधान केवल यूनिवर्सल ऐप्स के लिए काम करता है, इसलिए इसे ध्यान में रखें।

समाधान 7 - Nahimic ऐप को अनइंस्टॉल करें

कभी-कभी अन्य तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण ऐप्स फ्रीज हो सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, नाहिमिक ऐप के कारण अन्य ऐप उनके पीसी पर फ्रीज हो जाते हैं। यह एप्लिकेशन ऑडियो ड्राइवर से संबंधित है, और यदि आप इसे निकालना चाहते हैं, तो आपको बस ऑडियो ड्राइवर को निकालना होगा और विंडोज को इसके बजाय डिफ़ॉल्ट ड्राइवर को स्थापित करने की अनुमति देनी होगी।

चूंकि विंडोज स्वचालित रूप से आपके ड्राइवरों को अपडेट करता है, इसलिए विंडोज को इस डिवाइस को अपडेट करने से रोकने के लिए एक अच्छा विचार हो सकता है। ऐसा करने के कई तरीके हैं, और अधिक जानकारी के लिए, हम आपको हमारे लेखों की जांच करने की सलाह देते हैं कि विंडोज को स्वचालित रूप से ड्राइवरों को स्थापित करने से कैसे रोका जाए और विंडोज अपडेट स्थापित करने से कैसे रोका जाए।

अपने पीसी से इस एप्लिकेशन को पूरी तरह से हटाने के लिए, यह अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। ये एप्लिकेशन समस्याग्रस्त एप्लिकेशन से जुड़ी सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को पूरी तरह से हटाने के लिए बनाए गए हैं। कई बेहतरीन अनइंस्टालर एप्लिकेशन उपलब्ध हैं, और सबसे अच्छे हैं रेवो अनइंस्टालर, आईओबिट अनइंस्टालर (फ्री), और एशम्पू अनइंस्टालर, इसलिए इन अनुप्रयोगों में से किसी को भी आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

समाधान 8 - एक साफ बूट प्रदर्शन

जैसा कि हमने पहले बताया था, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस समस्या को प्रदर्शित कर सकते हैं। हालाँकि, आप केवल क्लीन बूट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह एक सरल प्रक्रिया है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:

  1. Windows Key + R दबाएँ और msconfig डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

  2. सेवाओं की विंडो पर जाएं और सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएं जांचें। अब सभी Disable पर क्लिक करें

  3. इसके बाद स्टार्टअप टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।

  4. स्टार्टअप एप्लिकेशन की सूची दिखाई देगी। सूची में पहले आइटम का चयन करें, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से डिसेबल चुनें। सूची के सभी स्टार्टअप अनुप्रयोगों के लिए इस चरण को दोहराएं।

  5. ऐसा करने के बाद, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर वापस जाएं और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें । अब अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि समस्या अब प्रकट नहीं होती है, तो समस्या अक्षम ऐप्स या सेवाओं में से एक से संबंधित है। प्रत्यक्ष कारण जानने के लिए, आपको एक या समूहों में अक्षम अनुप्रयोगों को सक्षम करना होगा।

ध्यान रखें कि समूह या एप्लिकेशन या सेवाओं को सक्षम करने के बाद आपको हर बार अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा। एक बार जब आप समस्याग्रस्त आवेदन पाते हैं, तो आप इसे अक्षम रख सकते हैं, इसे हटा सकते हैं या इसे अपडेट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हुई है।

यह सब, मुझे उम्मीद है कि इनमें से कम से कम कुछ समाधानों ने आपको विंडोज़ 10 में ऐप्स की समस्या से निपटने में मदद की है। यदि आपके कोई प्रश्न या टिप्पणी है, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग के लिए पहुंचें

संपादक का नोट: इस पोस्ट को मूल रूप से सितंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और समझ के लिए अद्यतन किया गया है।

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