किनेक्ट एक एक्सबॉक्स वन एक्सेसरी है जो आपको गति का पता लगाने वाली तकनीक का उपयोग करके एक नियंत्रक के बिना कुछ गेम खेलने की अनुमति देता है। हालांकि नियमित नियंत्रक गेमर्स के लिए सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है, कुछ उपयोगकर्ता कुछ समय में एक बार Kinect का उपयोग करना पसंद करते हैं। दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Kinect उनके Xbox One पर अनप्लग्ड त्रुटि है, और आज हम आपको इसे ठीक करने का तरीका दिखाने जा रहे हैं।

Xbox One "Kinect अनप्लग्ड है" त्रुटि, इसे कैसे ठीक करें?

फिक्स - Xbox एक त्रुटि "Kinect अनप्लग है"

समाधान 1 - जाँच करें कि क्या Kinect आपके कंसोल से जुड़ा है

यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आपका Kinect दृढ़ता से आपके Xbox One से जुड़ा नहीं होता है, इसलिए यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या Kinect कंसोल के पीछे पोर्ट से मजबूती से जुड़ा हुआ है या नहीं। यदि Kinect आपके डिवाइस से जुड़ा है, तो इसकी केबल को अनप्लग करें और 10 सेकंड या अधिक समय तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, इसे फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2 - अपने कंसोल को पुनरारंभ करें

कभी-कभी अपने कंसोल को Kinect को फिर से जोड़ना इस समस्या को हल नहीं करता है, और उस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने कंसोल को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। अपने कंसोल को पुनरारंभ करना अस्थायी फ़ाइलों को हटा देगा और उम्मीद है कि इस त्रुटि को ठीक करेगा। अपने Xbox One को पुनरारंभ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करके गाइड खोलें। वैकल्पिक रूप से, आप गाइड को खोलने के लिए कंट्रोलर पर Xbox बटन को टैप कर सकते हैं।
2. सेटिंग्स चुनें।
3. अब रीस्टार्ट कंसोल का चयन करें और पुष्टि करने के लिए हां चुनें।

आप कंसोल पर ही पावर बटन का उपयोग करके अपने कंसोल को पुनरारंभ कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए Xbox बटन को अपने कंसोल पर तब तक दबाए रखें जब तक कि वह बंद न हो जाए। कंसोल के बंद होने के बाद, कुछ सेकंड के लिए रुकें और पावर बटन दबाकर इसे चालू करें। कुछ उपयोगकर्ता आपके Xbox One से पावर केबल को डिस्कनेक्ट करने का सुझाव दे रहे हैं, एक बार जब आप इसे बंद कर देते हैं और 10 सेकंड या अधिक समय तक प्रतीक्षा करते हैं, जब तक कि बिजली की आपूर्ति नहीं हो जाती। उसके बाद, अपने Xbox One को चालू करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

• READ ALSO: विंडोज 10 कैमरा ऐप अब Xbox One पर उपलब्ध है जो किनेक्ट सपोर्ट के साथ है

समाधान 3 - जाँच करें कि क्या Kinect चालू है

आप सेटिंग्स मेनू से Kinect को चालू कर सकते हैं, लेकिन यदि Kinect को ठीक से चालू नहीं किया गया है, तो आपका सामना होगा Kinect अनप्लग्ड त्रुटि संदेश है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको निम्न कार्य करके सेटिंग स्क्रीन से Kinect को सक्षम करना होगा:

1. गाइड खोलने के लिए होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करें।
2. सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स चुनें।
3. अब Kinect & devices चुनें ।
4. Kinect का चयन करें।
5. जांच करें कि क्या विकल्प पर किनेक्ट का चयन किया गया है। यदि नहीं, तो Kinect चालू करने के लिए इसे चुनें।

समाधान 4 - Kinect और अपने कंसोल को पुनरारंभ करें

कभी-कभी Kinect और Xbox One के साथ इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने कंसोल और Kinect दोनों को पूरी तरह से बंद करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:

1. इसे पूरी तरह से बंद करने के लिए 10 सेकंड के लिए अपने कंसोल पर पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
2. आपके कंसोल के शट डाउन होने के बाद, पावर केबल को अनप्लग करें।
3. अब सांत्वना से Kinect को अनप्लग करें।
4. कुछ सेकंड के लिए रुकें और अपने कंसोल के साथ पावर केबल को वापस कनेक्ट करें और इसे चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
5. आपका कंसोल शुरू होने के बाद, गाइड को खोलने के लिए होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करें।
6. सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स पर जाएं ।
7. Kinect और डिवाइस> Kinect चुनें।
8. अपने Kinect सेंसर को अपने कंसोल से कनेक्ट करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कंसोल इसे पहचान न ले। एचडीएमआई पोर्ट के बगल में पहले यूएसबी पोर्ट में किनेक्ट को कनेक्ट करना सुनिश्चित करें। किसी अन्य USB पोर्ट का उपयोग करके आपके Kinect को पहचाना नहीं जा सकता है।

ध्यान रखें कि आपके Kinect को अपडेट की आवश्यकता हो सकती है, और आप अपने कंसोल पर केवल Xbox Live पर जाकर आवश्यक अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड कर सकते हैं।

समाधान 5 - अपने Xbox One से सभी केबल अनप्लग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपने कंसोल को बंद करके और पावर कॉर्ड को अनप्लग करके केवल अपने Xbox One पर Kinect को अनप्लग्ड त्रुटि ठीक कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, यह समाधान हमेशा काम नहीं करता है, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप अपने कंसोल को बंद करके और सभी केबलों को अनप्लग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के बाद, सभी केबलों को फिर से जोड़ने से पहले अपने कंसोल को कुछ मिनटों के लिए अनप्लग कर दें। उसके बाद, अपने कंसोल को चालू करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

• READ ALSO: एक्सबॉक्स वन एस और विंडोज 10 पीसी के लिए Kinect एडेप्टर अब प्री-ऑर्डर के लिए उपलब्ध है

सॉल्यूशन 6 - काइनेट को सीधे पावर सॉकेट से कनेक्ट करें

यदि आप Kinect को अनप्लग्ड एरर मैसेज कर रहे हैं, तो आप सीधे अपने Kinect को पावर सॉकेट से कनेक्ट करने पर विचार कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह त्रुटि तभी होती है जब उनका किनेक्ट पावर स्प्लिटर से जुड़ा होता है, लेकिन इसे पावर सॉकेट से कनेक्ट करने के बाद समस्या हल हो गई और किनेक्ट समस्याओं के बिना काम करना शुरू कर दिया।

समाधान 7 - फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करें

नवीनतम सुविधाओं को प्राप्त करने के लिए Xbox One अक्सर Xbox Live से अपडेट डाउनलोड करता है। दुर्भाग्य से, इनमें से कुछ अपडेट किनेक्ट के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं, और इन मुद्दों को ठीक करने के लिए आपको अपने Xbox One को रीसेट करने की आवश्यकता होगी। अपने कंसोल को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके आप अपने इंस्टॉल किए गए गेम और एप्लिकेशन के साथ इंस्टॉल किए गए अपडेट को हटा देंगे। यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट करने का निर्णय लेते हैं, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप बाहरी हार्ड ड्राइव में स्थापित गेम और ऐप्स का बैकअप लें। फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. होम स्क्रीन पर बाईं ओर स्क्रॉल करके गाइड खोलें।
2. सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स चुनें।
3. सिस्टम> कंसोल जानकारी और अपडेट का चयन करें।
4. रीसेट कंसोल का चयन करें ।
5. आपको दो विकल्प उपलब्ध दिखाई देंगे: रीसेट करें और सब कुछ हटा दें और रीसेट करें और मेरे गेम और एप्लिकेशन रखें । किसी भी स्थापित गेम और एप्लिकेशन को हटाए बिना अपने कंसोल को रीसेट करने के लिए उत्तरार्द्ध का चयन करें। यदि यह विकल्प काम नहीं करता है, तो आपको रीसेट का उपयोग करना होगा और सब कुछ विकल्प को हटाना होगा । इस विकल्प का उपयोग करके आप अपने कंसोल से सभी फ़ाइलों को हटा देंगे, इसलिए इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और गेम का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
6. रीसेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 8 - एक प्रतिस्थापन के लिए पूछें

यदि समस्या अभी भी आपके Xbox One पर दिखाई देती है, तो ऐसा हो सकता है क्योंकि आपका Kinect दोषपूर्ण है। यदि आपका उपकरण अभी भी वारंटी में है, तो प्रतिस्थापन के लिए पूछना सुनिश्चित करें। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि डिवाइस को बदलने के बाद समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी, इसलिए आप यह कोशिश करना चाह सकते हैं।

Xbox One Kinect अनप्लग्ड एरर है जो आपको अपने Xbox One पर Kinect गेम खेलने से रोक देगा, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सफल रहे।

पढ़ें:

• Kinect सेंसर भविष्य में सेल्फ ड्राइविंग कारों की मदद कर सकता है
• फिक्स: "सर्वर से डिस्कनेक्ट किया गया" Xbox एक त्रुटि
• फिक्स: एक्सबॉक्स वन "कुछ गलत हो गया" त्रुटि
• फिक्स: Xbox त्रुटि NW-2-5
• फिक्स: "इस खेल के लिए आप ऑनलाइन होना चाहिए" Xbox त्रुटि