WHEA_INTERNAL_ERROR जैसी डेथ त्रुटियों की ब्लू स्क्रीन काफी समस्याग्रस्त हो सकती है, इसलिए उन्हें जल्द से जल्द ठीक करना महत्वपूर्ण है। यह त्रुटि सामान्य नहीं है, लेकिन चूंकि यह इतना गंभीर हो सकता है, आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि आपको इसे विंडोज 10 पर ठीक करना होगा।

BSOD त्रुटि WHEA_INTERNAL_ERROR कैसे ठीक करें

1. नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करें
2. बीएसओडी ट्रबलशूटर चलाएं
3. SFC स्कैन चलाएँ
4. DISM चलाएं
5. हार्ड ड्राइव की जाँच करें
6. नवीनतम विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल करें
7. समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को निकालें
8. अपने BIOS को अपडेट करें
9. अपने हार्डवेयर की जाँच करें

WHEA आंतरिक त्रुटि को ठीक करने के लिए चरण

समाधान 1 - नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करें

ड्राइवर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का एक प्रमुख हिस्सा हैं, खासकर क्योंकि विंडोज 10 आपके सभी हार्डवेयर के साथ संवाद करने के लिए उन पर निर्भर करता है। यदि कुछ ड्राइवर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुकूल नहीं हैं, या यदि वे केवल पुराने या छोटी गाड़ी के हैं, तो आपको WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD त्रुटि मिलेगी और आपका सिस्टम क्रैश हो जाएगा।

इस त्रुटि को प्रदर्शित होने से रोकने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करें, और आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके बस ऐसा कर सकते हैं:

1. Power User Menu खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows Key + X दबाएँ। सूची से डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।

   
2. जब डिवाइस मैनेजर उस डिवाइस का पता लगाता है जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं, तो उसे राइट क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर चुनें ।

   

3. अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें और अपने डिवाइस के लिए उपयुक्त ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए विंडोज 10 की प्रतीक्षा करें।

   

4. उन सभी ड्राइवरों के लिए इन चरणों को दोहराएं जिन्हें आप अपडेट करना चाहते हैं।

हालांकि अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना काफी सरल है, आपको पता होना चाहिए कि डिवाइस मैनेजर हमेशा नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड नहीं करता है। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं, तो हम आपको मैन्युअल रूप से उन्हें डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। ऐसा करने के लिए, बस अपने हार्डवेयर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। ध्यान रखें कि इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको अपने सभी ड्राइवरों को अपडेट करना पड़ सकता है।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

अपने दम पर ड्राइवरों की खोज समय लेने वाली हो सकती है। तो, हम आपको एक उपकरण का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। एक स्वचालित ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करना निश्चित रूप से आपको ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से खोजने की परेशानी से बचाएगा, और यह हमेशा आपके सिस्टम को नवीनतम ड्राइवरों के साथ अद्यतित रखेगा।

Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है।

यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

   ई नहीं: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन को हिट करना होगा।

समाधान 2 - बीएसओडी समस्या निवारक चलाएँ

यदि आपके ड्राइवर को अपडेट करने से WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD त्रुटि का समाधान नहीं हुआ, तो हम एक समस्या निवारण उपकरण के साथ प्रयास करेंगे। विंडोज 10 में एक आसान अंतर्निहित समस्या निवारक सुविधा है जो बीएसओडी त्रुटियों सहित विभिन्न मुद्दों के साथ आपकी मदद कर सकती है। इसलिए, हम इसे आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या हमारे पास कोई भाग्य है।

यहाँ विंडोज 10 के समस्या निवारक को चलाने का तरीका बताया गया है:

1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
2. बाईं ओर मेनू से समस्या निवारण चुनें।
3. दाएँ फलक से BSOD का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।
4. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

समाधान 3 - SFC स्कैन चलाएँ

अगला समस्या निवारण उपकरण जो हम आजमाने जा रहे हैं वह है सिस्टम फाइल चेकर। यह उपकरण आपके कंप्यूटर को संभावित समस्याओं के लिए स्कैन करता है, और उन्हें स्वचालित रूप से हल करता है (यदि संभव हो)। तो, यदि WHEA_INTERNAL_ERROR त्रुटि एक भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल के कारण होती है, तो SFC स्कैन इससे निपटेगा।

यहाँ विंडोज 10 में SFC स्कैनर चलाने का तरीका बताया गया है:

1. स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें, और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) खोलें ।
2. निम्न पंक्ति दर्ज करें और Enter दबाएँ: sf c / scannow
3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें (इसमें कुछ समय लग सकता है)।
4. यदि समाधान पाया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से लागू होगा।
5. अब, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 4 - डिस्क को चलाएं

और तीसरा समस्या निवारक जो हम यहां आजमा रहे हैं, वह है DISM। यह उपकरण सिस्टम छवि को फिर से दिखाता है, और रास्ते में संभावित मुद्दों को हल करता है। तो, यह संभव है कि DISM चलाने से WHEA_INTERNAL_ERROR त्रुटि भी हल हो जाएगी।

हम आपको मानक और प्रक्रिया दोनों के माध्यम से चलेंगे जो नीचे अधिष्ठापन मीडिया का उपयोग करता है:

• मानक तरीका है

1. प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) खोलें।
2. निम्नलिखित कमांड को पेस्ट करें और Enter दबाएँ:
   • • DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
3. स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

• विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया के साथ

1. अपना विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डालें।
2. प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और, मेनू से, कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) चुनें।
3. कमांड लाइन में, निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
   • पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
   • पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
4. अब, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
   • DISM / ऑनलाइन / क्लीन-इमेज / रिस्टोरशीट / source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के साथ माउंटेड ड्राइव के अक्षर के साथ एक एक्स मान बदलना सुनिश्चित करें।
6. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 5 - हार्ड ड्राइव की जाँच करें

BSoD त्रुटियाँ आपकी हार्ड ड्राइव पर दूषित फ़ाइलों के कारण हो सकती हैं, और इस समस्या को ठीक करने के लिए इसे chkdsk स्कैन चलाने की सलाह दी जाती है। चकस्कक स्कैन चलाने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

1. उन्नत स्टार्टअप दर्ज करें (Shift कुंजी दबाए रखते हुए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें)।
2. समस्या निवारण> उन्नत विकल्प चुनें।
3. विकल्पों की सूची से कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें।
4. जब कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई दे, तो निम्न पंक्तियाँ दर्ज करें और इसे चलाने के लिए प्रत्येक पंक्ति के बाद Enter दबाएँ:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. कुछ उपयोगकर्ता यह भी सुझाव दे रहे हैं कि आपको अतिरिक्त chkdsk कमांड चलाने की आवश्यकता है। इन आदेशों को करने के लिए, आपको अपने सभी हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए ड्राइव अक्षर जानना होगा। कमांड प्रॉम्प्ट में आपको निम्नलिखित दर्ज करना चाहिए (लेकिन अपने पीसी पर हार्ड ड्राइव के विभाजन से मेल खाने वाले अक्षरों का उपयोग करना याद रखें):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   यह केवल हमारा उदाहरण है, इसलिए ध्यान रखें कि आपको हर हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए chkdsk कमांड निष्पादित करना होगा जो आपके पास है।

6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 6 - नवीनतम विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल करें

ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर अक्सर हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण होते हैं, और यदि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में कुछ हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर की समस्याएँ हैं, तो हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप विंडोज अपडेट का उपयोग करें और नवीनतम विंडोज 10 अपडेट डाउनलोड करें। नए अपडेट अक्सर जारी किए जाते हैं, और इनमें से कई अपडेट आपकी सुरक्षा में सुधार करते हैं, लेकिन ये अपडेट हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर दोनों से संबंधित कई बग सुधारों को भी प्रस्तुत करते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने पीसी को सुरक्षित, स्थिर और मुक्त रखने के लिए नवीनतम अपडेट डाउनलोड करें। BSoD त्रुटियों से।

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समाधान 7 - समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को निकालें

तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्सर ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटियों का कारण बन सकते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप उन अनुप्रयोगों का पता लगाएं और हटा दें। WHEA_INTERNAL_ERROR जैसी त्रुटियां अक्सर एंटीवायरस प्रोग्राम के कारण होती हैं, इसलिए हम आपको विंडोज डिफेंडर को छोड़कर सभी एंटीवायरस प्रोग्राम को हटाने की सलाह देते हैं। ध्यान रखें कि एंटीवायरस की स्थापना रद्द करना इस समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से जुड़ी सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को पूरी तरह से हटाने के लिए एक समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करें। अधिकांश एंटीवायरस कंपनियों के पास ये उपकरण डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैं, इसलिए अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के लिए एक डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।

अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को निकालने के अलावा, आप समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को खोजने के लिए क्लीन बूट भी कर सकते हैं। क्लीन बूट करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. Windows Key + R दबाएँ और msconfig डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

   

2. जब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खुलती है, तो चयनात्मक स्टार्टअप पर क्लिक करें और लोड स्टार्टअप आइटम को अनचेक करें ।

   

3. सर्विसेज टैब पर जाएं। सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ चेक करें और सभी बटन अक्षम करें पर क्लिक करें।

   

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
5. टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ ।

   

6. स्टार्टअप टैब पर जाएं और सूची में प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट क्लिक करें और मेनू से डिसेबल चुनें।
7. एक बार जब आप सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन को कार्य प्रबंधक को बंद कर देते हैं और अपने पीसी को पुनरारंभ करते हैं।

जब आपका पीसी पुनरारंभ होता है, तो जांचें कि क्या बीएसओडी त्रुटि फिर से दिखाई देती है। यदि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि अक्षम अनुप्रयोगों या सेवाओं में से एक यह पैदा कर रहा था। यह पता लगाने के लिए कि किस एप्लिकेशन ने इस त्रुटि का कारण बनाया है, उसी चरणों को दोहराएं लेकिन इस बार सेवाओं और अनुप्रयोगों को एक-एक करके सक्षम करने का प्रयास करें जब तक कि आपको वह समस्या न मिल जाए।

समाधान 8 - अपने BIOS को अपडेट करें

कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि वे अपने BIOS को अपडेट करके WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD त्रुटि को ठीक करने में कामयाब रहे। जब आप BIOS को अपडेट करते हैं तो आप कभी-कभी अपने मदरबोर्ड की नई विशेषताओं को अनलॉक करते हैं, और आप इसे विभिन्न हार्डवेयर के साथ काम करने की अनुमति भी देते हैं। BIOS को अद्यतन करना कुछ उन्नत सुविधा है, इसलिए हम आपको विस्तृत निर्देशों के लिए अपने मदरबोर्ड मैनुअल की जांच करने की सलाह देते हैं। ध्यान रखें कि यदि आप BIOS को ठीक से अपडेट नहीं करते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकते हैं, इसलिए अतिरिक्त सावधानी बरतें।

समाधान 9 - अपना हार्डवेयर जांचें

BSoD त्रुटियाँ अक्सर आपके हार्डवेयर के कारण होती हैं, इसलिए यह जांचना हमेशा अच्छा होता है कि आपका हार्डवेयर ठीक से काम कर रहा है या नहीं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह मुद्दा मदरबोर्ड को बदलने के बाद तय किया गया था, इसलिए पहले अपने मदरबोर्ड की जांच करना सुनिश्चित करें। यह ध्यान देने योग्य है कि लगभग कोई भी हार्डवेयर घटक इस त्रुटि का कारण बन सकता है, इसलिए हम आपको अपने हार्डवेयर का गहन निरीक्षण करने की सलाह देते हैं।

WHEA_INTERNAL_ERROR ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर आमतौर पर पुराने BIOS या आपके हार्डवेयर के कारण होता है, लेकिन आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।

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