विंडोज 10 को बहुत सारी विशेषताओं में सुधार किया गया था जो कि विंडोज 8 में पेश किए गए थे, लेकिन इसके साथ नई समस्याएं भी आईं। विंडोज के लिए अपग्रेड प्रक्रिया एक पीसी के माध्यम से जाने के लिए सबसे अच्छी बात नहीं है - लेकिन चूंकि मुफ्त विंडोज 10 की पेशकश केवल विंडोज 7 और 8 से उन्नयन के लिए थी, विंडोज 10 चलाने वाले अधिकांश लोगों ने अपग्रेड के लिए विकल्प चुना है, सभी समस्याओं को लाते हुए यह उनके साथ है।

विंडोज 10 में बहुत सारे डिज़ाइन रिफाइनमेंट हो सकते हैं जिनमें विंडोज 8 की कमी थी लेकिन एक स्थिरता के दृष्टिकोण से, यह अभी भी उन चीजों की परंपरा को आगे बढ़ाता है जो माइक्रोसॉफ्ट ने पहले विंडोज रिलीज के बाद से किया था। आज हम जिस चीज के बारे में बात करने जा रहे हैं, वह है ब्लू स्क्रीन लूप्स।

हम सभी बदनाम नीली स्क्रीन के बारे में जानते हैं - जब विंडोज स्वयं ही कोड में त्रुटियों को संभाल नहीं सकता है तो स्क्रीन आती है। यह कोई भी कोड हो सकता है - शायद एक ड्राइवर, या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया कोई सॉफ्टवेयर। वर्षों से माइक्रोसॉफ्ट ने मौत की इस नीली स्क्रीन को खत्म करने के लिए कड़ी मेहनत की है, लेकिन अभी भी कई चीजों को ठीक करना बाकी है। जबकि ऐसा नहीं किया जाता है, हम जो कर सकते हैं वह यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि क्या गलत है और इसे ठीक करने की कोशिश करें ताकि हम अपने असली काम पर वापस लौट सकें। इसलिए यहां हम इस समस्या के लिए दो समाधानों को शामिल करने जा रहे हैं, वे काम कर सकते हैं या वे नहीं कर सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप एक समान कारण से पीड़ित हैं या नहीं - लेकिन यह वैसे भी एक शॉट के लायक है।

विंडोज 10 पर ब्लू स्क्रीन लूप, इसे कैसे ठीक करें?

ब्लू स्क्रीन लूप समस्याग्रस्त हो सकता है और आपको अपने सिस्टम तक पहुंचने से रोक सकता है। ब्लू स्क्रीन के मुद्दों की बात करें तो यहां कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने बताई हैं:

• ब्लू स्क्रीन रिबूट लूप - रिबूट लूप एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन ज्यादातर मामलों में आप समस्याग्रस्त ड्राइवर को खोजने और निकालकर इसे ठीक कर सकते हैं।
• ब्लू स्क्रीन अनंत लूप त्रुटि - कभी-कभी आप अपने पीसी पर अनंत लूप में फंस सकते हैं। समस्या को हल करने के लिए, हम आपको स्टार्टअप रिपेयर करने की सलाह देते हैं और जाँचते हैं कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
• ब्लू स्क्रीन लूप विंडोज 10, 8.1, 7 - यह समस्या विंडोज के लगभग किसी भी संस्करण पर दिखाई दे सकती है, और यहां तक ​​कि अगर आप विंडोज 10 का उपयोग नहीं करते हैं, तो भी आपको हमारे अधिकांश समाधानों को विंडोज के अपने संस्करण में लागू करने में सक्षम होना चाहिए।
• ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ बूट लूप विंडोज 10 - ब्लू स्क्रीन को मौत की नीली स्क्रीन के रूप में भी जाना जाता है, और यदि आप इस त्रुटि के कारण विंडोज तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
• ब्लू स्क्रीन स्वचालित मरम्मत पाश - कभी-कभी आप स्वचालित मरम्मत पाश में फंस सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो विंडोज 10 को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह मदद करता है।

समाधान 1 - अपने एंटीवायरस की जाँच करें

कभी-कभी आपके एंटीवायरस के कारण ब्लू स्क्रीन लूप हो सकता है। हालांकि एक अच्छा एंटीवायरस होना महत्वपूर्ण है, कभी-कभी आपका एंटीवायरस आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकता है और यह विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकता है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, हम आपको सुरक्षित मोड में प्रवेश करने और अपने एंटीवायरस की स्थापना रद्द करने की सलाह देते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करते हैं, तो भी आप विंडोज डिफेंडर द्वारा सुरक्षित रहेंगे, इसलिए आपकी सुरक्षा के बारे में चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है।

यदि आपके एंटीवायरस को हटाने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए। बिटडेफ़ेंडर बाजार पर सबसे अच्छे एंटीवायरस अनुप्रयोगों में से एक है, और यह आपके सिस्टम में किसी भी तरह से हस्तक्षेप नहीं करेगा, इसलिए यदि आप एक नए एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं, तो बिटडेफ़ेंडर आपके लिए सही विकल्प हो सकता है।

समाधान 2 - सुरक्षित मोड में ड्राइवर स्थापित करें

विंडोज 10 में पुराने ऑडियो ड्राइवरों के साथ कुछ समस्याएं हैं जिनका आप उपयोग कर रहे हैं - क्योंकि आप पुराने विंडोज संस्करणों से अपग्रेड किए गए हैं। तो आपको जो करने जा रहे हैं वह Safe Mode पर जाना है। सुरक्षित मोड में जाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. एक साथ कीबोर्ड पर विंडोज की + आई बटन दबाएं और फिर आपको सेटिंग्स विंडो पॉप अप दिखाई देगी
2. अब इस विंडो में, अपडेट एंड सिक्योरिटी पर जाएं।
3. अब Recovery> Advanced Startup> Restart Now पर नेविगेट करें।

   

4. अपने पीसी के बाद एक विकल्प स्क्रीन चुनें, समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ करें का चयन करें।

यदि आप विंडोज को बिल्कुल भी एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो बस अपने पीसी को एक दो बार रिस्टार्ट करें। अब समस्या निवारण> उन्नत विकल्पों> स्टार्टअप सेटिंग्स पर जाएं और अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करें।

एक बार जब आप सुरक्षित मोड में प्रवेश करते हैं, तो आपको डिवाइस मैनेजर को शुरू करने और समस्याग्रस्त ड्राइवरों को हटाने की आवश्यकता होती है। यह करने के लिए काफी सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब डिवाइस मैनेजर चुनें।

   

2. जिस ड्राइवर को आप निकालना चाहते हैं, उसे राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें ।

   

3. जब पुष्टि संवाद प्रकट होता है, तो इस उपकरण के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर निकालें, यदि उपलब्ध हो। अब Uninstall बटन पर क्लिक करें।

   

समस्याग्रस्त ड्राइवरों को निकालने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। हमें यह उल्लेख करना होगा कि समस्याग्रस्त ड्राइवर की पहचान करना एक समस्या हो सकती है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, यह आपके ग्राफिक्स कार्ड या नेटवर्क ड्राइवर है। यदि आप सटीक ड्राइवर का पता लगाना चाहते हैं जो समस्या पैदा कर रहा है, तो आपको अपने आप पर थोड़ा शोध करने की आवश्यकता होगी।

समाधान 3 - विंडोज 10 की अपनी स्थापना की मरम्मत करें

कुछ मामलों में, आप एक स्टार्टअप मरम्मत सुविधा का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यह एक अपेक्षाकृत सरल प्रक्रिया है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:

1. मीडिया क्रिएशन टूल को डाउनलोड करें और चलाएं। इसमें USB फ्लैश ड्राइव कनेक्ट करें और बूट करने योग्य मीडिया बनाने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
2. एक बार जब आप अपने बूट करने योग्य छड़ी या डीवीडी के साथ तैयार हो जाते हैं, तो इसे अपने पीसी में डालें और इसे रिबूट करें। यह आपको पूछना चाहिए कि क्या आप बूट डिवाइस से बूट करना चाहते हैं, अगर यह किसी कारण से नहीं है - अपने BIOS को खोलें और बूट ऑर्डर के लिए सेटिंग्स ढूंढें, फिर अपने डीवीडी ड्राइव या यूएसबी स्टिक को बूट ऑर्डर के ऊपर रखें और रिबूट करें। एक बार फिर।
3. एक बार जब आप विंडोज इंस्टॉलेशन में बूट हो जाते हैं, तो आपको कोनों में से किसी एक में समस्या निवारण का विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें।
4. अब “अपने कंप्यूटर की मरम्मत” पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प पर जाएं, वहां से आपको स्टार्टअप मरम्मत नामक एक विकल्प ढूंढना होगा।
5. अब Startup Repair पर क्लिक करें और बस ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

समाधान 4 - ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तन को अक्षम करें

विंडोज 10 में ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तन नामक एक उपयोगी सुविधा है, और यह सुविधा आपके पीसी को दुर्भावनापूर्ण ड्राइवरों से बचाने के लिए डिज़ाइन की गई है। इस सुविधा का उपयोग करके आप केवल डिजिटली हस्ताक्षरित ड्राइवरों को स्थापित करने में सक्षम होंगे।

हालांकि यह सुविधा बहुत अच्छी है, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह आपके पीसी पर नीले स्क्रीन लूप का कारण बन सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, हम इस सुविधा को अस्थायी रूप से अक्षम करने जा रहे हैं। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. बूट अनुक्रम के दौरान अपने पीसी को कई बार पुनरारंभ करें।
2. अब समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स चुनें और रिस्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
3. एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है तो आपको विकल्पों की सूची के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। F7 दबाकर ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तन प्रवर्तन विकल्प का चयन करें ।

अब आपके पीसी को विंडोज 10 पर बूट होना चाहिए। ध्यान रखें कि यह सिर्फ एक अस्थायी समाधान है, लेकिन आप इसका उपयोग विंडोज तक पहुंचने और समस्या का निवारण करने के लिए कर सकते हैं।

समाधान 5 - अपनी रजिस्ट्री के बैकअप की प्रतिलिपि बनाएँ

यदि आप नीले स्क्रीन लूप में फंस गए हैं, तो समस्या आपके पीसी पर दूषित फ़ाइलों की हो सकती है। सौभाग्य से, विंडोज़ 10 आपकी फ़ाइलों का बैकअप बनाता है, जिससे आप अपनी फ़ाइलों को आसानी से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। अपनी फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको बस निम्नलिखित करने की आवश्यकता है:

1. बूट अनुक्रम के दौरान अपने पीसी को कई बार पुनरारंभ करें।
2. अब समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> कमांड प्रॉम्प्ट चुनें ।
3. अब निम्नलिखित कमांड चलाएँ:

• प्रतिलिपि d: windowssystem32config *। * D: windowssystem32config *.bak
• प्रतिलिपि d: windowssystem32configregback *। * D: windowssystem32config / Y

इन दो आदेशों को चलाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और जांचें कि क्या नीली स्क्रीन के साथ समस्या अभी भी है। ध्यान रखें कि यह एक सार्वभौमिक समाधान नहीं है, इसलिए यह सभी मामलों में काम नहीं कर सकता है।

समाधान 6 - सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास करें

यदि आप नीले स्क्रीन लूप में फंस गए हैं, तो आप सिस्टम रिस्टोर करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि आप नहीं जानते हैं, तो सिस्टम रिस्टोर एक विंडोज फीचर है, जो आपके सिस्टम को पिछली स्थिति में बहाल कर देगा और रास्ते में आने वाली विभिन्न समस्याओं को ठीक कर देगा।

विंडोज 10 के बाहर सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने के लिए, आपको बस निम्नलिखित करने की आवश्यकता है:

1. बूट अनुक्रम के दौरान अपने पीसी को एक दो बार पुनरारंभ करें।
2. अब समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> सिस्टम पुनर्स्थापना पर जाएं ।
3. अपना खाता चुनें और उसका पासवर्ड डालें।
4. अब सिस्टम रिस्टोर विंडो दिखाई देगी। आगे बढ़ने के लिए अगला क्लिक करें।

   

5. यदि उपलब्ध हो, तो अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएँ विकल्प की जाँच करें, वांछित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और अगला पर क्लिक करें।

   

6. बहाली प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

एक बार बहाली प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, समस्या का समाधान किया जाना चाहिए और आपका पीसी फिर से काम करना शुरू कर देगा।

उम्मीद है कि एक ने मदद की - अगर यह नहीं हुआ, तो आपको विंडोज 10 को ठीक से पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है, ताकि हम बूट 2 की विधि 2 में बने बूट करने योग्य डिस्क सभी के बाद उपयोगी हो सकें। या आप बस अपनी खोज जारी रख सकते हैं और कुछ समाधान खोज सकते हैं जो आपके लिए काम कर सकते हैं। Bluescreens दिन की सरल सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के अंत में हैं, खासकर यदि वे केवल सॉफ़्टवेयर अपग्रेड के बाद ही होने लगे। ऑपरेटिंग सिस्टम से इस तरह की त्रुटियों को खत्म करना जितना जटिल है, विंडोज को Microsoft जैसे विशालकाय के लिए भी कुछ समय लगेगा।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से मार्च 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।