ऐसा लगता है कि यह एक व्यापक मुद्दा है क्योंकि मुझे पहले संदेह था - Google धरती दुनिया भर में विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए काम नहीं कर रही है, जैसा कि मैंने संयुक्त राज्य अमेरिका, फ्रांस, जर्मनी, रूस और कई अन्य देशों से रिपोर्ट देखी है।

Google धरती के पास विंडोज 10 में कुछ समस्याएं थीं, लेकिन इसने अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया। शायद Google धरती के लिए एक आधिकारिक Microsoft स्टोर ऐप हमें इन सभी मुद्दों से बचा सकता है।

मुझे याद है कि जब मैंने अपने विंडोज 10 प्रीव्यू लैपटॉप पर Google अर्थ स्थापित किया था, तो यह ठीक काम कर रहा था।

लेकिन कुछ उपयोगकर्ता हैं जो विंडोज 10 के पूर्वावलोकन संस्करण के बाद से Google धरती के साथ समस्या कर रहे हैं और वे अंतिम संस्करण पर स्विच करने पर गायब नहीं हुए हैं।

Google धरती विंडोज 10 में अपने स्टार्टअप पर लटका या दुर्घटनाग्रस्त हो गया और विंडोज समस्या निवारक का कहना है कि यह विंडोज 10 के साथ कार्य करने योग्य नहीं है।

मैं Google धरती को विंडोज 10 में कैसे काम कर सकता हूं:

1. DirectX के बजाय OpenGL का उपयोग करें
2. प्रदर्शन स्केलिंग अक्षम करें
3. Google धरती शॉर्टकट पुन: बनाएँ
4. Google धरती का पुराना संस्करण इंस्टॉल करें
5. पुराने Nvidia ड्राइवर स्थापित करें
6. एकीकृत ग्राफिक्स का उपयोग करें
7. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

Google धरती के साथ कई समस्याएं हो सकती हैं, और हम निम्नलिखित समस्याओं का समाधान करने जा रहे हैं:

• Google धरती जवाब नहीं दे रहा है, चल रहा है, अद्यतन कर रहा है, पाया, इंटरनेट से जुड़ा हुआ है, बंद कर रहा है - उपयोगकर्ताओं ने Google धरती के साथ विभिन्न समस्याओं की रिपोर्ट की, लेकिन आप हमारे समाधानों का उपयोग करके उनमें से अधिकांश को ठीक कर सकते हैं।
• Google धरती लोड नहीं होगा, खोलें, फ़ोकस, इंस्टॉल करें - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Google धरती उनके पीसी पर नहीं खुलेगा, और कुछ मामलों में उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे Google धरती को स्थापित नहीं कर सकते हैं।
• स्टार्टअप पर Google धरती क्रैश - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, Google धरती स्टार्टअप पर क्रैश करता है। यह आमतौर पर एक दूषित इंस्टॉलेशन के कारण होता है, लेकिन इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है।
• Google धरती धुंधली - कभी-कभी Google धरती धुंधली हो सकती है और आप इसका ठीक से उपयोग नहीं कर पाएंगे। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित या अपडेट करने की आवश्यकता है।
• Google धरती DirectX मोड में काम नहीं कर रही है - कुछ उपयोगकर्ताओं ने DirectX मोड का उपयोग करते समय इस समस्या की सूचना दी। हालाँकि, आप अपनी ग्राफ़िक्स कार्ड सेटिंग बदलकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• Google धरती प्लगइन काम नहीं कर रहा है - कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उनका Google धरती प्लगइन काम नहीं कर रहा है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, इसे पुनर्स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
• Google धरती खोज, सड़क दृश्य काम नहीं करना - कभी-कभी Google धरती की कुछ विशेषताएं काम नहीं करेंगी। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि खोज और सड़क दृश्य सुविधा उनके लिए काम नहीं कर रही है।
• Google धरती काम नहीं कर रहा है - कुछ मामलों में Google धरती अचानक दुर्घटनाग्रस्त हो सकती है और काम करना बंद कर सकती है। यह एक भ्रष्ट स्थापना के कारण सबसे अधिक संभावना है।
• Google धरती ब्लैक स्क्रीन पर काम नहीं कर रहा है - कई उपयोगकर्ताओं ने Google धरती का उपयोग करते हुए काली स्क्रीन की सूचना दी। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों की जांच और अद्यतन करना सुनिश्चित करें।

समाधान 1 - डायरेक्टएक्स के बजाय ओपनजीएल का उपयोग करें

कुछ उपयोगकर्ता Google धरती का उपयोग करते समय लाल रंग के नक्शे और दृश्य भी प्राप्त करते हैं। विंडोज 10 में काम नहीं करने वाली Google धरती की विशिष्ट रिलीज़ संख्या 7 है, इसलिए कुछ उपयोगकर्ताओं ने Google धरती 6.2 रिलीज़ पर वापस आकर इस समस्या को दरकिनार कर दिया है।

Google उत्पाद फ़ोरम पर एक खुला धागा एक और समाधान सुझाता है:

1. टूल्स - विकल्प - 3 डी दृश्य पर जाएं ।
2. ऊपरी दाएँ मेनू पर, DirectX के बजाय OpenGL पर टिक करें।

यह मेरे लिए समाधान है - मुझे लगता है कि यह आपके लिए भी होगा।

विंडोज 10 में गूगल अर्थ को फांसी देने और दुर्घटनाग्रस्त होने का अपराधी त्रिविम 3 डी लगता है जिसे विंडोज 10 अपडेट द्वारा चालू किया गया था। कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार अपने ग्राफिक्स कार्ड को अपडेट करने से आपको उस विकल्प पर टिक करने में सक्षम होना चाहिए:

जब मैं पहली बार इस समस्या को लेकर आया था, तो मेरे पास एनवीडिया कंट्रोल पैनल में एक त्रिविम 3 डी विकल्प था। तब से मेरे पास एक NVIDIA GeForce GTX 550 तिवारी के साथ एक नया पीसी है जो विकल्प नहीं था। हालाँकि, मैंने अभी ड्राइवरों को Nvidia साइट से अपग्रेड किया है और त्रिविम 3D विकल्प अब है, इसलिए यह कोशिश करने लायक हो सकता है।

मैंने अपने nVidia ड्राइवर को GeForce अनुभव सॉफ्टवेयर का उपयोग करके सबसे अधिक चालू किया। त्रिविम 3 डी विकल्प अब nVidia नियंत्रण कक्ष में दिखाता है, हालांकि यह अपग्रेड की स्थापना के बाद डिफ़ॉल्ट रूप से अनियंत्रित था। अब Google धरती को ठीक से प्रदर्शित करने के लिए मैंने Google धरती के विकल्प मेनू में DirectX को फिर से सक्षम किया था। सब फिर ठीक है।

विंडोज 10 में उपयोगकर्ताओं के पास Google धरती के साथ समस्याएं थीं, और मुझे उम्मीद है कि हम उन्हें पिछले समाधानों के साथ हल करने में कामयाब रहे। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।

कुछ रिपोर्ट की गई समस्याएं हैं, और हम उनके लिए, नीचे समाधान की पेशकश कर रहे हैं।

समाधान 2 - डिस्प्ले स्केलिंग अक्षम करें

यदि आपको निम्न संदेश प्राप्त होता है: “आपका डेस्कटॉप रिज़ॉल्यूशन 1024 × 768 से छोटा है। Google धरती को ठीक से देखे जाने के लिए कम से कम 1024 × 768 के रिज़ॉल्यूशन की आवश्यकता होती है। एप्लिकेशन चलेगा, हालांकि लेआउट इष्टतम नहीं हो सकता है, “आपको एक डीपीआई सेटिंग्स बदलना होगा, और सब कुछ ठीक काम करना चाहिए।

यहां ठीक वही है जो आपको करने की आवश्यकता है:

1. अपने डेस्कटॉप पर Google धरती आइकन पर राइट क्लिक करें।
2. संगतता टैब पर जाएं।

   

3. उच्च डीपीआई सेटिंग्स पर डिस्चार्ज डिस्प्ले को अनचेक करें ।

   

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

Google धरती को लॉन्च करने का प्रयास करते समय इस छोटी सी चाल को आपकी सभी समस्याओं को गलत समाधान के साथ हल करना चाहिए।

यदि आप विंडोज 10 में अपने स्वयं के कस्टम रिज़ॉल्यूशन बनाना चाहते हैं, तो इस मार्गदर्शिका के सरल चरणों का पालन आसानी से करें।

समाधान 3 - Google धरती शॉर्टकट को पुन: बनाएँ

कुछ लोगों ने रिपोर्ट किया है कि वे Google धरती को अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर स्थापित करने में असमर्थ हैं। कथित तौर पर, जब वे प्रोग्राम को स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो एक त्रुटि 1603 दिखाई देती है, और स्थापना प्रक्रिया बंद हो जाती है।

यह त्रुटि बताती है कि Google धरती पहले से ही आपके कंप्यूटर पर स्थापित है, इसलिए आप इसे फिर से स्थापित नहीं कर सकते।

यह मामला ज्यादातर विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए होता है, क्योंकि एक संभावना है कि अद्यतन प्रक्रिया के दौरान, डेस्कटॉप और स्टार्ट मेनू से Google धरती शॉर्टकट को हटा दिया गया है, और आपको वास्तव में केवल फिर से एक शॉर्टकट बनाना होगा।

तो, जायें और जांचें कि क्या इसमें कुछ है: C: प्रोग्राम फाइल्स (x86) GoogleGoogle Earth प्रोलिएंट या C: प्रोग्राम फ़ाइल्स (x86) GoogleGoogle Earthclient (आप प्रो संस्करण या मानक संस्करण स्थापित कर रहे हैं ) के आधार पर, और बस एक शॉर्टकट बनाएँ फिर।

समाधान 4 - Google धरती का पुराना संस्करण स्थापित करें

यदि Google धरती आपके विंडोज 10 पीसी पर काम नहीं कर रहा है, तो आप इसे पुनः स्थापित करना चाह सकते हैं। एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करना आमतौर पर किसी भी दूषित फ़ाइलों को ठीक करता है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।

यदि पुनर्स्थापना मदद नहीं करती है, तो आप पुराने संस्करण को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Google धरती का पुराना संस्करण उनके पीसी पर पूरी तरह से काम करता है, इसलिए इसे स्थापित करना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या यह काम करता है।

समाधान 5 - पुराने Nvidia ड्राइवर स्थापित करें

ज्यादातर मामलों में अपने पीसी पर नवीनतम ड्राइवरों का उपयोग करना हमेशा बेहतर होता है, लेकिन कभी-कभी नवीनतम ड्राइवर कुछ सॉफ़्टवेयर के साथ पूरी तरह से संगत नहीं होते हैं।

यदि Google धरती विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है, तो आप एनवीडिया ड्राइवरों के पुराने संस्करण में वापस जाने की कोशिश कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Win + X मेनू खोलने के लिए Windows Key + X दबाएं और सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनें।

   

2. जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो अपने ग्राफिक्स कार्ड का पता लगाएं, राइट क्लिक करें और Unins लंबा डिवाइस चुनें ।

   

3. जब पुष्टि संवाद प्रकट होता है, तो इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें ।

   

ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के बाद, आपको Nvidia ड्राइवर का पुराना संस्करण डाउनलोड करना होगा।

अपने ड्राइवरों को कैसे अपडेट किया जाए, यह देखने के लिए ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने के तरीके पर हमारी मार्गदर्शिका की जांच करना सुनिश्चित करें। ड्राइवर के पुराने संस्करण को स्थापित करने के बाद, आपकी समस्या हल हो जानी चाहिए।

यदि रोलबैक काम करता है, तो आपको भविष्य में ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करने से विंडोज को रोकना होगा। ऐसा करने के लिए, बस इस भयानक गाइड से सरल चरणों का पालन करें।

समाधान 6 - एकीकृत ग्राफिक्स का उपयोग करें

यदि Google धरती विंडोज 10 पर काम नहीं कर रही है, तो समस्या आपके समर्पित ग्राफिक्स कार्ड की हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको Google धरती का उपयोग करते समय एकीकृत ग्राफिक्स पर स्विच करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना होगा:

1. Google धरती की स्थापना निर्देशिका पर नेविगेट करें।
2. Google धरती -exe फ़ाइल का पता लगाएँ और उसे राइट क्लिक करें। मेनू से वांछित ग्राफिक्स कार्ड चुनें।

यदि यह समाधान आपके लिए काम करता है, तो आप Google धरती के लिए एक डिफ़ॉल्ट एडेप्टर होने के लिए अपने एकीकृत ग्राफिक्स सेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. एनवीडिया कंट्रोल पैनल खोलें।
2. 3D सेटिंग्स के अंतर्गत बाएँ फलक में 3D सेटिंग्स प्रबंधित करें चुनें। दाएँ फलक में, प्रोग्राम सेटिंग टैब चुनें, मेनू से Google धरती चुनें। अब नीचे दिए गए सेटिंग्स को बदलकर अपने एकीकृत ग्राफिक्स को डिफ़ॉल्ट एडेप्टर के रूप में सेट करें।

   

   नोट: यदि Google धरती मेनू पर उपलब्ध नहीं है, तो आप इसे हमेशा ऐड बटन पर क्लिक करके जोड़ सकते हैं।

Google धरती का उपयोग करते समय अपने एकीकृत ग्राफिक्स को डिफ़ॉल्ट एडेप्टर स्थापित करने के बाद, समस्या पूरी तरह से हल होनी चाहिए। यदि आपके पास अपने पीसी पर एकीकृत ग्राफिक्स नहीं है, तो यह समाधान आपके लिए लागू नहीं होता है।

समाधान 7 - एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Google धरती उनके विंडोज 10 पीसी पर काम नहीं कर रहा है। जाहिर है, मुद्दा आपका उपयोगकर्ता खाता हो सकता है। कभी-कभी आपका खाता दूषित हो सकता है, जिससे यह समस्या सामने आ सकती है।

समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करके एक नया खाता बनाना होगा:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें। आप विंडोज कुंजी + I शॉर्टकट दबाकर जल्दी से ऐसा कर सकते हैं।
2. सेटिंग्स ऐप खुलने पर, अकाउंट सेक्शन में जाएं।

   

3. बाएं पैनल में, परिवार और अन्य लोगों के अनुभाग में नेविगेट करें। अब इस PC में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें।

   

4. इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी मेरे पास नहीं है पर क्लिक करें।

   

5. अब Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें का चयन करें।

   

6. वांछित उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और अगला पर क्लिक करें।

   

एक नए खाते पर स्विच करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। यदि नहीं, तो आपको Google धरती को अपने पीसी पर चलाने के लिए नए बनाए गए खाते का उपयोग करना होगा। वैकल्पिक रूप से, आप अपने मुख्य के रूप में अपने नए खाते का उपयोग करना चाह सकते हैं।

यदि आपको सेटिंग एप्लिकेशन खोलने में समस्या हो रही है, तो समस्या को हल करने के लिए इस लेख पर एक नज़र डालें।

विंडोज आरटी उपयोगकर्ता ऐसा लगता है कि अभी भी इसके साथ संघर्ष कर रहे हैं, इसलिए यदि आप उनमें से एक हैं, तो हमें नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में अपने विस्तृत मुद्दे के बारे में बताएं और हम एक वर्कअराउंड के लिए एक साथ खोज करेंगे।

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संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से अक्टूबर 2013 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।