जब आपका वीपीएन काम करना बंद कर देता है, तो यह कई कारणों के कारण हो सकता है, जिसमें इंटरनेट कनेक्टिविटी, गलत लॉगिन विवरण, अवैतनिक सदस्यता या अन्य तकनीकी कारण जैसे सर्वर समस्याएँ शामिल हैं।

एक वीपीएन आपके इंटरनेट अनुभव को गोपनीयता बहाल करता है, इसलिए यदि यह काम करना बंद कर देता है, तो यह गोपनीयता अब आश्वस्त नहीं है। हालाँकि, आपको मुख्य समस्या पर इंगित करने से पहले पोर्ट, जैसे आपके नेटवर्क, और आपके द्वारा उपयोग की जा रही चीज़ों की जांच करनी होगी, क्योंकि यह काम नहीं कर रहा है।

अपने वीपीएन प्रदाता से संपर्क करने से पहले, नीचे सूचीबद्ध कुछ सामान्य मुद्दों और उनके संभावित सुधारों की जांच करें।

FIX: VPN काम करना बंद कर देता है

1. प्रारंभिक सुधार
2. डीएनएस को फ्लश करें
3. अपने वीपीएन को पुनर्स्थापित करें
4. अपना वीपीएन बदलें

1. प्रारंभिक सुधार

यदि आपका वीपीएन काम करना बंद कर देता है, तो अगले समाधान की कोशिश करने से पहले निम्न सामान्य समस्या निवारण फ़िक्स आज़माएँ:

• जांचें कि क्या कोई ऐसा उपकरण है जो आपके कंप्यूटर, हब, आपके राउटर और / या मॉडेम जैसे सभी प्रभावित उपकरणों को रिबूट करके समस्या पैदा कर रहा है, क्या आपका कनेक्शन आपके वीपीएन को कनेक्ट किए बिना ठीक काम कर रहा है या नहीं
• अपने वीपीएन को उसी नेटवर्क के भीतर किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या संभवतः उस डिवाइस के साथ है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं
• अपने कंप्यूटर को सीधे अपने मॉडेम से कनेक्ट करें - अपने राउटर को बायपास करें - यदि यह मदद करता है, तो आपका राउटर आपके वीपीएन खाते के साथ समस्या पैदा कर रहा है क्योंकि कभी-कभी राउटर सेटिंग्स आपके वीपीएन को प्रभावित कर सकती हैं।
• अपने फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर की जाँच करें और परीक्षण करें कि क्या यह आपके वीपीएन के साथ विरोध कर रहा है। अक्षम करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो आपको अपने वीपीएन का उपयोग करने के लिए एक अपवाद स्थापित करने की आवश्यकता है जब आपका फ़ायरवॉल चल रहा हो, या, वीपीएन के सर्वर पते के सभी ट्रैफ़िक के लिए एक अपवाद सेट करें।
• आपके द्वारा बनाए गए पहले वीपीएन कनेक्शन को हटा दें और देखें कि दूसरा काम करेगा या नहीं
• अपने देश या आईएसपी की जांच करें क्योंकि वे वीपीएन कनेक्शन को ब्लॉक कर सकते हैं। आप उसी क्षेत्र में दोस्तों के साथ पुष्टि कर सकते हैं या अपने आईएसपी से सीधे संपर्क कर सकते हैं
• सुनिश्चित करें कि आपने सही पासवर्ड (बिना रिक्त स्थान) और उपयोगकर्ता नाम दर्ज किया है
• यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे सही हैं, अपने कंप्यूटर पर दिनांक और समय सेटिंग जांचें
• यदि आपका वीपीएन किसी एकल खाते पर मल्टी-डिवाइस के उपयोग का समर्थन नहीं करता है, तो जांचें कि क्या आप किसी अन्य डिवाइस के साथ साझा कर रहे हैं और सिर्फ एक का उपयोग करें
• अपना समय क्षेत्र बदलें
• अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें क्योंकि आपके द्वारा पहले उपयोग की गई पुरानी जानकारी अभी भी है।
• सुनिश्चित करें कि आप अपने वीपीएन का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं
• सुनिश्चित करें कि आप जिस सर्वर से जुड़ रहे हैं, वह ऑनलाइन और उपलब्ध है
• दूसरा इंटरनेट कनेक्शन आज़माएं
• कनेक्शन को किसी अन्य पोर्ट / प्रोटोकॉल में बदलने का प्रयास करें और वह ढूंढें जो आपके लिए काम करता है।

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