उपयोगकर्ताओं को उम्मीद है कि जब वे प्लग-इन कर रहे हों, तब लैपटॉप एडाप्टर अपने लैपटॉप को चार्ज कर सकते हैं। फिर भी, लैपटॉप एडाप्टर कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना बंद कर सकते हैं। यह ऐसा कुछ नहीं है जो अक्सर होता है, लेकिन जब वे अपने लैपटॉप को चार्ज नहीं करते हैं, तो उपयोगकर्ताओं को अपने लैपटॉप एडेप्टर को एएसएपी से हल करना होगा।

हालाँकि, एडाप्टरों को जगह की आवश्यकता नहीं हो सकती है। ये उन उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ समस्या निवारण चरण हैं, जिन्हें चार्ज न करने वाले लैपटॉप को ठीक करने की आवश्यकता होती है।

मेरा लैपटॉप एसी एडॉप्टर काम क्यों नहीं कर रहा है?

1. कहीं और चार्जर चार्ज करें

सबसे पहले, एक वैकल्पिक कमरे के भीतर एडॉप्टर को प्लग करने का प्रयास करें। यह मामला हो सकता है कि एक फंसे हुए फ्यूज हो। एक्सटेंशन लीड से छुटकारा पाएं और लैपटॉप एडाप्टर को अप्रत्यक्ष रूप से प्लग करें।

2. चार्जर को सही यूएसबी स्लॉट में प्लग किया गया है की जाँच करें

नए लैपटॉप में यूएसबी-सी स्लॉट शामिल हैं, जिसके साथ उपयोगकर्ता अपनी बैटरी चार्ज कर सकते हैं। हालाँकि, लैपटॉप पर कुछ USB-C स्लॉट केवल डेटा ट्रांसफर के लिए ही हो सकते हैं। यदि यह विशेष रूप से डेटा ट्रांसफर के लिए USB स्लॉट में प्लग किया जाता है, तो एडाप्टर लैपटॉप को चार्ज नहीं करेगा।

इस प्रकार, कुछ उपयोगकर्ताओं को यह जांचने की आवश्यकता हो सकती है कि वे लैपटॉप को चार्ज करने के लिए एडेप्टर को सही यूएसबी स्लॉट के साथ जोड़ रहे हैं। लैपटॉप के मैनुअल की जांच करें, जो यूएसबी पोर्ट के लिए और विवरण प्रदान करेगा।

3. चार्जर की केबल की जाँच करें

उपयोगकर्ताओं को पहनने और आंसू के लिए एडॉप्टर चार्जर की केबल की जांच करनी चाहिए। जांचें कि क्या केबल के दोनों सिरों पर टूटे हुए, या ढीले हैं, कनेक्शन। यदि उपयोगकर्ता एडेप्टर के केबल पर कोई उल्लेखनीय फाड़ते हैं, तो शायद यही कारण है कि यह लैपटॉप चार्ज नहीं कर रहा है। यदि ढीले कनेक्शन हैं, तो उपयोगकर्ताओं को संभवतः प्रतिस्थापन एडाप्टर प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

4. कनेक्टर जैक को साफ करें

कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने एडेप्टर के कनेक्टर जैक को साफ करने की आवश्यकता हो सकती है। कनेक्टर जैक धूल और गंदगी से भरा हो सकता है। तो, जैक को सुई से साफ करने की कोशिश करें, या ऐसा कुछ जो जैक से धूल और अन्य मलबे को बाहर निकाल देगा। वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता धूल भरे कनेक्टर जैक को हूवर पाइप से साफ कर सकते हैं।

5. बैटरी निकालें

कुछ लैपटॉप में रिमूवेबल बैटरी शामिल होती हैं जिन्हें उपयोगकर्ता निकाल सकते हैं। लैपटॉप को बंद करें और यदि आप कर सकते हैं तो इसकी बैटरी को हटा दें। फिर एडाप्टर को लैपटॉप में प्लग करें और इसे चालू करें। यदि उपयोगकर्ता अपने लैपटॉप का उपयोग सिर्फ एडॉप्टर के साथ कर सकते हैं, तो संभवतः बैटरी के साथ कुछ है। लैपटॉप को बंद करें, और बैटरी को वापस स्लॉट करें।

इसलिए, ग्राहक सहायता से संपर्क करने से पहले ऊपर दिए गए समस्या निवारण चरणों से गुजरें। जब उनके वर्तमान लैपटॉप चार्ज नहीं कर रहे हैं तो उपयोगकर्ताओं को नए एडेप्टर की आवश्यकता हो सकती है या नहीं। जिन उपयोगकर्ताओं को नए एडाप्टर चार्जर की आवश्यकता होती है, वे अपने लैपटॉप की जांच कर सकते हैं या एडेप्टर की वारंटी विवरण देख सकते हैं कि क्या वे वॉरंटी के साथ प्रतिस्थापन का दावा कर सकते हैं।