कुछ उपयोगकर्ताओं ने Google फ़ोरम पर कहा है कि उनके जीमेल खातों को कोई ईमेल नहीं मिल रहा है। वे उपयोगकर्ता अभी भी ईमेल भेजने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन उन्हें कोई प्राप्त नहीं होता है। जीमेल यूजर्स को फिल्टर, अपर्याप्त अकाउंट स्टोरेज या रास्ते में मिलने वाले एंटीवायरस फायरवॉल के कारण संदेश नहीं मिल सकते हैं। ये जीमेल खातों के लिए कुछ संभावित सुधार हैं जो ईमेल प्राप्त नहीं कर रहे हैं।

ईमेल प्राप्त नहीं करने वाले Gmail खातों को कैसे ठीक करें?

1. एक अलग ब्राउज़र में जीमेल आज़माएं

यदि आपका जीमेल अकाउंट ईमेल प्राप्त नहीं कर रहा है, तो इसे एक अलग ब्राउज़र में खोलें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।

आप इस उद्देश्य के लिए किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन हम यूआर ब्राउज़र का उपयोग करने की सलाह देंगे। यह ब्राउज़र क्रोमियम इंजन पर बनाया गया है, लेकिन क्रोम के विपरीत, यह आपके डेटा को Google को नहीं भेजेगा।

यह उल्लेखनीय है कि इस ब्राउज़र में अंतर्निहित एडब्लॉक, वीपीएन, गोपनीयता, ट्रैकिंग, मैलवेयर सुरक्षा है, इसलिए यह ऑनलाइन सबसे सुरक्षित ब्राउज़र में से एक है।

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2. क्या जीमेल डाउन है?

यह मामला हो सकता है कि जीमेल सेवा अस्थायी रूप से बंद हो। यदि ऐसा है तो जाँच करने के लिए, ब्राउज़र में Downdetector.com वेबसाइट खोलें। उस वेबसाइट के सर्च बॉक्स में कीवर्ड 'जीमेल' डालें और रिटर्न की दबाएं। फिर जीमेल पर क्लिक करके देखें कि जीमेल आउटेज है या नहीं। यदि हां, तो आउटेज को ठीक करने के लिए Google की प्रतीक्षा करें।

3. जीमेल स्टोरेज कोटा चेक करें

1. जब उपयोगकर्ता अब कोई निःशुल्क Gmail स्थान नहीं रखते हैं, तो वे ईमेल प्राप्त नहीं कर सकते हैं। भंडारण की जांच करने के लिए, अपना Google ड्राइव पृष्ठ खोलें (जो Gmail उपयोगकर्ताओं को Google खाते के भाग के रूप में पंजीकृत होना चाहिए)।
2. नीचे दिखाए गए टैब को खोलने के लिए Google ड्राइव में अपग्रेड स्टोरेज पर क्लिक करें। जीमेल, Google ड्राइव और Google फ़ोटो के लिए अधिकतम स्वतंत्र रूप से आवंटित संग्रहण स्थान 15 GB संयुक्त है।

   

3. जो उपयोगकर्ता 15 जीबी स्टोरेज मार्क पर पहुंच गए हैं, उन्हें कुछ जगह खाली करनी होगी। ऐसा करने के लिए, ब्राउज़र में Gmail खोलें।
4. फिर हटाने के लिए कुछ ईमेल चुनें, और हटाएँ बटन पर क्लिक करें।
5. जीमेल के टैब के बाईं ओर मोर पर क्लिक करें।

   

6. फिर इसे खोलने के लिए बिन पर क्लिक करें।
7. ईमेल्स को मिटाने के लिए खाली बिन अब विकल्प पर क्लिक करें। इसके बाद, उपयोगकर्ता फिर से जीमेल ईमेल प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं।

   

4. ईमेल फिल्टर हटाएं

1. जीमेल उपयोगकर्ता अपने इनबॉक्स में संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं, वैकल्पिक मेल जैसे ऑल मेल जैसे ईमेल फिर से फ़िल्टर करने के कारण हो सकते हैं। उपयोगकर्ता सेटिंग्स बटन पर क्लिक करके और सेटिंग्स का चयन करके फ़िल्टर हटा सकते हैं।

   

2. नीचे दिखाए गए टैब को खोलने के लिए फ़िल्टर और अवरुद्ध पते पर क्लिक करें।

   

3. उस टैब पर सूचीबद्ध सभी फ़िल्टर चुनें।
4. फ़िल्टर मिटाने के लिए डिलीट बटन दबाएं।

5. ईमेल अग्रेषण बंद करें

1. कुछ उपयोगकर्ताओं को संदेश प्राप्त करने के लिए जीमेल के ईमेल को अक्षम करना पड़ सकता है। ऐसा करने के लिए, जीमेल में सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें।
2. सेटिंग्स विकल्प का चयन करें।
3. उस टैब को खोलने के लिए अग्रेषण और POP / IMAP का चयन करें

   

4. फिर वहां डिसेबल फॉरवर्डिंग ऑप्शन पर क्लिक करें ।
5. परिवर्तन सहेजें बटन पर क्लिक करें।

6. फ़ायरवॉल बंद या कॉन्फ़िगर करें

कुछ एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में फ़ायरवॉल भी शामिल हैं जो जीमेल ईमेल को भी ब्लॉक कर सकते हैं। इसलिए, सिस्टम स्टार्टअप से एंटीवायरस उपयोगिताओं को हटाने का प्रयास करें, जो उपयोगकर्ताओं द्वारा विंडोज शुरू करने पर उन्हें चलना बंद कर देगा।

उपयोगकर्ता टास्कबार पर राइट क्लिक करके, टास्क मैनेजर का चयन करके, स्टार्ट-अप टैब पर क्लिक करके, और उस टैब पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का चयन करके सिस्टम स्टार्टअप से एंटीवायरस उपयोगिताओं को हटा सकते हैं।

फिर स्टार्टअप से एंटीवायरस उपयोगिता को हटाने के लिए अक्षम करें क्लिक करें ।

यदि उपयोगकर्ता विंडोज को पुनरारंभ करने के बाद जीमेल संदेश प्राप्त करते हैं, तो एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ने ईमेल को तब ब्लॉक किया होगा जब वह चल रहा था।

उपयोगकर्ता अपने फ़ायरवॉल को ईमेल ब्लॉक नहीं करना सुनिश्चित करने के लिए अपने एंटीवायरस उपयोगिताओं की स्थापना रद्द कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता अपने एंटीवायरस उपयोगिताओं की सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं ताकि वे नीचे दिए गए लेख में उल्लिखित ईमेल को अवरुद्ध करने से रोक सकें।

जब उपयोगकर्ता ईमेल प्राप्त नहीं करते हैं, तो जीमेल को ठीक करने के लिए सबसे संभावित समाधान हैं। जीमेल ईमेल के लिए क्लाइंट सॉफ्टवेयर का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को ईमेल प्राप्त करने के लिए उन अनुप्रयोगों के लिए इनकमिंग / आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स की जांच करने की भी आवश्यकता हो सकती है।