माइक्रोसॉफ्ट की नीति में कहा गया है कि इंटेल के केबी लेक और एएमडी के राइजेन जैसे नवीनतम जीन प्रोसेसर का उपयोग केवल विंडोज 10 पीसी पर किया जा सकता है। इन CPU पर चलने वाले पुराने Windows संस्करणों को असमर्थित के रूप में सूचीबद्ध किया गया है।

लेकिन ऐसा लगता है कि माइक्रोसॉफ्ट का चिप डिटेक्शन सिस्टम ठीक से काम नहीं कर रहा है। कई शिकायतें यह कह रही हैं कि पुराने प्रोसेसर को चलाने वाले सिस्टम को अपडेट करने पर भी प्रतिबंध है।

पुराने उपकरणों पर अपडेट अवरुद्ध

InfoWorld के अनुसार, Tweakers पर पोस्ट से पता चला है कि Intel Pentium Dual Core E5400 2.70GHz और Celeron J1900 प्रोसेसर पर चलने वाले उपकरणों पर विंडोज अपडेट को रोक दिया गया था। त्रुटि विंडोज 7 कंप्यूटर के उपयोगकर्ताओं द्वारा प्राप्त नवीनतम जीन चिपसेट के साथ एक समान थी।

त्रुटि ने कहा " आपका पीसी एक प्रोसेसर का उपयोग करता है जिसे विंडोज के नवीनतम संस्करण के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्योंकि यह प्रक्रिया विंडोज संस्करण के साथ एक साथ समर्थित नहीं है जिसे आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं, आपका सिस्टम महत्वपूर्ण सुरक्षा अपडेट को याद करेगा।"

ग्राफिक्स कार्ड भी बन जाएंगे प्रतिबंधित?

ऐसा लगता है कि Microsoft ने उन कंप्यूटरों पर भी प्रतिबंध लगा दिया है जो AMD Radeon RX480 ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, इस तथ्य के बावजूद कि कंपनी ने विशेष रूप से नवीनतम जीन चिपसेट के साथ विंडोज 10 चलाने के संबंध में सीपीयू को अपने प्रतिबंध में संदर्भित किया है।

Microsoft ने ग्राफिक्स कार्ड का विंडोज 7 में असमर्थित होने का उल्लेख नहीं किया है और सभी कंपनी ने कहा था कि " यह समर्थन नीति कैसे लागू की जाती है, निम्नलिखित विंडोज संस्करण चलाने वाले डिवाइस और जिनकी सातवीं पीढ़ी या बाद की पीढ़ी का प्रोसेसर अब नहीं हो सकता है Windows अद्यतन या Microsoft अद्यतन के माध्यम से अद्यतन स्कैन या डाउनलोड करने में सक्षम ”।

Microsoft को अभी भी इन सभी मुद्दों के बारे में एक बयान देना है और इस बीच, जिन उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर को अपडेट नहीं मिल रहा है, उन्हें तीसरे पक्ष के वर्कअराउंड को तब तक अनलॉक करने की कोशिश करनी चाहिए जब तक कि कंपनी उन्हें एक फिक्स प्रदान नहीं करती है।