तकनीक की दुनिया बैटरी की समस्याओं से घिर रही है, क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट के सर्फेस प्रो 3 की वजह से यूजर्स को अचानक से बिजली गिरने की वजह से दोष लगता है - एक पलक झपकने में 90% से 50% तक लगता है। यह बहुत बड़ा मुद्दा है क्योंकि हम अपनी बैटरी को यथासंभव लंबे समय तक चलने के तरीके खोजने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

उपयोगकर्ताओं का सुझाव है कि अपराधी एक टूटी हुई SIMPLO बैटरी है और काफी परेशान थे क्योंकि उनमें से अधिकांश अब तक उनकी एक साल की वारंटी अवधि से बाहर हैं।

हालाँकि, हम जानते हैं कि Microsoft हमेशा इनायत करता है और जल्दी से इस प्रकार की समस्याओं को हल करता है क्योंकि यह अपने ग्राहकों को प्रसन्न रखना पसंद करता है। तकनीकी दिग्गज के सहायक स्टाफ के एक सदस्य ने मंच पर सभी संदेशों पर प्रतिक्रिया व्यक्त की, जिस पर निम्नलिखित कहा गया था:

“ हम अपने सर्फेस प्रो 3 बैटरी के साथ एक परिदृश्य की रिपोर्ट करने वाले कुछ ग्राहकों से अवगत हैं, जिसमें सिस्टम उम्मीद से कम बैटरी क्षमता की रिपोर्ट कर रहा है। हमने इस समस्या का सामना कर रहे ग्राहकों की एक सीमित संख्या के लिए इसे अलग कर दिया है।

हम उस विवरण के माध्यम से काम कर रहे हैं कि हम कैसे वितरित करते हैं।"

तो अब, हर कोई जो दोषपूर्ण बैटरी के बारे में चिंतित था, देख सकता है कि समस्या सॉफ्टवेयर के साथ है, कुछ Microsoft इस समस्या का अनुभव करने वाले प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए ठीक करने के लिए काम कर रहा है - वारंटी के साथ या उसके बिना। हमने कभी भी Microsoft से कम की उम्मीद नहीं की थी।

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं या किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं, जो आपके पास है, तो आप उस थ्रेड पर जा सकते हैं जिस पर Microsoft कंपनी से भविष्य की प्रतिक्रियाओं की जांच कर रहा है। हमें यकीन है कि इस मुद्दे पर काम कर रही टीम काफी तेजी से एक फिक्स भेज देगी क्योंकि यह पहले से ही पता चला है कि समस्या क्या है।