जब आप अपनी पसंदीदा वेबसाइटों को ऑनलाइन एक्सेस करने की कोशिश करते हैं, लेकिन विंडोज 10 ब्राउजर पर काम करने में समस्या नहीं होती है, तो यह विभिन्न कारणों से हो सकता है।

इनमें से कुछ कारणों में शामिल हैं:

• आपकी ब्राउज़र सेटिंग दूषित हो जाती है, जिसके कारण विंडोज 10 डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र की गलत व्याख्या करता है
• सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन के बाद, सेटिंग्स ने लिंक को गलत तरीके से काम करने के लिए बदल दिया
• पहले से स्थापित ब्राउज़र / ब्राउज़र या ऐड-ऑन आपके कंप्यूटर पर अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं
• रजिस्ट्री कुंजियाँ बदल गईं या दूषित हो गईं।

आपके विंडोज 10 ब्राउज़र के काम न करने का कारण जो भी हो, हमें ऐसे समाधान मिले हैं जो समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।

विंडोज 10 पर ब्राउज़र की समस्याओं को कैसे ठीक करें

1. एप्लिकेशन समस्या निवारक का उपयोग करें
2. एक अलग ब्राउज़र का प्रयास करें
3. DISM उपकरण चलाएँ
4. एक सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएं
5. एक साफ बूट प्रदर्शन
6. Internet Explorer को छोड़कर किसी अन्य ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करें
7. नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स उपकरण चलाएं
8. अपने सुरक्षा सॉफ्टवेयर की जाँच करें
9. अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
10. सिस्टम रिस्टोर करें
11. नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं
12. सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक प्रदर्शन करें
13. अद्यतन के लिए जाँच
14. कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें

समाधान 1: ऐप समस्या निवारक का उपयोग करें

एप्लिकेशन समस्या निवारक स्वचालित रूप से उन कुछ समस्याओं को ठीक करता है जो ऐप्स को चलने से रोक सकती हैं, जिसमें गलत सुरक्षा या खाता सेटिंग शामिल हैं।

• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• नियंत्रण कक्ष का चयन करें
• ऊपरी दाएं कोने पर जाएं और बड़े आइकन के विकल्प द्वारा दृश्य बदलें
• समस्या निवारण पर क्लिक करें
• बाएं पैनल पर View all ऑप्शन पर क्लिक करें

  

• इंटरनेट कनेक्शन का चयन करें

  

• एप्लिकेशन समस्या निवारक को चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें

क्या यह विंडोज 10 ब्राउज़र को काम करने की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं करता है? यदि नहीं, तो हमें आगे और समाधान मिल गए हैं।

समाधान 2: एक अलग ब्राउज़र का प्रयास करें

आप एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और यह देख सकते हैं कि क्या विंडोज 10 ब्राउज़र काम नहीं कर रहा है समस्या सिर्फ आपके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र पर है, या दूसरों पर भी।

यदि आप Microsoft एज का उपयोग कर रहे हैं, तो आप क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा या यूआर ब्राउज़र जैसे अन्य ब्राउज़रों को आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या है।

हमारे अनुभव के आधार पर, हम यूआर ब्राउज़र स्थापित करने की सलाह देते हैं।

यह नया ब्राउज़र Google क्रोम की तरह ही क्रोमियम इंजन पर आधारित है। यह आर्किटेक्चर आपके विंडोज कंप्यूटर पर यूआर को एक सुरक्षित, तेज और स्थिर ब्राउज़र बनाता है।

यूआर ब्राउज़र किसी भी अनावश्यक टूलबार, एक्सटेंशन और प्लगइन्स को पैक नहीं करता है। इसके अलावा, यह सभी तृतीय-पक्ष ट्रैकर्स को भी ब्लॉक करता है जो आपके ब्राउज़र को धीमा कर सकता है।

इस तरीके से, कैश फ़ोल्डर को ब्राउज़र के प्रदर्शन को नकारात्मक तरीके से प्रभावित करने के लिए कभी भी पर्याप्त नहीं मिलेगा। इसका मतलब है कि नियमित रूप से ब्राउज़रों की तुलना में वेब सर्फ करने के लिए यूआर का उपयोग करते समय विभिन्न समस्याओं का सामना करने की संभावना काफी कम है।

तो, बग-मुक्त ब्राउज़िंग अनुभव के लिए अपने कंप्यूटर पर यूआर ब्राउज़र स्थापित करें।

यदि समस्या अन्य ब्राउज़रों पर भी है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 3: चलाएँ DISM उपकरण

यदि आपको अभी भी विंडोज 10 ब्राउज़र काम नहीं कर रहा है, तो DISM टूल, या परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन टूल चलाएं।

DISM उपकरण विंडोज भ्रष्टाचार त्रुटियों और क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने में मदद करता है जो कभी-कभी आपके ब्राउज़र को ठीक से काम करने से रोक सकते हैं।

यह जाँचने के लिए कि आपके पीसी पर DISM कमांड कैसे चलाया जाता है:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• खोज फ़ील्ड बॉक्स में, CMD टाइप करें
• खोज परिणाम सूची में कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें
• Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth टाइप करें
• Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth टाइप करें

  

• एंटर दबाएं

एक बार मरम्मत पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी हुई है, जिसके बाद आप अगले समाधान में वर्णित के रूप में एक एसएफसी स्कैन चला सकते हैं।

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समाधान 4: एक सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएँ

एक सिस्टम फ़ाइल चेकर सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन या स्कैन करता है, और फिर वास्तविक, सही Microsoft संस्करणों के साथ गलत संस्करणों की जगह लेता है।

यहाँ यह कैसे करना है:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ और CMD टाइप करें
• राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट और रन को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चुनें
• Sfc / scannow टाइप करें

• एंटर दबाएं
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

यदि आप अभी भी विंडोज 10 ब्राउज़र को काम नहीं कर रही समस्या को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो अगले समाधान में वर्णित के रूप में एक साफ बूट प्रदर्शन करने का प्रयास करें।

समाधान 5: एक साफ बूट प्रदर्शन करें

आपके कंप्यूटर के लिए एक साफ बूट प्रदर्शन करना सॉफ्टवेयर से संबंधित संघर्षों को कम कर देता है जो विंडोज 10 ब्राउज़र का काम न करने के मामले में मूल कारणों को सामने ला सकता है। ये संघर्ष उन अनुप्रयोगों और सेवाओं के कारण हो सकते हैं जो जब भी आप सामान्य रूप से विंडोज शुरू करते हैं तो पृष्ठभूमि में शुरू होते हैं और चलते हैं।

क्लीन बूट कैसे करें

Windows 10 पर सफलतापूर्वक क्लीन बूट करने के लिए, आपको व्यवस्थापक के रूप में लॉग ऑन करना होगा, फिर इन चरणों का पालन करें:

• सर्च बॉक्स पर जाएं
• Msconfig टाइप करें
• सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें
• सेवा टैब खोजें
• सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ चुनें

  

• सभी अक्षम करें पर क्लिक करें
• स्टार्टअप टैब पर जाएं
• ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें
• कार्य प्रबंधक को बंद करें तब ठीक पर क्लिक करें
• कंप्यूटर को दोबारा चालू करो

इन सभी चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करने के बाद आपके पास एक साफ बूट वातावरण होगा, जिसके बाद आप कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि विंडोज 10 ब्राउज़र काम नहीं कर रहा है या नहीं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो अभी और भी उपाय हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।

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समाधान 6: इंटरनेट एक्सप्लोरर को छोड़कर किसी अन्य ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करें

कभी-कभी आपके कंप्यूटर के अन्य ब्राउज़र नेटवर्क सेटिंग्स को ओवरराइड कर सकते हैं और विंडोज 10 ब्राउज़र के काम न करने का कारण बन सकते हैं।

इस मामले में, इन ब्राउज़र की स्थापना रद्द करें और जांचें कि क्या यह मदद करता है। केवल स्थापना रद्द करें यदि आपके पास उन्हें फिर से स्थापित करने के लिए बैकअप है, तो जांचें कि क्या इंटरनेट एक्सप्लोरर काम करता है।

यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 7: Internet Explorer में नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स उपकरण चलाएँ

यहाँ यह कैसे करना है:

• Internet Explorer प्रारंभ करें
• त्रुटि संदेश प्रदर्शित करने वाले वेब पेज तक पहुँचने का प्रयास करें
• वेब पेज पर ही, नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल को चलाने के लिए कनेक्शन समस्याओं का निदान करें लिंक पर क्लिक करें
• उपकरण समाप्त हो जाने के बाद, यह निम्नलिखित में से एक की रिपोर्ट करेगा:
  • कोई समस्या खोजने में असमर्थ
  • एक समस्या का पता लगाया। यह समस्या के निवारण के लिए अगले कदमों पर दिशा-निर्देश प्रदान करेगा
• IP एड्रेस पर क्लिक करें और इसे नोट करें
• कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें फिर इंटरनेट एक्सप्लोरर को फिर से शुरू करें

क्या इसने विंडोज 10 ब्राउज़र को ठीक नहीं किया है जो काम की समस्या नहीं है? यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 8: अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की जाँच करें

फ़ायरवॉल और आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके ब्राउज़र को काम करने से रोक सकते हैं।

यह सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को स्थायी रूप से बंद करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, लेकिन अस्थायी रूप से यह जांच करेगा कि क्या यह वास्तविक कारण है जो आपको अपने ब्राउज़र का उपयोग करने से रोक रहा है।

यदि आपका कंप्यूटर या डिवाइस किसी नेटवर्क से जुड़ा है, तो नेटवर्क की नीति सेटिंग्स आपको अपने फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को बंद करने से रोक सकती हैं।

यदि आप अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करते हैं, तो किसी भी ईमेल अटैचमेंट को न खोलें या अज्ञात लोगों के संदेशों में लिंक पर क्लिक न करें।

कनेक्शन त्रुटि को ठीक करने के तुरंत बाद, अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को पुनः सक्षम करें।

समाधान 9: अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी यह आपके एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने और विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए सही वर्जन को फिर से इंस्टॉल करने में मदद करता है।

इसे आज़माएँ और देखें कि क्या यह विंडोज 10 ब्राउज़र को काम नहीं करने वाली समस्या को ठीक करता है या अगले समाधान की कोशिश करता है।

समाधान 10: सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें

यदि आपके कंप्यूटर पर विंडोज 10 ब्राउज़र काम नहीं कर रहा है, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके पुनर्स्थापना बिंदु बनाने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें और देखें कि क्या यह मदद करता है:

• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• नियंत्रण कक्ष का चयन करें
• सिस्टम और सुरक्षा पर जाएं

  

• सिस्टम पर क्लिक करें
• बाएं पैनल पर रिमोट सेटिंग्स पर क्लिक करें

  

• सिस्टम प्रोटेक्शन> सिस्टम पुनर्स्थापना सिस्टम गुण बॉक्स में क्लिक करें

  

• सिस्टम पुनर्स्थापना संवाद बॉक्स में, एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें पर क्लिक करें
• अगला क्लिक करें
• समस्या का अनुभव करने से पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु पर क्लिक करें
• अगला क्लिक करें
• समाप्त पर क्लिक करें

पुनर्स्थापना आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को प्रभावित नहीं करती है। हालाँकि यह ऐप्स, ड्राइवर और अपडेट्स को हटा देता है जो रिस्टोर पॉइंट बनाए जाने के बाद इंस्टॉल हो जाता है।

एक पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जाने के लिए, निम्नलिखित करें:

• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• नियंत्रण कक्ष का चयन करें
• कंट्रोल पैनल सर्च बॉक्स में, रिकवरी टाइप करें
• पुनर्प्राप्ति का चयन करें

  

• ओपन सिस्टम रीस्टोर पर क्लिक करें
• अगला क्लिक करें
• समस्याग्रस्त प्रोग्राम / ऐप, ड्राइवर या अपडेट से संबंधित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें
• अगला क्लिक करें
• समाप्त पर क्लिक करें

क्या इससे मुद्दा साफ हो गया? यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 11: नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएँ

आप एक नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बना सकते हैं, फिर सेटिंग को व्यवस्थापक विशेषाधिकारों में बदल सकते हैं, और यह जांच सकते हैं कि विंडोज 10 ब्राउज़र काम नहीं कर रहा है या नहीं।

यहां बताया गया है कि आप एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल कैसे बना सकते हैं:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सेटिंग्स का चयन करें
• खातों का चयन करें
• परिवार और अन्य उपयोगकर्ताओं पर क्लिक करें
• इस PC में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें

  

• उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ फॉर्म भरें। आपका नया उपयोगकर्ता खाता बनाया जाएगा।
• चेंज अकाउंट टाइप पर क्लिक करें
• व्यवस्थापक स्तर पर खाता सेट करने के लिए ड्रॉप डाउन एरो पर क्लिक करें और व्यवस्थापक चुनें
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
• आपके द्वारा अभी बनाए गए नए खाते में लॉगिन करें

यदि समस्या दूर हो जाती है, तो इसका मतलब हो सकता है कि आपका अन्य उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है।

आप दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के मामले में निम्नलिखित की कोशिश कर सकते हैं:

• अपने नए खाते पर, अपने सामान्य खाते को डाउनग्रेड करने के लिए इसका उपयोग करें
• अप्लाई या ओके पर क्लिक करें
• अपने पुराने खाते को उसके डिफ़ॉल्ट व्यवस्थापक स्तर पर वापस उठाएं
• कुल्ला और कुछ बार दोहराएं क्योंकि इससे किसी भी भ्रष्टाचार को दूर करने में मदद मिलेगी
• अपने खाते को व्यवस्थापक के रूप में छोड़ दें

जाँच करें कि क्या नया बनाया गया खाता उपयोग करते समय विंडोज 10 ब्राउज़र काम नहीं कर रहा है। यदि ऐसा होता है, तो आप पुराने उपयोगकर्ता खाते को ठीक कर सकते हैं या नए खाते में माइग्रेट कर सकते हैं।

समाधान 12: सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक निष्पादित करें

सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक अधिकांश सामान्य सिस्टम समस्याओं का समाधान करता है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए कदम उठाएँ:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ और समस्या निवारण टाइप करें
• समस्या निवारण पर क्लिक करें

  

• सिस्टम और सुरक्षा पर क्लिक करें
• सिस्टम रखरखाव पर क्लिक करें

  

• अगला क्लिक करें
• सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक को चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें।

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समाधान 13: अपडेट के लिए जाँच करें

यदि आप विंडोज अपडेट की जांच करते हैं और पाते हैं कि ब्राउज़र अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें स्थापित करें और जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ
• अपडेट टाइप करें
• Windows अद्यतन सेटिंग्स विंडो में, अपडेट के लिए जाँचें पर क्लिक करें, और सूचीबद्ध सभी अद्यतन स्थापित करें।

  

विंडोज तुरंत आपके सिस्टम के कॉन्फ़िगरेशन का पता लगाएगा और इसके लिए उपयुक्त अपडेट डाउनलोड करेगा।

समाधान 14: कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें

यहाँ यह कैसे करना है:

• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) का चयन करें

• यह आदेश दर्ज करें: PowerShell –ExecutionPolicy अप्रतिबंधित

• एंटर दबाएं
• PowerShell विंडो खुली होगी
• इस कमांड को इस प्रकार लिखें: Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _। InstallLocation- जैसा "* SystemApps *"} | Toeach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _। InstallLocation) AppXManifest.xml"}

• एंटर दबाएं
• अपने ब्राउज़र का फिर से उपयोग करने का प्रयास करें

क्या यह विंडोज 10 ब्राउज़र को काम करने की समस्या को ठीक नहीं करता है? यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

क्या इनमें से कोई भी समाधान आपके ब्राउज़र को विंडोज 10 में काम करने की स्थिति को बहाल करने में मदद करता है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने अनुभव हमारे साथ साझा करें।