नॉर्टन सिक्योर वीपीएन नॉर्टन सिक्योरिटी कंपनी द्वारा एक वीपीएन उत्पाद है जिसका उपयोग दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है। इस वीपीएन एप्लिकेशन के साथ, उपयोगकर्ता अपनी ऑनलाइन पहचान को मुखौटा बना सकते हैं और बिना किसी परेशानी के गुमनाम रूप से ऑनलाइन सर्फ कर सकते हैं।

दूसरी ओर, नॉर्टन सिक्योर वीपीएन उपयोगकर्ताओं ने एक त्रुटि संकेत के रूप में वीपीएन शुरू करने में असमर्थ होने की सूचना दी, नॉर्टन सिक्योर वीपीएन ने काम करना बंद कर दिया है ।

इसके प्रकाश में, विंडोज रिपोर्ट टीम ने प्रासंगिक वर्कअराउंड की एक सूची तैयार की है जो नॉर्टन वीपीएन को काम करने की समस्या को ठीक कर सकती है।

अगर नॉर्टन सिक्योर वीपीएन ने काम करना बंद कर दिया तो मैं क्या कर सकता हूं?

विधि 1: इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण 'नॉर्टन वीपीएन ने काम करना बंद कर दिया' समस्या का एक कारण है। यदि आप नॉर्टन सिक्योर वीपीएन को स्टार्टअप करने में असमर्थ हैं, तो आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि क्या आपका इंटरनेट डेटा सब्सक्रिप्शन वैध है और यह भी कि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं या नहीं।

फिर भी, आप अपने वेब ब्राउज़र से वेब एक्सेस करके अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच कर सकते हैं और “windowsreport.com” टाइप कर सकते हैं।

यदि वेबसाइट सुलभ है, तो आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है; इसलिए, आप नॉर्टन सिक्योर वीपीएन शुरू कर सकते हैं।

हालाँकि, अगर आपको अभी भी नॉर्टन वीपीएन काम करने की समस्या का अनुभव है; आप अगले वर्कअराउंड के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

विधि 2: Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से वीपीएन की अनुमति दें

विंडोज फ़ायरवॉल, वीपीएन प्रोग्राम्स को विशेष रूप से नॉर्टन सिक्योर वीपीएन को विंडोज पीसी पर चलाने से रोकने में माहिर है। इसलिए, आपको नॉर्टन सिक्योर वीपीएन को विंडोज फ़ायरवॉल के तहत चलाने के लिए सक्षम करना होगा।

यहाँ यह कैसे करना है:

• प्रारंभ पर जाएं> टाइप करें "विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से एक एप्लिकेशन को अनुमति दें" और फिर "एंटर" कुंजी दबाएं

  

• "सेटिंग बदलें" विकल्प पर क्लिक करें
• अब, "एक और कार्यक्रम की अनुमति दें" पर क्लिक करें

  

• उस प्रोग्राम का चयन करें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं, या नॉर्टन सिक्योर वीपीएन सॉफ़्टवेयर खोजने के लिए ब्राउज़ करें पर क्लिक करें और फिर ठीक पर क्लिक करें
• जांचें कि क्या आप फिर से कनेक्ट कर सकते हैं।

हालाँकि, आप अभी भी कनेक्शन समस्या का अनुभव करते हैं; आप अगले चरण पर जा सकते हैं।

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विधि 3: वीडियो ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें

इस समस्या का एक अन्य कारण पुराने वीडियो ग्राफिक्स ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के कारण है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका वीडियो ग्राफिक्स ड्राइवर नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है।

यहाँ यह कैसे करना है:

• रन प्रोग्राम लॉन्च करने के लिए विंडोज + आर कीज दबाएं।
• Devmgmt.msc टाइप करें और फिर Enter की दबाएँ।

  

• डिवाइस मैनेजर विंडो में, प्रदर्शन एडेप्टर पर डबल-क्लिक करें।

  

• एचडी ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें, और गुण चुनें।

  

• ड्राइवर टैब पर, जांचें कि वीडियो ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर चालू है या पुराना है।

  

• यदि ड्राइवर पुराना है, तो वीडियो ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए अपडेट पर क्लिक करें।
• समस्या हल हो गई है या नहीं, यह जांचने के लिए बाद में अपने विंडोज पीसी को रीस्टार्ट करें।

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