क्या आप भी ऐसी ही स्थिति का सामना कर रहे हैं जहां आपके आउटलुक ईमेल गायब हो गए हैं ? चिंता न करें, समस्या को ठीक करने और अपने सभी मेल वापस प्राप्त करने के तरीके हैं, जहां उन्हें होना चाहिए।

आमतौर पर, जब आउटलुक ईमेल गायब हो जाते हैं, तो यह आपकी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगरेशन, खाता निष्क्रियता, आउटलुक पर स्थापित ईमेल नियम और हटाए गए फ़ोल्डर में भेजे गए ईमेल हो सकता है, आपका खाता हैक किया जा सकता है और मेल हटा दिया गया है, या वार्तालाप थ्रेडिंग सुविधा चालू है।

इस मामले में, हम आपको आउटलुक पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करने और सभी आवश्यक सुरक्षा कार्रवाइयों को लेने की जांच करने की सलाह देते हैं।

हालांकि, यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि यदि आप Outlook.com में अपग्रेड करते हैं, तो नवीनीकरण केवल नए इंटरफ़ेस के उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस पर है, इसलिए आपके ईमेल अभी भी आपके इनबॉक्स में बने रहने चाहिए।

कभी-कभी Microsoft परिवर्तनों के कारण भी ईमेल गायब हो सकते हैं, जैसे 2016 में जब Microsoft POP / IMAP से एक्सचेंज प्लेटफ़ॉर्म में बदल गया, तो @Hotmail, @outlook, @live और / या @msn का उपयोग करने वाले सभी को ईमेल अपग्रेड मिला।

नतीजा यह है कि स्विच से पहले पीओपी प्लेटफॉर्म में सभी ईमेल एक्सचेंज प्लेटफॉर्म पर माइग्रेट नहीं किए गए थे।

ऐसे मामले में, ईमेल को कंप्यूटर या डिवाइस (स्थानीय रूप से) पर सहेजा गया था, और सर्वर पर बने रहने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता था, जिससे Microsoft के लिए उन्हें एक्सचेंज प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित करना मुश्किल हो गया।

यदि आप Outlook ईमेल के गायब होने की समस्या को हल करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों को आज़माएं।

FIXED: आउटलुक इनबॉक्स अचानक खाली

1. पुराने मेल इतिहास निर्यात करें
2. एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
3. पुराना ईमेल आयात करें
4. हटाए गए / खोए हुए ईमेल सुविधा का उपयोग करें
5. सभी फ़िल्टर / दृश्य साफ़ करें
6. उन्नत खोज का उपयोग करें
7. फ़िल्टरिंग विकल्प बदलें
8. अन्य विकल्प को Outlook विकल्प से संदेशों को हटाने की अनुमति न दें
9. एक नियमित बैकअप योजना लें

1. निर्यात पुराने मेल इतिहास

• Outlook खोलें
• फ़ाइल पर क्लिक करें और ओपन एंड एक्सपोर्ट चुनें
• आयात / निर्यात पर क्लिक करें
• फ़ाइल में निर्यात करें का चयन करें
• Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) चुनें
• ईमेल खाते का चयन करें
• सुनिश्चित करें कि सबफ़ोल्डर शामिल करें की जाँच की गई है
• अगला क्लिक करें
• ब्राउज़ पर क्लिक करें
• एक स्थान का चयन करें और फ़ाइल को नाम दें
• समाप्त पर क्लिक करें

वैकल्पिक रूप से, आप इसे तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के साथ कर सकते हैं और इस मामले के विशेषज्ञ भी बन सकते हैं।

2. एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं

• स्टार्ट पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल चुनें
• देखें पर क्लिक करें और बड़े प्रतीक चुनें

• मेल पर क्लिक करें

• जोड़ें पर क्लिक करें

• नई प्रोफ़ाइल बनाएं चुनें

• ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके नए खाते को कॉन्फ़िगर करने के लिए Outlook विज़ार्ड का उपयोग करें।

3. पुराना ईमेल आयात करें

नए खाते के साथ, आप अपना पुराना ईमेल आयात कर सकते हैं। यह करने के लिए:

• नया आउटलुक अकाउंट खोलें
• फ़ाइल पर क्लिक करें और ओपन एंड एक्सपोर्ट चुनें
• आयात / निर्यात पर क्लिक करें
• किसी अन्य प्रोग्राम या फ़ाइल से आयात का चयन करें
• अगला क्लिक करें
• Outlook डेटा फ़ाइल (.pst) चुनें
• अगला क्लिक करें
• ब्राउज़ पर क्लिक करें । अपने पीएसटी फ़ाइल को उस स्थान पर खोजें जिसे आपने इसे बचाया था (समाधान 1 से)
• एक बार पूरा होने पर, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि इतिहास सिंकिंग समाप्त न हो जाए। जब आपको एक संदेश मिलता है, जिसमें कहा जाता है कि 'सभी फ़ोल्डर अद्यतित हैं' तब यह पूरा हो गया है।

यदि यह सफल होता है, तो आप अपने सभी आउटलुक ईमेल को देखेंगे जो गायब थे, सभी उपकरणों पर दिखाई देंगे।

एक समर्पित उपकरण प्राप्त करने के लिए जो आपके लिए यह काम कर सकता है, उपयोग करने के लिए 5 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त और भुगतान किए गए ईमेल बैकअप सॉफ़्टवेयर की इस सूची को देखें।

क्या आपने इनमें से किसी भी समाधान का उपयोग करके अपने सभी ईमेल वापस आउटलुक पर प्राप्त किए हैं? नीचे एक टिप्पणी छोड़ने के द्वारा हमें जानने दें।

संपादक का ध्यान दें : इस पोस्ट को लगातार नयापन, सटीकता और व्यापकता के लिए संशोधित और अद्यतन किया जाता है।

सर्वोत्तम फ़ाइल / ईमेल बैकअप और पुनर्प्राप्ति समाधानों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, जिसे आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर उपयोग कर सकते हैं, नीचे सूचीबद्ध गाइडों की जाँच करें:

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