कई Outlook उपयोगकर्ताओं ने देखा कि उनके ईमेल फ़ोकस किए गए इनबॉक्स में उतरने में विफल रहे। ठीक है, यदि आप हाल ही में एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आश्वस्त रहें, आप केवल एक ही नहीं हैं। यह वास्तव में एक वैश्विक मुद्दा है।

यहाँ एक उपयोगकर्ता समस्या का वर्णन करता है:

आज मेरा अधिकांश महत्वपूर्ण ईमेल आउटलुक के अन्य टैब में जा रहा है, और मेरा मॉनिटरिंग अलर्ट फोकस्ड में आ रहा है।

इस व्यवहार को देखकर कोई और?

Microsoft इस समस्या की जाँच कर रहा है

अच्छी खबर यह है कि Microsoft ने आधिकारिक तौर पर समस्या को स्वीकार कर लिया है और जल्द से जल्द एक हॉटफिक्स जारी करने का वादा किया है।

हम एक ऐसे मुद्दे की जाँच कर रहे हैं जहाँ ईमेल को फोकस के बजाय 'अन्य' फ़ोल्डर में पहुँचाया जा रहा है। अधिक जानकारी के लिए व्यवस्थापक केंद्र में EX186451 को देखें।

इस त्वरित समाधान का उपयोग करें

जब तक Microsoft अच्छे के लिए समस्या को ठीक नहीं करता, तब तक आप फोकस्ड इनबॉक्स को बंद कर सकते हैं। फ़ोकस किए गए इनबॉक्स को अक्षम करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप हमारे समर्पित गाइड की जांच कर सकते हैं।

Admins संदेश हेडर 'X-MS-Exchange-Organisation-BypassFocusedInbox' को 'सही' मान के साथ सेट कर सकता है।

क्या आपने भी ऐसे ही मुद्दों का अनुभव किया है? आपने समस्या को कैसे ठीक किया?

नीचे दिए गए टिप्पणियों में अपने अनुभव के बारे में अधिक बताएं।