अपने कंप्यूटर का उपयोग करते समय, आप कुछ त्रुटियों या चेतावनियों में आ सकते हैं, लेकिन यदि आपको जोखिम की चेतावनी पर पीसी की स्थिति मिलती है, तो आपको इसे ASAP जांचना होगा।

इसका कारण यह है कि जोखिम त्रुटि या चेतावनी संदेश में पीसी की स्थिति आमतौर पर एक मैलवेयर संक्रमण के साथ या उससे जुड़ी होती है।

मैलवेयर केवल दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम हैं जो रैंसमवेयर, स्पाईवेयर, वायरस, ट्रोजन जैसे शत्रुतापूर्ण या घुसपैठिया हैं, और अन्य प्रोग्राम आपके कंप्यूटर या फ़ाइलों को नुकसान पहुंचाने के लिए हैं।

इस मामले में, आपको अपने कंप्यूटर को सामान्य स्थिति में लाने की आवश्यकता है और आप समाधानों का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।

जोखिम में पीसी की स्थिति: यहां आप इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं

1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
2. अपने कंप्यूटर से मैलवेयर निकालें
3. सिस्टम रिस्टोर करें
4. DISM उपकरण चलाएँ
5. एक सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएं

समाधान 1: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

जब आप किसी त्रुटि का अनुभव करते हैं, तो यह आमतौर पर पहली चीज होती है क्योंकि कभी-कभी पृष्ठभूमि में चलने वाले प्रोग्राम आपके कंप्यूटर पर कुछ समस्याएं पैदा कर सकते हैं जो जोखिम की चेतावनी पर पीसी की स्थिति पैदा कर सकते हैं। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। यदि यह बनी रहती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 2: अपने कंप्यूटर से मैलवेयर निकालें

ऐसा करने के लिए, आपको मैलवेयर हटाने के उपकरण की आवश्यकता होती है क्योंकि इनमें से कुछ हानिकारक या दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम का पता लगाने और हटाने के बाद खुद को पुनर्स्थापित करते हैं। लेकिन मैलवेयर हटाने वाले टूल से, आप उन्हें स्थायी रूप से हटा सकते हैं।

अपने कंप्यूटर से मैलवेयर को स्थायी रूप से हटाने के लिए, कई चीजें हैं जो आपको नीचे दिए गए आदेश के अनुसार करने की आवश्यकता है:

1. Microsoft अद्यतन से नवीनतम अद्यतन स्थापित करें
2. Microsoft सुरक्षा स्कैनर का उपयोग करें
3. Windows दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण का उपयोग करें
4. मैन्युअल रूप से दुष्ट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर निकालें
5. MSE और Windows Defender को स्थापित करें और चलाएं

Microsoft अद्यतन से नवीनतम अद्यतन स्थापित करें

ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. प्रारंभ पर क्लिक करें
2. सेटिंग्स का चयन करें

   

3. अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें

   

4. बाएँ फलक पर, Windows अद्यतन क्लिक करें
5. अपडेट के लिए चेक का चयन करें

   

Microsoft सुरक्षा स्कैनर उपकरण का उपयोग करें

यह Microsoft का एक मुफ्त ऑनलाइन टूल है जिसका उपयोग आप अपने कंप्यूटर से मैलवेयर जैसे संभावित खतरों को स्कैन और हटाने के लिए कर सकते हैं।

Windows दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण का उपयोग करें

यह उपकरण आपके कंप्यूटर से विशिष्ट, प्रचलित मैलवेयर को हटाने में भी मदद करता है, खासकर यदि आप विंडोज 7 और नीचे के संस्करण, साथ ही साथ विंडोज सर्वर 2008 या एक्सपी चला रहे हैं।

मैन्युअल रूप से दुष्ट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर निकालें

यदि मैलवेयर या दुष्ट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर Microsoft सुरक्षा स्कैनर, या मैलवेयर हटाने वाले उपकरण द्वारा नहीं खोजा या निकाला गया है, तो निम्न कार्य करें:

1. पहले मैलवेयर या दुष्ट सॉफ़्टवेयर का नाम लिखें
2. अपने पीसी को पुनरारंभ करें
3. जब कंप्यूटर निर्माता का लोगो प्रदर्शित होता है, तो F8 को बार-बार दबाएं
4. नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड को उजागर करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें

   

5. एंटर दबाएं
6. यह देखने के लिए प्रारंभ करें पर क्लिक करें कि क्या मैलवेयर या दुष्ट प्रोग्राम मेनू पर है, यदि नहीं, तो यह जांचने के लिए सभी प्रोग्राम क्लिक करें कि आपने जो नाम लिखा है वह सूची में है या नहीं
7. दुष्ट प्रोग्राम के नाम पर राइट क्लिक करें
8. गुण पर क्लिक करें
9. शॉर्टकट टैब पर क्लिक करें
10. गुण में, लक्ष्य के तहत सूचीबद्ध दुष्ट प्रोग्राम के पथ की जाँच करें (फ़ोल्डर का नाम आमतौर पर एक यादृच्छिक संख्या है)
11. फ़ाइल स्थान खोलें पर क्लिक करें
12. विंडो में प्रोग्राम फाइल्स पर क्लिक करें
13. तब तक स्क्रॉल करें जब तक आप दुष्ट प्रोग्राम नहीं ढूंढ लेते
14. फ़ोल्डर पर राइट क्लिक करें
15. हटाएँ पर क्लिक करें
16. अपने पीसी को पुनरारंभ करें
17. Microsoft सुरक्षा स्कैनर वेबसाइट पर जाएं फिर डाउनलोड करें पर क्लिक करें
18. रन पर क्लिक करें
19. दुष्ट प्रोग्राम को पूरी तरह से हटाने के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें

MSE और Windows Defender को स्थापित करें और चलाएं

MSE, या Microsoft सुरक्षा अनिवार्य, Microsoft द्वारा दिया जाने वाला एक निशुल्क मैलवेयर हटाने वाला कार्यक्रम है जो आपके कंप्यूटर को संक्रमणों से बचाता है।

इसे डाउनलोड करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. Microsoft सुरक्षा अनिवार्य वेबसाइट पर जाएँ
2. डाउनलोड प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपनी पसंदीदा भाषा और विंडोज ओएस चुनें

   

3. रन पर क्लिक करें और इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
5. प्रारंभ पर क्लिक करें
6. सभी प्रोग्राम पर क्लिक करें
7. Microsoft सुरक्षा आवश्यकताएँ पर क्लिक करें
8. होम टैब पर जाएं
9. पूर्ण स्कैन का चयन करें
10. अब स्कैन करें पर क्लिक करें

यदि ये चरण जोखिम त्रुटि पर पीसी की स्थिति को स्पष्ट नहीं करते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

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समाधान 3: सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें

यदि आपको अपने कंप्यूटर पर जोखिम चेतावनी पर एक पीसी स्थिति मिलती है, तो नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके पुनर्स्थापना बिंदु बनाने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें और देखें कि क्या यह मदद करता है:

1. राइट क्लिक करें प्रारंभ
2. नियंत्रण कक्ष का चयन करें
3. सिस्टम सुरक्षा पर क्लिक करें
4. सिस्टम पर क्लिक करें

   

5. संकेत मिलने पर अपना व्यवस्थापक खाता पासवर्ड दर्ज करें या अनुमति दें
6. सिस्टम गुण बॉक्स में, सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें और फिर अगला पर क्लिक करें

   

7. एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें
8. अगला क्लिक करें
9. समस्या का अनुभव करने से पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु पर क्लिक करें
10. अगला क्लिक करें
11. समाप्त पर क्लिक करें

पुनर्स्थापना आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को प्रभावित नहीं करती है। हालाँकि यह ऐप्स, ड्राइवर और अपडेट को हटा देता है जो रिस्टोर पॉइन्ट बनने के बाद इंस्टॉल हो जाता है।

एक पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जाने के लिए, निम्नलिखित करें:

1. राइट क्लिक करें प्रारंभ
2. नियंत्रण कक्ष का चयन करें
3. कंट्रोल पैनल सर्च बॉक्स में, रिकवरी टाइप करें
4. पुनर्प्राप्ति का चयन करें
5. ओपन सिस्टम रीस्टोर पर क्लिक करें

   

6. अगला क्लिक करें
7. समस्याग्रस्त प्रोग्राम / ऐप, ड्राइवर या अपडेट से संबंधित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें
8. अगला क्लिक करें
9. समाप्त पर क्लिक करें

क्या इससे मुद्दा साफ हो गया? यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 4: डीआईएसएम उपकरण चलाएं

यदि आपको अभी भी पीसी की स्थिति जोखिम में है, तो DISM टूल, या परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन टूल चलाएं।

DISM उपकरण Windows भ्रष्टाचार त्रुटियों को ठीक करने में मदद करता है जब Windows अपडेट और सर्विस पैक भ्रष्टाचार त्रुटियों के कारण स्थापित करने में विफल होते हैं, जैसे कि आपके पास एक क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइल है।

अपने पीसी पर DISM कमांड को चलाने के तरीके को जांचने के लिए कि क्या यह आपकी मदद करता है जब आप विंडोज पर अपडेट स्थापित नहीं कर सकते हैं:

1. प्रारंभ पर क्लिक करें
2. खोज फ़ील्ड बॉक्स में, CMD टाइप करें
3. खोज परिणाम सूची में कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें
4. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth टाइप करें
5. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth टाइप करें

एक बार मरम्मत पूरी हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी हुई है, जिसके बाद आप अगले समाधान में वर्णित के रूप में एक एसएफसी स्कैन चला सकते हैं।

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समाधान 5: एक सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएँ

एक सिस्टम फ़ाइल चेकर सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन या स्कैन करता है, और फिर वास्तविक, सही Microsoft संस्करणों के साथ गलत संस्करणों की जगह लेता है।

यहाँ यह कैसे करना है:

1. प्रारंभ पर क्लिक करें
2. खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ और CMD टाइप करें
3. कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें
4. राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन का चयन करें

   

5. Sfc / scannow टाइप करें

   

6. एंटर दबाएं
7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

क्या आपके ऊपर किसी भी समाधान ने काम किया है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।

संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से नवंबर 2017 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।