डिवाइस मैनेजर एक विंडोज उपयोगिता है जो पीसी बाह्य उपकरणों और उपकरणों को प्रदर्शित करता है। जब उपयोगकर्ता डिवाइस प्रबंधक में सूचीबद्ध अपने प्रिंटर के पास पीले विस्मयबोधक बिंदु देखते हैं, तो इसका मतलब है कि प्रिंटर त्रुटि है। इस प्रकार, उपयोगकर्ता आमतौर पर जब वे डिवाइस मैनेजर में अपने प्रिंटर के लिए विस्मयादिबोधक चिह्न देखते हैं तो प्रिंट नहीं कर सकते हैं। हालाँकि, विस्मयादिबोधक चिह्न यह स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं करता है कि प्रिंटर की त्रुटि को हल करने की आवश्यकता क्या है।

डिवाइस मैनेजर में प्रिंटर पर पीला विस्मयादिबोधक चिह्न क्यों है?

1. प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ

1. प्रिंटर समस्या निवारक प्रिंटर त्रुटि पर थोड़ा प्रकाश बहा सकता है और इसके लिए संकल्प प्रदान कर सकता है। उस समस्या निवारक को खोलने के लिए, उसकी Windows कुंजी + S हॉटकी के साथ खोज उपयोगिता खोलें।
2. उसके बाद समस्या निवारण सेटिंग्स की खोज करने के लिए टेक्स्ट बॉक्स में 'समस्या निवारण' दर्ज करें।
3. नीचे दिखाए गए टैब को खोलने के लिए समस्या निवारण सेटिंग्स पर क्लिक करें।

   

4. प्रिंटर का चयन करें और इसे लॉन्च करने के लिए समस्या निवारक बटन पर क्लिक करें।
5. उस प्रिंटर का चयन करें जिसे फिक्सिंग की आवश्यकता है, और अगला बटन पर क्लिक करें।

   

6. इसके बाद, दिए गए समस्या निवारण चरणों से गुजरें।

2. डिवाइस स्थिति की जाँच करें

1. यदि समस्या निवारक प्रिंटर त्रुटि के लिए कोई समाधान प्रदान नहीं करता है, तो उपयोगकर्ताओं को डिवाइस की स्थिति की जांच करने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए, विंडोज की + आर हॉटकी दबाएं।
2. रन में 'devmgmt.msc' इनपुट करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।

   

3. यदि यह पहले से ही नहीं है, तो प्रिंटर को लैपटॉप या डेस्कटॉप से ​​कनेक्ट करें।
4. फिर उस श्रेणी का विस्तार करने के लिए प्रिंट कतारों पर डबल-क्लिक करें।
5. विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ प्रिंटर को राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। गुण विकल्प नीचे दी गई विंडो को खोलता है।

   

6. उस विंडो पर सामान्य टैब में डिवाइस स्टेटस बॉक्स शामिल होता है जो कुछ इस तरह बताता है, विंडोज ने इस डिवाइस को बंद कर दिया है क्योंकि इसने समस्याओं की सूचना दी है। (कोड 31)। ”उस स्थिति बॉक्स में शामिल त्रुटि कोड को नोट करें।
7. OK बटन दबाएं।

इस तरह के मुद्दों के साथ, संभावना है कि आपका प्रिंटर ड्राइवर दूषित हो गया है। इसे यहाँ ठीक करने का तरीका जानें।

3. प्रिंटर के ड्राइवर को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करें

1. डिवाइस प्रबंधक त्रुटि कोड के लिए डिवाइस ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना सबसे व्यापक रूप से उद्धृत प्रस्तावों में से एक है, जैसे कि कोड 32, 40, 41, 43, आदि। प्रिंटर के ड्राइवर को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित करने के लिए, विंडोज कुंजी + एक्स हॉटकी दबाएं।
2. फिर इसे खोलने के लिए मेनू पर डिवाइस प्रबंधक पर क्लिक करें।
3. इसका विस्तार करने के लिए प्रिंट कतार पर डबल-क्लिक करें ।
4. अनइंस्टॉल डिवाइस विकल्प का चयन करने के लिए विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ प्रिंटर को राइट-क्लिक करें।

   

5. फिर आगे की पुष्टि प्रदान करने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें ।
6. प्रिंटर ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के बाद, उस मेनू को खोलने के लिए क्रिया पर क्लिक करें।

   

7. हार्डवेयर परिवर्तन विकल्प के लिए स्कैन का चयन करें।