माइक्रोसॉफ्ट ने मई में विंडोज 10 संस्करण 1903 जारी किया। बहुप्रतीक्षित फीचर अपडेट अपने शुरुआती दिनों में कई बगों से प्रभावित था।

उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं ने स्थापना प्रक्रिया के दौरान विभिन्न मुद्दों और त्रुटि कोड का अनुभव किया।

हालाँकि, आप गलत हैं अगर आपको लगता है कि इन सभी मुद्दों को अब तक सुलझा लिया गया है। दरअसल, Microsoft ने उनमें से कई को हाल ही में संचयी अद्यतन के एक भाग के रूप में तय किया। दुर्भाग्य से, कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता अभी भी माइक्रोसॉफ्ट के मंचों पर नए मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं।

हाल ही में, किसी ने बताया कि विंडोज 10 मई 2019 अपडेट ब्लैक स्क्रीन के मुद्दों से प्रभावित है। बग अक्सर तब होता है जब उपयोगकर्ता दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन सक्षम करते हैं।

मैंने अपनी द्वितीयक मशीन को 1809 से 1903 तक अपग्रेड किया। जब मैं इसे अब रिमोट डेस्कटॉप का उपयोग करके एक्सेस करता हूं, तो मुझे RDP विंडो में एक ब्लैक स्क्रीन मिलती है। मैंने फिर अपनी प्राथमिक मशीन को 1903 में अपग्रेड कर दिया, उम्मीद है कि मदद मिलेगी, लेकिन नहीं। सौभाग्य से मेरे पास GoToAssist भी स्थापित है, इसलिए मैं उस तरह से द्वितीयक मशीन में प्रवेश करने में सक्षम था और अपडेट के लिए जाँच की, फिर भी कोई मदद नहीं मिली। अंत में मैंने इसे वापस 1809 पर वापस ला दिया और रिमोट डेस्कटॉप एक बार फिर से काम करता है। मैं GoToAssist का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन मेरे स्थानीय LAN पर RDP बहुत तेज़ है।

यह पहली बार नहीं है कि यह समस्या विंडोज मंचों पर बताई गई है। विंडोज 10 v1903 चलाने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि दूरस्थ डेस्कटॉप से ​​कनेक्ट करने का प्रयास करते समय उन्हें इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ा है।

यदि आप दूरस्थ डेस्कटॉप पर ब्लैक स्क्रीन समस्याओं से थक गए हैं, तो इन वैकल्पिक दूरस्थ डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर का प्रयास करें।

माइक्रोसॉफ्ट के कर्मचारी, डेनिस गुंडारेव ने पुष्टि की कि यह एक ज्ञात मुद्दा है। उनके अनुसार, यह मुद्दा कुछ पुराने डिस्प्ले ड्राइवरों के कारण है।

प्रदर्शन चालक लोड पर अपनी कुछ क्षमताओं की रिपोर्ट करते हैं। पिछले विंडोज़ संस्करणों में इस रिपोर्ट किए गए डेटा का उपयोग या सत्यापन नहीं किया गया था। उसके कारण, कुछ पुराने संस्करण के लेगिस डिस्प्ले ड्राइवर अमान्य डेटा की रिपोर्ट कर सकते हैं और इसे अनदेखा किया जाएगा। विंडोज 10 1903 के साथ आरडीपी सत्र प्रारंभ करने के लिए इस डेटा का उपयोग करता है।

Microsoft ने पुष्टि की कि उसके इंजीनियर स्थायी रूप से काम कर रहे हैं। इस बीच, आपको अपने डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करने के लिए अपने हार्डवेयर निर्माता से संपर्क करना चाहिए।

आप समस्या को हल करने के लिए इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का भी पालन कर सकते हैं। एक बार जब आप प्रक्रिया के साथ हो जाते हैं, तो बग को कुछ समय में ठीक किया जाना चाहिए।

नीचे टिप्पणी करें यदि आपने भी इस मुद्दे का अनुभव किया है।