अध्ययन से पता चलता है कि विंडोज 10 अपडेट प्रक्रिया के दौरान उपयोगकर्ताओं की सहायता करने में विफल रहता है
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यूनिवर्सिटी कॉलेज, लंदन द्वारा हाल ही में किए गए एक शोध के अनुसार, जहां तक अपडेट का सवाल है, माइक्रोसॉफ्ट नॉन-एंटरप्राइज उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं के बारे में बहुत अधिक परवाह नहीं करता है। सिद्धांत रूप में, विंडोज 10 होम को किसी भी अपडेट को स्थापित नहीं करना चाहिए जबकि उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से अपने पीसी का उपयोग कर रहे हैं।
अध्ययन में 93 विंडोज 10 उपयोगकर्ता शामिल थे और निम्नलिखित बिंदु साबित हुए:
- विंडोज 10 होम का विंडोज अपडेट पैचिंग अनुभव अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए निराशाजनक है
- कुछ उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट सेवा / टूल का उपयोग करने से भी परिचित नहीं हैं
- Windows अद्यतन प्रक्रिया के दौरान उपयोगकर्ताओं की सहायता करने में विफल रहता है
- विंडोज में निर्मित उपकरण अद्यतन निर्णय लेने में उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए अपर्याप्त हैं
- अद्यतन प्रक्रिया के दौरान अप्रत्याशित रिबूट वर्कफ़्लो को बाधित करते हैं
- Microsoft को आवश्यक पुनरारंभ के लिए एक वैकल्पिक प्रस्ताव देना चाहिए
आप में से कुछ लोग यह जानने के लिए उत्सुक होंगे कि अपडेट प्रक्रिया कैसे होती है, विंडोज 10 होम अपडेट प्रक्रिया का एक फ्लोचार्ट लेखकों द्वारा प्रकाशित किया गया है।
यह उल्लेखनीय है कि अध्ययन में जिन मुद्दों पर प्रकाश डाला गया है उनमें से कुछ को हाल ही के अपडेट में संबोधित किया गया है। Microsoft ने टास्कबार में एक आइकन रखा है जो उपयोगकर्ताओं को संकेत देता है कि उन्हें अपडेट की आवश्यकता है। यह सुविधा अप्रैल 2019 अपडेट (19H1) में उपलब्ध होगी।
विंडोज 10 होम यूजर्स ने रिसर्च पर क्या प्रतिक्रिया दी?
अद्यतनों की भारी मात्रा द्वारा घोषित
ऐसा लगता है कि उपयोगकर्ताओं को अपडेट की भारी मात्रा से बहुत अधिक गुस्सा है जो बहुत समय लेते हैं और साथ ही बैंडविड्थ को भी चबाते हैं।
यह बस किसी भी समय, कहीं भी, किसी भी अपडेट को स्थायी रूप से अवरुद्ध करने के लिए नेतृत्व करने वाला है। मुझे पहले से ही कई "होम" उपयोगकर्ताओं के लिए लगभग 4 जीबी अपडेट डाउनलोड करने (दिनों के लिए सभी उपलब्ध बैंडविड्थ लेने) के कारण ऐसा करना पड़ा है।
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