Microsoft Windows 10 का एक अनिवार्य हिस्सा है क्योंकि Microsoft खाते के बिना, आप विंडोज 10. में बहुत अधिक सामान नहीं कर पाएंगे और यदि आप किसी कारण से, अपने Microsoft खाते में प्रवेश करने में असमर्थ हैं, तो यह हो सकता है बहुत नुकसान हो सकता है।

आप अपने सभी ईमेल, खरीदे गए ऐप्स, सेटिंग्स आदि को खो सकते हैं।

इसलिए, हम बात करने जा रहे हैं कि यदि आप अपने Microsoft खाते में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं तो क्या करें।

यदि मैं Microsoft खाते से साइन इन नहीं कर सकता तो क्या करना चाहिए?

कई उपयोगकर्ता विंडोज 10 में लॉग इन करने के लिए अपने Microsoft खाते का उपयोग करते हैं, हालांकि, कभी-कभी समस्याएं दिखाई दे सकती हैं और आपको लॉग इन करने से रोक सकती हैं। लॉगिन मुद्दों की बात करते हुए, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं की सूचना दी:

• विंडोज 10 Microsoft खाते के साथ साइन इन नहीं कर सकता है कुछ गलत हो गया - कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि विंडोज 10. पर लॉगिन करने की कोशिश करते समय कुछ गलत त्रुटि संदेश गया था। यह सबसे अधिक संभावना एक दूषित प्रोफ़ाइल के कारण है।
• Microsoft खाते के साथ साइन इन नहीं कर सकते Windows 10 - यदि आप Microsoft खाते के साथ Windows 10 में साइन इन नहीं कर सकते हैं, तो अपना पासवर्ड अवश्य देखें। इसके अलावा, आप जांचना चाहते हैं कि क्या आप अन्य Microsoft सेवाओं में लॉग इन कर सकते हैं। यदि नहीं, तो इसका मतलब है कि आपका खाता हैक हो सकता है।
• विंडोज 10 मुझे अपने Microsoft खाते, कंप्यूटर में साइन इन नहीं करने देगा - यह विंडोज 10 के साथ एक और आम समस्या है। हमने अपने विंडोज 10 लेख में लॉग इन नहीं किया है, इसलिए इसे और अधिक देखने के लिए सुनिश्चित करें समाधान।
• विंडोज 10 आपके खाते में प्रवेश नहीं कर सकता है - कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 के साथ इस समस्या की सूचना दी। हालांकि, आपको हमारे किसी समाधान का उपयोग करके उस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

1. बुनियादी वसूली कदम करो

ये मूलभूत पुनर्प्राप्ति क्रियाएं Microsoft द्वारा प्रदान की जाती हैं, और वे केवल तभी काम करते हैं यदि आप अपने Microsoft खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं यदि आप, उदाहरण के लिए, अपना पासवर्ड भूल गए। अगर ऐसा है, तो अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए Microsoft के निर्देशों का पालन करें।

अपना Microsoft खाता पासवर्ड रीसेट करने के लिए, इस लिंक पर जाएं, आगे के निर्देशों का पालन करें, और आपका पासवर्ड रीसेट हो जाएगा।

यह भी एक मौका है कि आपका खाता Microsoft द्वारा किसी कारण से अवरुद्ध है। अपने अवरुद्ध खाते के बारे में अधिक जानने के लिए, और समाधान की तलाश करें, इस लिंक पर जाएं।

2. अपने एंटीवायरस को हटा दें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आप Microsoft खाते से लॉगिन करने में असमर्थ हैं, तो समस्या आपके एंटीवायरस की हो सकती है। एंटीवायरस आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और आपको Microsoft खाते से लॉग इन करने से रोक सकता है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह आपके एंटीवायरस को हटाने और यह जाँचने की सलाह दी जाती है कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अवास्ट इस समस्या का कारण था, लेकिन इसे हटाने के बाद, समस्या हल हो गई थी। अवास्ट के अलावा, अन्य एंटीवायरस टूल भी इस समस्या का कारण बन सकते हैं, इसलिए उन्हें निकालना सुनिश्चित करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका एंटीवायरस पूरी तरह से हटा दिया गया है, आपको एक समर्पित अनइंस्टालर का उपयोग करना पड़ सकता है। लगभग सभी एंटीवायरस कंपनियां अपने उत्पादों के लिए इन उपकरणों की पेशकश करती हैं, इसलिए अपने एंटीवायरस के लिए एक डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।

एक बार जब आप अपने एंटीवायरस को हटा देते हैं, तो समस्या को हल किया जाना चाहिए। चूंकि अवास्ट आमतौर पर इस समस्या का मुख्य कारण है, हम दृढ़ता से एक अलग एंटीवायरस पर स्विच करने की सलाह देते हैं।

वर्तमान में, बाजार पर सबसे अच्छे एंटीवायरस उपकरण बिटडेफ़ेंडर, बुलगार्ड और पांडा एंटीवायरस हैं, इसलिए आप इनमें से कुछ टूल आज़माना चाहते हैं।

3. समूह नीति सेटिंग्स बदलें

यदि आप अपनी लॉगिन जानकारी जानते हैं, लेकिन आप अभी भी अपने Microsoft खाते में प्रवेश करने में असमर्थ हैं, तो कुछ जटिल समाधान हैं जिन्हें आप इस समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं। पहला समाधान समूह नीति सेटिंग बदल रहा है।

यहां ठीक वही है जो आपको करने की आवश्यकता है:

1. खोज पर जाएँ, समूह नीति टाइप करें, और समूह नीतियाँ संपादित करें खोलें।

   

2. निम्न पथ पर नेविगेट करें:
   • कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन \ Windows सेटिंग्स \ सुरक्षा सेटिंग्स \ स्थानीय नीतियाँ \ सुरक्षा विकल्प \ खातों: Microsoft खातों को ब्लॉक करें

3. खातों का पता लगाएं : Microsoft खातों को ब्लॉक करें, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण पर जाएं ।

   

4. ड्रॉपडाउन मेनू से यह नीति अक्षम है । परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

यह समाधान लागू होता है यदि आपका Microsoft खाता किसी समूह नीति द्वारा अवरुद्ध किया गया था, और इस क्रिया को करने से आपका Microsoft खाता अनब्लॉक हो जाएगा, और आपको सामान्य रूप से लॉग इन करने में सक्षम होना चाहिए।

4. अपनी रजिस्ट्री संपादित करें

यदि आपका Microsoft खाता समूह नीति द्वारा अवरुद्ध नहीं किया गया था, तो पिछला समाधान उपयोगी नहीं होगा, इसलिए हम एक और प्रयास करने जा रहे हैं। इस बार, हम एक रजिस्ट्री फिक्स के साथ समस्या को हल करने का प्रयास करने जा रहे हैं।

यहाँ आपको क्या करना है:

1. खोज पर जाएँ, regedit टाइप करें, और रजिस्ट्री संपादक खोलें।

   

2. निम्न पथ पर नेविगेट करें:
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ सॉफ्टवेयर \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
3. आपको अपना खाता वहां मिलेगा, उस पर राइट-क्लिक करें, और मेनू से हटाएं चुनें।

   

4. अब रजिस्ट्री संपादक, और सेटिंग्स> खातों के प्रमुख को बंद करें।
5. अपने खाते को फिर से जोड़ने का प्रयास करें।

5. जांचें कि आपका खाता हैक हुआ है या नहीं

आपको शायद लगता है कि यह आपके साथ हो सकता है, लेकिन एक मौका है कि आपका Microsoft खाता हैक हो गया है, खासकर अगर हम जानते हैं कि इंटरनेट पर कितने सुरक्षा खतरे हैं।

इसलिए, यह जांचने के लिए कि क्या आपका खाता हैक किया गया है, और यह पता लगाने के लिए कि यदि ऐसा है तो क्या करना है, इस लिंक को देखें।

6. नवीनतम अद्यतन स्थापित करें

यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो आप इसे केवल नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करके ठीक कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 स्वचालित रूप से अपडेट स्थापित करता है, लेकिन कभी-कभी आप एक महत्वपूर्ण अपडेट छोड़ सकते हैं।

हालाँकि, आप हमेशा निम्न करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
2. सेटिंग्स ऐप खुलने पर अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएं।

   

3. अब अपडेट बटन के लिए चेक पर क्लिक करें।

   

विंडोज अब अपडेट की जांच करेगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो विंडोज उन्हें पृष्ठभूमि में डाउनलोड करेगा और आपके पीसी को पुनरारंभ करने के बाद उन्हें स्थापित करेगा।

नवीनतम अद्यतन स्थापित होने के बाद, समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।

7. क्रेडेंशियल निर्देशिका को हटा दें

यदि आप Microsoft खाते के साथ लॉगिन करने में असमर्थ हैं, तो समस्या भ्रष्ट हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको क्रेडेंशियल निर्देशिका का पता लगाने और इसे निकालने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करना होगा:

1. रन डायलॉग खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ। अब % localappdata% दर्ज करें और Enter दबाएँ या OK पर क्लिक करें।

   

2. Microsoft निर्देशिका पर नेविगेट करें और क्रेडेंशियल फ़ोल्डर निकालें।

   

ऐसा करने के बाद, आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है और आपको बिना किसी समस्या के अपने Microsoft खाते के साथ लॉगिन करने में सक्षम होना चाहिए।

8. एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

यदि आप Microsoft खाते के साथ लॉगिन करने में असमर्थ हैं, तो आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह अपेक्षाकृत सरल है और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें और अकाउंट्स सेक्शन में नेविगेट करें।

   

2. बाईं ओर मेनू से परिवार और अन्य लोग चुनते हैं। इस PC में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें।

   

3. अब क्लिक करें मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है ।

   

4. आपको अपनी Microsoft जानकारी दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें चुनें।

   

5. अब वांछित उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और अगला क्लिक करें।

   

ऐसा करने के बाद, एक नए खाते पर स्विच करें। यदि नया खाता काम करता है, तो आप इसे Microsoft खाते में बदलना चाहते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हुई है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एक नया खाता बनाने से उनका पुराना खाता ठीक हो गया है, इसलिए आप ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं।

9. रजिस्ट्री में EnableLUA मान बदलें

कभी-कभी आपकी रजिस्ट्री में कुछ मूल्य संशोधित हो सकते हैं, जिससे यह समस्या सामने आ सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्नलिखित करके मैन्युअल रूप से अपनी रजिस्ट्री को संपादित करना होगा:

1. रजिस्ट्री संपादक प्रारंभ करें।
2. जब रजिस्ट्री संपादक खुलता है, तो बाएं फलक में कंप्यूटर \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ नीतियाँ \ System कुंजी पर नेविगेट करें। दाएँ फलक में, EnableLUA DWORD पर डबल क्लिक करें।

   

3. यदि मान डेटा 0 पर सेट है, तो इसे 1 में बदलें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
4. वैकल्पिक: यदि EnableLUA का मान पहले से 1 पर सेट है, तो आपको इस DWORD को फिर से बनाना होगा। ऐसा करने के लिए, EnableLUA DWORD पर राइट क्लिक करें और मेनू से Delete चुनें।

   

   अब राइट फलक में खाली जगह पर राइट क्लिक करें और New> DWORD (32-बिट) मान चुनें ।

   

   EnableLUA को नए DWORD के नाम के रूप में दर्ज करें, और सुनिश्चित करें कि इसका मान डेटा 1 पर सेट है।

अपनी रजिस्ट्री में इन परिवर्तनों को करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या फिर से दिखाई देती है।

10. रजिस्ट्री से दूषित प्रोफ़ाइल हटाएं

यदि आप Microsoft खाते के साथ लॉगिन करने में असमर्थ हैं, तो समस्या हो सकती है क्योंकि एक निश्चित प्रोफ़ाइल निर्देशिका निकाल दी जाती है। हालाँकि, आप केवल रजिस्ट्री से समस्याग्रस्त प्रोफ़ाइल को हटाकर प्रोफ़ाइल निर्देशिका को फिर से बना सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. रजिस्ट्री संपादक खोलें।
2. बाएँ फलक में, Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList पर जाएँ ।

   

3. प्रोफ़ाइल सूची कुंजी का विस्तार करें। ये सभी कुंजियाँ आपके पीसी पर एकल उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल का प्रतिनिधित्व करती हैं। आपको सभी कुंजियों के माध्यम से जाने की जरूरत है और उस भ्रष्ट प्रोफाइल से संबंधित है। भ्रष्ट प्रोफ़ाइल की पहचान करने का सबसे आसान तरीका है, ProfileImagePath मान की जाँच करना ।

   

4. एक बार जब आप समस्याग्रस्त प्रोफ़ाइल पाते हैं, तो रजिस्ट्री से इसकी कुंजी निकालना सुनिश्चित करें। बस इसके साथ जुड़ी कुंजी को राइट क्लिक करें और मेनू से डिलीट चुनें।

   

5. पुष्टि करने के लिए हां पर क्लिक करें।

   

अब आपको बस अपने पीसी को रीस्टार्ट करने की जरूरत है और समस्याग्रस्त खाते में लॉग इन करने की कोशिश करें। ऐसा करने के बाद, प्रोफ़ाइल को फिर से बनाया जाना चाहिए और आप बिना किसी समस्या के इसे एक्सेस कर पाएंगे।

मुझे उम्मीद है कि इस लेख ने आपको अपना Microsoft खाता वापस पाने में मदद की। यदि आपके पास कोई टिप्पणी या प्रश्न हैं, तो बस नीचे टिप्पणी के लिए पहुंचें।

संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से दिसंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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