फिक्स: विंडोज़ 10 से रोलबैक के बाद एक Microsoft खाते के साथ लॉगिन करने में असमर्थ
विषयसूची:
- समाधान 1 - सुनिश्चित करें कि Microsoft खाता साइन-इन सहायक सेवा चल रही है
- समाधान 2 - तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
- समाधान 3 - प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
- समाधान 4 - इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ
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Microsoft के फ़ोरम में मौजूद उपयोगकर्ताओं में से एक ने शिकायत की कि कैसे वह विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन से विंडोज 8.1 पर रोलबैक करने के बाद अपने Microsoft खाते में लॉगिन करने में असमर्थ है। यदि आपके पास एक ही समस्या है, तो हमारे पास आपके लिए कुछ समाधान हैं, और हमें उम्मीद है कि उनमें से कम से कम एक काम करेगा।
समाधान 1 - सुनिश्चित करें कि Microsoft खाता साइन-इन सहायक सेवा चल रही है
Microsoft खाता साइन-इन सहायक सेवा ठीक से सेट नहीं है, तो यह समस्या हो सकती है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह सेवा काम करती है, निम्नलिखित करें:
- एक ही समय में विंडोज की और आर की दबाएं
- Service.msc दर्ज करें और सेवा s विंडो खोलने के लिए Enter दबाएँ
- ढूँढें और Microsoft खाता साइन-इन सहायक पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें
- स्टार्टअप प्रकार में, स्वचालित या मैन्युअल चुनें, फिर ठीक पर क्लिक करें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें।
समाधान 2 - तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें
हो सकता है कि आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर वह हो जो विंडोज़ को आपके खाते में लॉग इन करने से रोकता है। तो आप कोशिश कर सकते हैं और इसे निष्क्रिय कर सकते हैं और देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अपने एंटीवायरस को अक्षम करते समय अपनी सुरक्षा के बारे में चिंता न करें, क्योंकि Microsoft का विंडोज डिफेंडर आपको विभिन्न दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर और सामग्री से सुरक्षित रखेगा, जबकि आपका अन्य एंटीवायरस अक्षम है।
समाधान 3 - प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
- इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें
- उपकरण बटन पर क्लिक करें और फिर इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें
- कनेक्शन टैब पर क्लिक करें और फिर LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें
- उपयोग प्रॉक्सी सर्वर को अनचेक करें
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
समाधान 4 - इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ
- सेटिंग्स को खोजने के लिए एक ही समय में विंडोज कुंजी और डब्ल्यू दबाएं
- समस्या निवारण टाइप करें और समस्या निवारण पर क्लिक करें
- नई विंडो में बाएं फलक पर सभी देखें पर क्लिक करें
- विकल्पों की सूची में, इंटरनेट कनेक्शन पर क्लिक करें
- अगला क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
यह सब, अगर आप अभी भी एक ही मुद्दे का सामना कर रहे हैं और उपर्युक्त समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, या आपके पास कुछ अन्य टिप्पणियां या सुझाव हैं, तो कृपया उन्हें टिप्पणियों में लिखें, हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी आगे की।
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