Windows 10 संचयी अद्यतन KB3124262 आज जारी किया गया है, और उपयोगकर्ता इसे स्थापित करने से पहले ही समस्याओं का सामना कर रहे हैं। दरअसल, अपडेट कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए इंस्टॉल करने में विफल रहता है।

वैसे यह इतना अप्रत्याशित मुद्दा नहीं है, क्योंकि संचयी अद्यतन कभी-कभी स्थापित करने में विफल होते हैं, इसलिए यदि आप स्थिति से परिचित नहीं हैं, तो यह पहली बार नहीं है जब उपयोगकर्ताओं को संचयी अद्यतन डाउनलोड करने में समस्या हो। लेकिन, सिर्फ इसलिए कि यह पहली बार नहीं है, माइक्रोसॉफ्ट को पहले से ही एक सुधार के साथ आना चाहिए, जो कि मामला नहीं है।

एक और संचयी अद्यतन की प्रतीक्षा करें

KB3124262 की स्थापना विफल होने के बाद, आपको अपडेट को बार-बार स्थापित करने की पेशकश की जाएगी, इसलिए यह एक अंतहीन सर्कल है। और जब तक आप पैच को नहीं हटाते हैं, आपको हर समय त्रुटि संदेश मिलने वाला है।

Microsoft फ़ोरम पर एक उपयोगकर्ता ने क्या रिपोर्ट की है:

“X64 सिस्टम KB3124262 और KB3124263 के लिए विंडोज 10 वर्जन 1511 के लिए दो सबसे हाल के संचयी अपडेट ने ओके को डाउनलोड किया है, लेकिन रीस्टार्ट पर उन्होंने प्रत्येक कंप्यूटर को 30% पर फ्रीज कर दिया है। एक-एक घंटे के इंतजार के बाद मैंने दोनों मौकों पर रिबूट के लिए मजबूर किया। कंप्यूटर ने तब Ok को रिबूट किया, लेकिन दोनों संचयी अद्यतन अभी भी Windows अद्यतन में बैठे हैं, फिर से शुरू होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, भले ही कंप्यूटर को कई बार अपडेट किया गया हो।"

ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो कहते हैं कि यह अद्यतन स्थापित करने में विफल रहा और त्रुटि 0x80070020 दी:

पिछले संचयी अद्यतन (KB3124263) और सबसे हाल ही में (KB3124262) दोनों 0x80070020 त्रुटि स्थापित करने और दिखाने में विफल। मैंने विभिन्न Windows समस्या निवारक और अपडेट इतिहास को रीसेट करने वाले बल्ले को चलाया है लेकिन अपडेट अभी भी विफल है।

अभी हमारे पास इस समस्या के लिए वर्कअराउंड नहीं है, और जैसा कि हमने अतीत से सीखा है, Microsoft शायद एक फ़िक्स डिलीवर नहीं करेगा। लेकिन इस अद्यतन के साथ अच्छी बात यह है कि यह एक संचयी अद्यतन है, जिसका अर्थ है कि अगले संचयी अद्यतन में इस अद्यतन से सभी बग सुधार और सुधार होंगे, इसलिए शायद सबसे अच्छा विकल्प विंडोज 10 के लिए अगले संचयी अद्यतन की प्रतीक्षा करना है।

KB3124262 के कारण अन्य समस्याएँ

असफल इंस्टॉल इस विशिष्ट अद्यतन के कारण होने वाली एकल त्रुटियाँ नहीं हैं। विंडोज 10 उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि उनका प्रारंभ बटन कैसे निष्क्रिय हो गया:

जब तक नवीनतम विंडोज़ संचयी अद्यतन मेरे प्रारंभ बटन को स्थापित नहीं करते हैं, जब तक कि मैं अपडेट की स्थापना रद्द नहीं करता। Windows उन्हें स्वचालित रूप से पुन: स्थापित करने के लिए जारी रखता है, जिसे बार-बार अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है, क्या किसी के पास सुझाव हैं कि मुझे क्या करना चाहिए।

कोई और कहता है कि उसे 0x8e5e0152 त्रुटि मिल रही है:

मैं x64- आधारित सिस्टम KB3124262 के लिए Windows 10 संस्करण 1511 के लिए नया संचयी अद्यतन स्थापित करने में सक्षम नहीं हूं। त्रुटि कोड 0X8E5E0152 मिला। सहायता की जरूरत है।

ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो कहते हैं कि उनके विंडोज 10 लैपटॉप पर KB3124262 स्थापित करने के बाद, उन्हें सिस्टम को रिबूट करने के लिए लगातार संकेत मिलता है। एक उपयोगकर्ता शिकायत कर रहा है कि उसका डेस्कटॉप चला गया है, हालांकि अजीब है कि ध्वनि हो सकती है:

इसे आज ऑटो-इंस्टॉल किया गया है और मेरा डेस्कटॉप चला गया है। इसके बजाय मेरे पास स्क्रीन के बीच में तीन टाइल हैं और सभी विन आइकन चले गए हैं। जब मुझे निचले बाएँ कोने में विंडोज़ चीज़ में डेस्कटॉप का लिंक मिलता है तो यह कुछ नहीं करता है। सब कुछ (ब्राउज़र, एप्लिकेशन) सभी पूर्ण स्क्रीन मोड में लॉन्च होते हैं और उन्हें आकार या स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। स्क्रीन पर सभी नए आइकन जो कुछ भी नहीं करते हैं या बस आपको अपने तीन विशेष टाइलों पर वापस ले जाते हैं।

ऐसे भी उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने कहा कि उन्होंने विंडोज 10 पर KB3124262 अपडेट स्थापित करने के बाद फाइलें, चित्र और डाउनलोड फोल्डर खो दिए हैं। कई लोग ऐसे हैं जो दावा करते हैं कि इस विशेष अपडेट ने उनके एलन टचपैड को निष्क्रिय कर दिया है।

हालाँकि, यदि आप वास्तव में अपने कंप्यूटर पर संचयी अद्यतन KB3124262 स्थापित करना चाहते हैं, तो आप इस लिंक से x86 संस्करण या इस लिंक से x64 डाउनलोड करके इसे मैन्युअल रूप से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।