" हम आपके खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं " एक कष्टप्रद त्रुटि है जो विंडोज 10 कभी-कभी प्रदर्शित होती है जब उपयोगकर्ता अपने खातों तक पहुंचने का प्रयास करते हैं।

संपूर्ण त्रुटि संदेश इस प्रकार है: " हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते। यह समस्या अक्सर आपके खाते से साइन आउट करके वापस साइन इन करने पर ठीक की जा सकती है। यदि आप अभी साइन आउट नहीं करते हैं, तो आप जो भी फाइल बनाते हैं या बनाते हैं। आपके द्वारा किए गए परिवर्तन खो जाएंगे । ”

हालाँकि, अपने Windows खाते से साइन आउट करना और वापस साइन इन करना समस्या का समाधान नहीं करता है।

सौभाग्य से, समाधानों की एक श्रृंखला है जिसका उपयोग आप इस कष्टप्रद त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

हम आपके खाते में प्रवेश नहीं कर सकते

समाधान 1 - रजिस्ट्री से अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं

1. कंप्यूटर में एक अलग व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें
2. टूटे हुए उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर फ़ॉर्म को C: उपयोगकर्ताओं को c: बैकअप में ले जाएं
3. रजिस्ट्री संपादक खोलें और जाएँ: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
4. उस फ़ोल्डर का पता लगाएँ जिसमें ProfileImagePath है जो c: उपयोगकर्ताओं को इंगित करता है। यह आमतौर पर ".back" में समाप्त होता है। पूरे फ़ोल्डर को हटा दें।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और प्रभावित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के साथ लॉग इन करें।

समाधान 2 - स्थान को ताज़ा करें

1. इस पीसी पर जाएं> दस्तावेजों पर राइट क्लिक करें
2. गुण पर क्लिक करें> स्थान टैब चुनें
3. फाइंड टार्गेट पर क्लिक करें

   
4. उस निर्देशिका का पता लगाएँ, जहाँ आपकी फ़ाइलें हैं और उस पर एक बार क्लिक करें
5. फ़ाइल एक्सप्लोरर के शीर्ष पर, निर्देशिका सूची के दाईं ओर क्लिक करें। निर्देशिका स्थान के साथ एक पाठ C: उपयोगकर्ता (YourUser) दस्तावेज़ दिखाई देगा
6. इस स्थान पाठ की प्रतिलिपि बनाएँ C: उपयोगकर्ता (YourUser) दस्तावेज़> फ़ाइल एक्सप्लोरर बंद करें
7. बटन के ठीक ऊपर स्थित फ़ील्ड पर स्थान टेक्स्ट पेस्ट करें> लागू करें पर क्लिक करें
8. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

समाधान 3 - समस्याग्रस्त खाते का पासवर्ड बदलें

1. किसी अन्य व्यवस्थापक खाते का उपयोग करके लॉग इन करें
2. स्टार्ट> टाइप कंट्रोल पैनल> पहले परिणाम पर डबल-क्लिक करें
3. उपयोगकर्ता खातों का प्रबंधन करें > त्रुटि को ट्रिगर करने वाले खाते के लिए पासवर्ड बदलें
4. समस्याग्रस्त खाते का उपयोग करके लॉग आउट करें। नए पासवर्ड का उपयोग करें जिसे आपने पुराने के बजाय बस सेट किया है।
5. क्या आपका प्रदर्शन काला होना चाहिए, कार्य प्रबंधक खोलें और साइन आउट करें। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप साइन आउट न हो जाएं और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।

समाधान 4 - एक सिस्टम फ़ाइल जाँच चलाएँ

फ़ाइल भ्रष्टाचार भी कष्टप्रद हो सकता है 'हम आपके खाते में प्रवेश नहीं कर सकते' त्रुटि। आप सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार की जाँच के लिए Microsoft के सिस्टम फ़ाइल चेकर का उपयोग भी कर सकते हैं।

उपयोगिता सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता की पुष्टि करती है और संभव होने पर समस्याओं के साथ फ़ाइलों की मरम्मत करती है। यहां बताया गया है कि SFC स्कैन कैसे चलाया जाता है:

1. स्टार्ट पर जाएं> cmd टाइप करें > राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट> Run as एडमिनिस्ट्रेटर चुनें

2. अब sfc / scannow कमांड टाइप करें

3. स्कैनिंग प्रक्रिया के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें फिर ' DISM / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / रिस्टोरिअल ' कमांड दर्ज करें

4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। सभी दूषित फ़ाइलों को रिबूट पर प्रतिस्थापित किया जाएगा।

समाधान 5 - कमांड प्रॉम्प्ट में फोर्स यूजर प्रोफाइल

1. प्रारंभ पर जाएं> cmd > राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट> व्यवस्थापक के रूप में रन चुनें
2. निम्न कमांड टाइप करें और हर एक के बाद एंटर करें:

नेट यूजर / ऐड उदाहरण: नेट यूजर मेडेलीन / ऐड

नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर / ऐड

नेट शेयर कॉन्फिग * C: / अनुदान: useraccountname, पूर्ण

शुद्ध उपयोगकर्ता useraccountname

3. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और उसी उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करके लॉग इन करें जिसका आपने ऊपर उपयोग किया था।

समाधान 6 - नवीनतम Windows अद्यतन स्थापित करें

1. अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू करें और रिस्टार्ट बटन को हिट करें जबकि बूटिंग स्क्रीन अभी भी उपलब्ध है।
2. समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप> सुरक्षित मोड में जाएं
3. जब तक आपका पीसी पुनरारंभ होता है और सुरक्षित मोड में प्रवेश करता है तब तक प्रतीक्षा करें
4. जैसे ही सेफ मोड स्क्रीन उपलब्ध होती है, उसी समय विंडोज की + आर को हिट करें
5. खोज बॉक्स में regedit टाइप करें> Enter दर्ज करें> निम्न पथ खोजें: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
6. दाएँ हाथ के पैनल में, उस फ़ोल्डर का पता लगाएं, जिसमें SystemImile पथ पर ProfileImagePath कुंजी सेट है
7. RefCount कुंजी का पता लगाएँ> इसे डबल क्लिक करें> 0 से 1 तक मान संपादित करें
8. परिवर्तनों को सहेजें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें
9. एक बार रिबूट चक्र समाप्त हो जाने के बाद, सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट> अपडेट के लिए जांच पर जाएं
10. जब तक विंडोज अपडेट स्थापित नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें> अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से साइन इन करें।

विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण कौन सा है? हमारे लगातार अपडेट किए गए लेख से पता करें!

समाधान 7- सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें

यदि समस्या हाल ही में शुरू हुई है, तो सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ। यदि आपके कंप्यूटर पर नया सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के बाद यह समस्या हुई है, तो यह टूल आपको हाल ही में जोड़े गए एप्लिकेशन और प्रोग्राम को निकालने में मदद करता है।

सिस्टम पुनर्स्थापना विकल्प आपको कुछ अनुकूलन योग्य सुविधाओं और सेटिंग्स को छोड़कर, किसी भी फाइल को खोए बिना पिछले अच्छी तरह से प्रदर्शन करने वाले सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है।

विंडोज 10 उन्नत पुनर्प्राप्ति विकल्प की एक श्रृंखला प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को ओएस को स्थापित करने की अनुमति देता है। आप पुनर्प्राप्ति विकल्प के रूप में 'इस पीसी को रीसेट करें' का भी उपयोग कर सकते हैं।

1. सेटिंग> अपडेट एंड सिक्योरिटी> पर जाएं बाएं फलक के नीचे रिकवरी पर क्लिक करें।
2. इस पीसी को रीसेट करें के तहत आरंभ करें पर क्लिक करें> अपनी फ़ाइलों को रखने के लिए चुनें।

   

3. रीसेट पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यह इसके बारे में। हमें उम्मीद है कि ऊपर सूचीबद्ध समाधानों में से एक ने आपको कष्टप्रद ' हम आपके खाते में प्रवेश नहीं कर सकते ' त्रुटि को ठीक करने में मदद की।

हमेशा की तरह, यदि आप अन्य समाधानों में आए हैं, तो आप नीचे दिए गए टिप्पणियों में समस्या निवारण चरणों को सूचीबद्ध करके विंडोज समुदाय की मदद कर सकते हैं।