विंडोज 10 मोबाइल-पावर्ड डिवाइसेस और माइक्रोसॉफ्ट के साथ क्रिएटर्स अपडेट आखिरकार बाहर है, इस बारे में कि क्या विंडोज स्मार्टफ़ोन बनाना और सपोर्ट करना जारी रखना है या एंड्रॉइड को अधिक लोकप्रिय बनाने के लिए स्विच करना है, यह मामूली अपडेट बहुत ही सुखद आश्चर्य के रूप में आया। उपयोगकर्ताओं की - जबकि अन्य बिल्कुल संतुष्ट नहीं हैं।

इसके सभी अपेक्षित सुधारों के अलावा, क्रिएटर्स अपडेट ने मुद्दों की अधिकता के साथ बहुत सारे हैंडसेटों को तोड़ दिया, जो मामूली और प्रमुख दोनों हैं। उस कारण से, हमने सबसे आम समस्याओं को सूचीबद्ध किया है जो कि व्यक्तिगत समस्याओं के लिए सबसे उपयुक्त वर्कअराउंड के साथ अद्यतन के बाद होती हैं। इसलिए, यदि आपके पास अपने विंडोज मोबाइल के साथ कोई समस्या है, तो हम आपको नीचे दी गई सूची पर एक नज़र डालने की सलाह देते हैं।

विंडोज 10 मोबाइल निर्माता मुद्दों को अपडेट करते हैं, और उन्हें कैसे हल करें

अद्यतन समस्याएँ

सबसे पहले, भले ही हम एप्पल के पैटर्न का पालन करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के फैसले का समर्थन करते हैं और केवल एक प्रमुख के बजाय अधिक लगातार छोटे अपडेट प्रदान करते हैं, उनके योग्य उपकरणों की पसंद कम से कम कहने के लिए संदिग्ध है। यदि आपके पास अपडेट के साथ कोई समस्या है, तो सुनिश्चित करें कि अतिरिक्त कदम उठाने से पहले आपका डिवाइस इस सूची में है:

• अल्काटेल IDOL 4S
• अल्काटेल वनटच भयंकर एक्स्ट्रा लार्ज
• एचपी एलीट एक्स 3
• लेनोवो सॉफ्टबैंक 503LV
• MCJ मदोसमा Q601
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• माइक्रोसॉफ्ट लूमिया 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• ट्रिनिटी नुअन्स नियो
• VAIO VPB051

यदि आपका डिवाइस सूची में है, तो इन वर्कअराउंड में से कुछ को आज़माएं और फिर से अपडेट की जाँच करें:

• अपने हैंडसेट को रिबूट करें।
• उपलब्ध स्मृति की जाँच करें।
• अपना कनेक्शन जांचें।

आखिरकार, शायद आपका क्षेत्र अभी भी क्रिएटर्स अपडेट के आरटीएम संस्करण के साथ कवर नहीं किया गया है। इसलिए आपको कुछ दिनों तक इंतजार करना पड़ सकता है।

रैंडम रिबूट

नवीनीकरण के बाद जो गंभीर समस्या सामने आई, वह एक यादृच्छिक रिबूट है। अर्थात्, ऐसा लगता है कि सिस्टम अपग्रेड ने कुछ अस्थिरता पैदा की और यह आमतौर पर पुनरारंभ होता है। यदि आपको कुछ समान अनुभव हुआ है, तो इसके निवारण के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके देखें:

• बैटरी निकालें और एक या दो मिनट के बाद इसे फिर से डालें।
• एसडी कार्ड के साथ भी ऐसा ही करें। या इसके बजाय, आप अस्थायी रूप से एसडी कार्ड को हटा सकते हैं क्योंकि यह कुछ सिस्टम गड़बड़ी को भड़क सकता है।
• कुछ पृष्ठभूमि एप्लिकेशन अक्षम करें। सेटिंग्स> गोपनीयता> पृष्ठभूमि एप्लिकेशन टैप करें, और पृष्ठभूमि गतिविधि को अक्षम करें।

वाई-फाई और मोबाइल डेटा मुद्दे

रिबूट के अलावा, कनेक्टिविटी मुद्दे भी 'महत्वपूर्ण' विभाग में गिर रहे हैं। उचित कनेक्टिविटी के बिना, आपका मोबाइल डिवाइस बहुत कम या कोई मूल्य का नहीं है, इसलिए यह बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी समस्या के रूप में उभरा। उन्होंने बताया कि वाई-फाई और मोबाइल डेटा दोनों अपडेट के बाद टूट गए हैं या उन दो में से कम से कम एक है।

ये वो कदम हैं जो आप अपने कनेक्शन के निवारण के लिए ले सकते हैं:

• डिवाइस को पुनरारंभ करें।
• वाई-फाई नेटवर्क को हटा दें और इसे फिर से स्थापित करें।
• राउटर की जांच करें।
• वाई-फाई का उपयोग करते समय ब्लूटूथ को अक्षम करें।
• राउटर एक्सेस सूची में मैन्युअल रूप से फ़ोन का मैक एड्रेस जोड़ें।
• सिम कार्ड की जांच करें और वाहक के एपीएन को मैन्युअल रूप से डालें।
• फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें।

एज क्रैश

भले ही एज को क्रिएटर्स अपडेट के साथ कई सुधार मिले, लेकिन शुरुआत से ही एक मुद्दा कुछ उपयोगकर्ताओं को परेशान कर रहा था। अर्थात्, भले ही विंडोज देशी वेब ब्राउज़र में बहुत सारे परिवर्तन हुए, ऐसा लगता है कि सामयिक क्रैश अच्छे के लिए नहीं गए हैं।

आप जो कर सकते हैं वह काफी सीमित है क्योंकि यह ज्यादातर ऐप की स्थिरता और रैम के उपयोग पर निर्भर करता है। इसलिए, बैकग्राउंड एप्स को डिसेबल करना सुनिश्चित करें जो आपके रिसोर्सेस पर हॉगिंग हैं। इसके अलावा, आप अपने एज ब्राउज़रों से कैश और इतिहास को साफ़ कर सकते हैं, क्योंकि दुर्घटनाग्रस्त होने के साथ विभिन्न मुद्दों के उत्प्रेरक के रूप में जाना जाता है।

Cortana अनुत्तरदायी है

एक अन्य विशेषता जिसे क्रिएटर्स अपडेट के साथ पर्याप्त बफ़र मिला है वह माइक्रोसॉफ्ट का स्मार्ट सहायक, कोरटाना है। अब, यदि इस प्रणाली का एक बड़ा कवरेज होता है, तो Cortana निश्चित रूप से बाजार में सर्वश्रेष्ठ स्मार्ट सहायकों में से एक होगी। हालाँकि, भले ही इसमें सुधार हुआ, लेकिन बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने कोरटाना से संबंधित मुद्दों की सूचना दी।

अर्थात्, उनमें से कुछ फोन बंद होने पर वॉयस कमांड का उपयोग करने में असमर्थ थे, क्योंकि ऐसा लगता है कि उनके लिए 'अरे, कोरटाना' फीचर टूट गया है। आप निम्न चरणों का पालन करके इस समस्या को हल कर सकते हैं:

• सुनिश्चित करें कि 'हे, कॉर्टाना' सुविधा सक्षम है।
• भाषा वरीयताओं की जाँच करें। Cortana केवल कुछ भाषाओं के साथ उपलब्ध है।
• डाउनलोड भाषा सुविधाएँ।
• कॉर्टाना आवाज पहचान को पुनः प्राप्त करें।

मेल सिंक नहीं होगा

अपडेट के लिए अपनी सेटिंग गड़बड़ाना और बड़ी संख्या में समस्याएँ पैदा करना असामान्य नहीं है। कथित तौर पर, कुछ उपयोगकर्ताओं को मेल एप्लिकेशन के साथ समस्याएँ आईं, जो सर्वरों के साथ सिंक करने में असमर्थ है। यह कई अलग-अलग कारकों के कारण हो सकता है, इसलिए आपको अपनी समस्या को हल करने के लिए इस वर्कअराउंड में से प्रत्येक को ध्यान में रखना चाहिए:

• डिवाइस को रीसेट करें।
• अपना कनेक्शन जांचें।
• मेल ऐप अपडेट करें।
• ताज़ा करने के लिए सिंक टैप करें।
• सेटिंग> खातों को प्रबंधित करें और हमेशा पूर्ण संदेश और इंटरनेट छवियां डाउनलोड करने में सक्षम करें।
• सेटिंग> गोपनीयता> ईमेल पर नेविगेट करें। 'एप्लिकेशन को एक्सेस और ईमेल भेजें' सक्षम करें और चयन की पुष्टि करें।

सातत्य मुद्दों

कॉन्टिनम एक माइक्रोसॉफ्ट का समाधान है जो आपको अपने मोबाइल हैंडसेट को प्रोजेक्टर में बदलने की सुविधा देता है। यह एक उपयोगी विशेषता है, लेकिन अपडेट के बाद बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को इसके साथ एक विशिष्ट समस्या है। वे या तो बड़े स्क्रीन पर अनुमानित चित्र को देखने में असमर्थ हैं या चित्र को दिखाया गया है लेकिन उचित तरीके से नहीं।

आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इस समस्या को हल कर सकते हैं:

• सभी केबलों की जाँच करें और एक उचित एचडीएमआई पोर्ट का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
• संभावित गड़बड़ियों को खत्म करने के लिए फिर से सेटअप निर्देशों को गर्त में ले जाएं।
• पहलू अनुपात बदलें या स्क्रीन को अपने टीवी या प्रोजेक्टर पर स्केल करें।

मैसेजिंग मुद्दे

जबकि कुछ माध्यमिक सुविधाएँ ठीक काम कर रही हैं, कुछ उपयोगकर्ताओं को एसएमएस के साथ समस्या है, जो पूरी तरह से ईमानदार है, मोबाइल फोन पर आवश्यक सुविधाओं में से एक है। अर्थात्, अद्यतन के बाद, वे एसएमएस संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं। ऐसा लगता है कि कुछ सेटिंग्स क्रिएटर्स अपडेट के बाद बदल दी गई थीं।

एसएमएस समस्याओं के निवारण के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

• अपना मोड केवल सीडीएमए में बदलें।
• अंतर्राष्ट्रीय सहायता बंद करें।
• बैकग्राउंड में चलने के लिए मैसेजिंग ऐप को सक्षम करें।
• अपना एसएमएस सेंटर नंबर जांचें।
• फैक्ट्री रीसेट करें।

बैटरी की निकासी

बढ़े हुए जल निकासी स्मार्टफोन पर एक असामान्य मुद्दा नहीं है। लेकिन ऐसा लगता है कि यह अपडेट बिना किसी स्पष्ट कारण के बैटरी के उपयोग को कम करता है। ज्यादातर समय, ओवरकॉन्सुलेशन के लिए अपराधी कुछ 3-पार्टी ऐप है जो पृष्ठभूमि में काम करता है। लेकिन, चूंकि हम यह सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि सटीक कारण क्या है, इसलिए बैटरी की निकासी को कम करने के लिए यह कदम उठाना सुनिश्चित करें:

• पृष्ठभूमि एप्लिकेशन अक्षम करें।
• स्क्रीन की चमक को कम अथवा ज्यादा करें।
• बैटरी सेवर का उपयोग करें।
• 'हे, कोरटाना' को अक्षम करें।
• झलक स्क्रीन मोड को अक्षम करें।

ब्लूटूथ मुद्दों

वायरलेस और मोबाइल डेटा मुद्दों के अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं ने ब्लूटूथ समस्याओं का भी अनुभव किया। अर्थात्, निर्माता अद्यतन के बाद, ब्लूटूथ कनेक्शन काफी अस्थिर है और अक्सर दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है। खासकर कार के सिस्टम को लेकर। इस समस्या को हल करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

• सेटिंग> डिवाइस> ब्लूटूथ> उन्नत पर जाएं और भाषण के लिए एक वैकल्पिक ब्लूटूथ ऑडियो कनेक्शन का उपयोग करें।
• सुनिश्चित करें कि Cortana ठीक से सेटअप है।
• डिवाइस हटाएं और फिर से कनेक्ट करें।
• सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ अन्य डिवाइस के साथ काम कर रहा है।
• अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

एसडी कार्ड यादृच्छिक रूप से अनमाउंट करता है

चूंकि अधिकांश विंडोज-संचालित हैंडहेल्ड डिवाइस सीमित आंतरिक मेमोरी के लिए जाने जाते हैं, इसलिए बहुत सारे उपयोगकर्ता अपने स्टोरेज स्पेस को बढ़ाने के लिए एसडी कार्ड का उपयोग करने के लिए इच्छुक हैं। हालांकि, उनमें से कुछ के लिए, एसडी कार्ड अचानक रचनाकारों के अपडेट के बाद अनमाउंट कर देता है। यह एक गंभीर समस्या नहीं है क्योंकि आप इसे आसानी से अपने एसडी कार्ड को प्रारूपित करके हल कर सकते हैं। सलाह दी जाती है कि एक और समाधान FAT32 प्रारूप में एसडी कार्ड को पुन: स्वरूपित करना है।

इसके अतिरिक्त, यदि समस्या एसडी कार्ड में सुधार करने के बाद भी लगातार बनी रहती है, तो आप फ़ैक्टरी सेटिंग्स को आज़मा सकते हैं और पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

इसे लपेटना चाहिए। ध्यान रखें कि ये विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट के साथ कुछ सबसे अधिक बार बताए गए मुद्दे हैं और शायद हम कुछ चूक गए हैं। इसके अलावा, चूंकि Microsoft ने विंडोज़ मोबाइल उपकरणों के लिए दृष्टिकोण बदल दिया है, हम निश्चित रूप से निकट भविष्य में कुछ सुधारों की उम्मीद कर सकते हैं।

आपको अपने डिवाइस पर निर्माता अपडेट कैसे पसंद है? क्या आपके पास अपग्रेड के बाद कोई समस्या थी?