कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे विंडोज डिफेंडर को चालू नहीं कर सकते हैं क्योंकि Microsoft के एंटीमैलेवेयर टूल का पता चलता है कि एक और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चल रहा है, हालांकि उपयोगकर्ता पुष्टि करते हैं कि उन्होंने सभी तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द कर दी है।

यह पहली बार नहीं है जब उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे विंडोज डिफेंडर को चालू नहीं कर सकते हैं, लेकिन हम मदद नहीं कर सकते हैं लेकिन ध्यान दें कि वर्षगांठ अपडेट रिलीज के बाद विंडोज 10 के अंतर्निहित एंटीवायरस के आसपास के मुद्दों का विस्फोट हुआ है।

यदि विंडोज डिफेंडर विंडोज 10 में चालू नहीं होगा तो मैं क्या कर सकता हूं?

विंडोज डिफेंडर विंडोज 10 में एक अंतर्निहित एंटीवायरस है, और यह अधिकांश भाग के लिए ठोस सुरक्षा प्रदान करता है। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज डिफेंडर उनके पीसी को चालू नहीं करेगा, और यह एक समस्या हो सकती है।

समस्याओं की बात करते हुए, ये कुछ सामान्य मुद्दे हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किए हैं:

• विंडोज डिफेंडर विंडोज 8 को चालू नहीं कर सकते - यह समस्या विंडोज 8 पर भी दिखाई दे सकती है, लेकिन आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• विंडोज डिफेंडर नहीं खुलेगा - कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि विंडोज डिफेंडर उनके पीसी पर नहीं खुलेगा। यदि ऐसा है, तो अपने पीसी से सभी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस टूल हटा दें। इसके अलावा, अपने एंटीवायरस से जुड़ी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को निकालना सुनिश्चित करें।
• विंडोज डिफेंडर को ग्रुप पॉलिसी द्वारा बंद कर दिया जाता है - कभी-कभी विंडोज डिफेंडर ग्रुप पॉलिसी से अक्षम होने के बाद नहीं चलेगा। हालाँकि, आप हमारे किसी एक समाधान को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
• विंडोज डिफेंडर अप्रत्याशित त्रुटि को चालू नहीं करेगा - कुछ मामलों में, विंडोज डिफेंडर को शुरू करने की कोशिश करते समय आपको एक त्रुटि संदेश मिल सकता है। यदि ऐसा होता है, तो SFC और DISM स्कैन करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह आपके मुद्दे को हल करता है।
• Avast, Bitdefender, McAfee, AVG की स्थापना रद्द करने के बाद विंडोज डिफेंडर चालू नहीं होगा - कभी-कभी आपके एंटीवायरस की स्थापना रद्द करने के बाद भी विंडोज डिफेंडर शुरू नहीं होगा। उस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने एंटीवायरस से जुड़ी सभी बचे हुए फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाने के लिए समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
• विंडोज डिफेंडर विंडोज 10 स्पायबोट चालू नहीं करेगा - कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने स्पायबोट एप्लिकेशन के साथ इस मुद्दे की सूचना दी। समस्या को हल करने के लिए, अपने पीसी से पूरी तरह से स्पाइबोट को निकालना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
• विंडोज डिफेंडर ओपन, रन, वर्क, इनेबल, स्टार्ट नहीं होगा - विंडोज डिफेंडर के साथ कई समस्याएं हैं जो हो सकती हैं, और यदि आपके पास विंडोज डिफेंडर चलाने के मुद्दे हैं, तो हमारे कुछ समाधानों को आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

समाधान 1 - एंटीवायरस विशिष्ट हटाने के उपकरण का उपयोग करें

जब आप नियंत्रण कक्ष से अनइंस्टॉल विकल्प का उपयोग करके तृतीय-पक्ष एंटीवायरस समाधानों की स्थापना रद्द करते हैं, तो संभव है कि कुछ फाइलें अनरेटेड रहें और यह आपको विंडोज डिफेंडर को चलाने से रोकता है।

एंटीवायरस हटाने वाले उपकरणों की इस सूची को देखें, और विंडोज डिफेंडर स्थापित करने से पहले आपके द्वारा उपयोग किए गए एंटीवायरस के लिए उपलब्ध टूल को चलाएं।

इन टूल के अलावा, आप अपने पीसी से अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से हटाने के लिए अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर का भी उपयोग कर सकते हैं। यदि आप परिचित नहीं हैं, तो प्रोग्राम को हटाने के लिए अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर एक विशेष एप्लिकेशन है जिसे अनुकूलित किया गया है।

अनइंस्टॉलर चयनित एप्लिकेशन को हटा देगा, लेकिन यह उस एप्लिकेशन से जुड़ी सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को भी हटा देगा। नतीजतन, चयनित आवेदन पूरी तरह से हटा दिया जाएगा और यह ऐसा होगा जैसे आवेदन कभी स्थापित नहीं किया गया था।

अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर के लिए, कई बेहतरीन उपकरण हैं, लेकिन सबसे अच्छे हैं IOBit Uninstaller या Revo Uninstaller । ये सभी उपकरण उपयोग करने में सरल हैं, इसलिए आपको आसानी से अपने एंटीवायरस को निकालने में सक्षम होना चाहिए।

अपने पिछले एंटीवायरस के अवशेषों की स्थापना रद्द करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज डिफेंडर को स्वचालित रूप से सक्षम होना चाहिए।

समाधान 2 - अपनी सिस्टम फ़ाइलों की जाँच करें

सिस्टम फ़ाइल परीक्षक उपकरण सिस्टम फ़ाइलों में भ्रष्टाचार की मरम्मत करता है। सत्यापित करें कि Windows डिफ़ेंडर दूषित है या नहीं, इस टूल का उपयोग करें। SFC स्कैन करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब मेनू से Command Prompt (Admin) या PowerShell (Admin) चुनें।

   

2. कमांड sfc / scannow > hit ENTER टाइप करें> स्कैन के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।

   

यदि आप SFC स्कैन नहीं चला सकते हैं या यदि SFC समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो आप इसके बजाय DISM स्कैन का उपयोग करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
2. जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth दर्ज करें और कमांड चलाने के लिए Enter दबाएं।

   

3. DISM स्कैन अब शुरू होगा। इस स्कैन में 20 मिनट या उससे अधिक समय लग सकता है, इसलिए इसे बाधित न करें।

स्कैन समाप्त होने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि आप पहले SFC स्कैन को चलाने में असमर्थ थे, या यदि DISM स्कैन आपकी समस्या को हल नहीं करता है, तो SFC स्कैन को फिर से दोहराएं और जांच लें कि क्या यह समस्या हल करती है।

यदि आपको एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचने में परेशानी हो रही है, तो आप बेहतर तरीके से इस गाइड पर करीब से नज़र डालें।

समाधान 3 - अपने कंप्यूटर को साफ करें

कभी-कभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन विंडोज के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और इस समस्या का कारण बन सकते हैं। हालाँकि, आप क्लीन बूट करके समस्याग्रस्त अनुप्रयोग पा सकते हैं। यह काफी सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. Windows Key + R दबाएँ और msconfig डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

   

2. अब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो दिखाई देगी। सेवाओं टैब पर जाएं और सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएं जांचें। अब Disab le all बटन पर क्लिक करें।

   

3. स्टार्टअप टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।

   

4. अब आपको स्टार्टअप एप्लिकेशन की एक सूची दिखाई देगी। सूची पर पहली प्रविष्टि को राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें। सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन के लिए इस चरण को दोहराएं।

   

5. एक बार जब आप सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन को अक्षम कर देते हैं, तो सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर वापस जाएं और अप्लाई और ओके पर क्लिक करें । अब अपने पीसी को रीस्टार्ट करने का विकल्प चुनें।

   

एक बार जब आपका पीसी चालू हो जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। इसका मतलब है कि अक्षम ऐप्स या सेवाओं में से एक समस्या पैदा कर रहा था। समस्याग्रस्त ऐप या सेवा को खोजने के लिए, आपको समस्या को फिर से बनाने तक उन्हें एक-एक करके या समूहों में सक्षम करने की आवश्यकता है।

अब उस एप्लिकेशन को अक्षम या अनइंस्टॉल करें और समस्या हल हो जाएगी।

यदि आप विंडोज 10 पर स्टार्टअप एप्लिकेशन को जोड़ने या हटाने के बारे में रुचि रखते हैं, तो इस सरल मार्गदर्शिका को देखें।

समाधान 4 - सुरक्षा केंद्र सेवा को पुनरारंभ करें

विंडोज डिफेंडर को ठीक से काम करने के लिए, आपको कुछ सेवाओं को सक्षम करने की आवश्यकता है। यदि वे सेवाएं ठीक से नहीं चल रही हैं, तो विंडोज डिफेंडर बिल्कुल भी चालू नहीं कर पाएगा।

हालाँकि, आप हमेशा निम्न कार्य करके आवश्यक सेवाएँ शुरू कर सकते हैं:

1. Windows कुंजी + Rg> लॉन्च रन दबाएं । टाइप करें services.msc > हिट दर्ज करें या ठीक पर क्लिक करें।

   

2. सेवाओं में, सुरक्षा केंद्र की खोज करें। सिक्योरिटी सेंटर पर राइट क्लिक करें>> रीस्टार्ट पर क्लिक करें।

   

3. एक बार जब आप आवश्यक सेवाओं को फिर से शुरू करते हैं, तो जांचें कि विंडोज डिफेंडर के साथ समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 5 - अपनी समूह नीति बदलें

कभी-कभी विंडोज डिफेंडर चालू नहीं होगा क्योंकि यह आपकी समूह नीति द्वारा अक्षम है।

यह एक समस्या हो सकती है, लेकिन आप इसे उस समूह नीति को बदलकर ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएँ और gpedit.msc डालें। अब Enter दबाएं या ओके पर क्लिक करें।

   

2. जब समूह नीति संपादक खुलता है, तो बाएं फलक में नेविगेट करें
3. कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> विंडोज घटक> विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस
4. दाएँ फलक में, डबल क्लिक करें Windows डिफ़ेंडर एंटीवायरस बंद करें ।

   

5. कॉन्फ़िगर नहीं का चयन करें और परिवर्तनों को बचाने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

इन परिवर्तनों को करने के बाद, विंडोज डिफेंडर को सक्षम किया जाना चाहिए, और यह आपके पीसी पर किसी भी समस्या के बिना चलेगा।

रजिस्ट्री संपादक तक नहीं पहुँच सकते? चीजें उतनी डरावनी नहीं हैं जितनी वे लगती हैं। इस मार्गदर्शिका को देखें और समस्या को शीघ्र हल करें।

यदि आप एक उन्नत उपयोगकर्ता हैं और आप कमांड लाइन का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो आप निम्न कार्य करके कमांड Pr ompt या PowerShell से ऐसा कर सकते हैं:

1. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
2. अब REG ADD "HKLMSOFTWAREPoluritiesMicrosoftWindows Defender" / v DisableAntiSpyware / t REG_DWORD / d 0 / f कमांड दर्ज करें और इसे चलाने के लिए एंटर दबाएँ।

   

ऐसा करने के बाद, चयनित DWORD को तुरंत 0 में बदल दिया जाएगा और समस्या को हल किया जाना चाहिए।

कुछ उपयोगकर्ता DisableAntiSpyware DWORD को हटाने का सुझाव भी दे रहे हैं, इसलिए आप इसे भी आज़माना चाह सकते हैं।

यदि आपके पास कोई वैकल्पिक समाधान है, तो कृपया इसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में पोस्ट करें ताकि अन्य उपयोगकर्ता भी इसे आज़मा सकें। इसके अलावा, आपके पास कोई अन्य प्रश्न छोड़ दें और हम उनकी जांच करना सुनिश्चित करेंगे।