वायरलेस माउस मुद्दे बहुत आम हैं। वास्तव में, माउस के कई उदाहरण हैं, जब आप विंडोज 10 में अपग्रेड करते हैं, तो यह गलत तरीके से व्यवहार करता है। हालांकि, इस समस्या से आसानी से निपटा जा सकता है, ताकि आप अपने माउस को मिनटों में चला सकें।

नीचे उल्लेख किया गया है कि कुछ सामान्य कारण हैं जो आपके माउस को आपके विंडोज 10 डिवाइस पर बेहतर प्रदर्शन करने के लिए रोक सकते हैं, साथ ही इसे जल्दी से प्राप्त करने के तरीकों के साथ।

इसके अलावा, चूंकि आपका वायरलेस माउस नीचे है, इसलिए आपको अन्य पॉइंटिंग डिवाइस जैसे USB माउस, टच पैड और नीचे दिए गए कई चरणों को पूरा करने की आवश्यकता होगी। हालांकि यह कोई भी नहीं है अगर आपका डिवाइस टचस्क्रीन सक्षम है। तो चलो शुरू करते है!

मेरा माउस काम क्यों नहीं कर रहा है?

विंडोज 10 / हार्डवेयर मुद्दों के साथ असंगति

यह विंडोज 10 डिवाइस पर आपके द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम त्रुटियों में से एक है। तो, आपके लिए पहली बात यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका माउस विंडोज 10 के साथ संगत है। अधिकांश नए मॉडल होने चाहिए। हालाँकि, यदि माउस पाँच साल से अधिक पुराना है, तो संभावना है कि यह विंडोज़ 10 के साथ संगत नहीं है। यदि ऐसा हो, तो आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, बल्कि पूर्ण प्रतिस्थापन के लिए जा सकता है।

यदि माउस हाल ही में बना है और अभी भी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो आपके लिए वायरलेस रिसीवर सुनिश्चित करने के लिए दूसरा विकल्प उस पोर्ट से जुड़ा होगा जो काम कर रहा है या जिसमें पर्याप्त शक्ति है। इसके लिए, आपको पोर्ट बदलने की कोशिश करें और देखें कि क्या चीजें बदलती हैं। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करें कि आप अपने पीसी के नेटिव पोर्ट को बाहरी पोर्ट प्रतिकृति के बजाय रिसीवर को संलग्न करें। आगे, आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक अलग पीसी पर पोर्ट संलग्न कर सकते हैं कि यह काम कर रहा है।

अक्सर बार, वायरलेस कनेक्टर को फिर से कनेक्ट करना भी चीजों को हल करने में मदद कर सकता है। पीसी चलने के साथ, रिसीवर को अलग करें, 10 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और इसे फिर से रीटच करें। इससे चीजों को बहाल करने में मदद मिलनी चाहिए।

हालाँकि, अगर चीजें अभी भी काम नहीं कर रही हैं, तो जांच करें कि अगले चरण पर जाने से पहले माउस के भीतर बैटरी में पर्याप्त रस है या नहीं। एक बार जब आप मूल बातें पूरी कर लेते हैं, तो आप अब और अधिक गंभीर चीज़ों पर आगे बढ़ सकते हैं।

ड्राइवर जारी करता है

माउस ड्रायवर सॉफ़्टवेयर के नए सिरे से इंस्टॉल करने के लिए जाएं ताकि चालक के समस्या होने की संभावना का पता लगाया जा सके। यहाँ कदम हैं:

1. डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें (कीबोर्ड पर विंडोज बटन + एक्स दबाएं)
2. 'चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस' का पता लगाएँ और उसका विस्तार करें
3. अपने वायरलेस माउस पर राइट क्लिक करें और 'अनइंस्टॉल' पर क्लिक करें।
4. पुष्टि करने वाले बॉक्स में, 'अनइंस्टॉल' पर क्लिक करें।
5. एक और बॉक्स होगा जो आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगा कि सिस्टम को प्रभावी होने के लिए परिवर्तनों को फिर से शुरू करने की आवश्यकता है, और उसी के लिए आपकी सहमति लेनी होगी। इसे पुनः आरंभ करें।
6. सिस्टम रिबूट होने के बाद, माउस ड्राइवर को नए सिरे से स्थापित किया जाएगा।

इस मुद्दे को हल करना चाहिए। हालांकि, अगर यह नहीं है, तो यहां आप आगे क्या कर सकते हैं।

माउस ड्राइवर विंडोज 10 के साथ असंगत है

यदि आपका ड्राइवर विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है, तो आपके माउस के साथ चीजें खराब हो सकती हैं। यहां आप क्या कर सकते हैं:

1. पहले की तरह डिवाइस ड्राइवर लॉन्च करें
2. 'चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस' का पता लगाएँ और उसका विस्तार करें
3. अपने वायरलेस माउस पर राइट क्लिक करें और 'अपडेट ड्राइवर' विकल्प पर क्लिक करें।
4. आगे दिखाई देने वाली विंडो में, 'अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें' चुनें। सिस्टम आपके कंप्यूटर और इंटरनेट के साथ-साथ सबसे उपयुक्त और अपडेटेड सॉफ्टवेयर का चयन करने के लिए खोज करेगा। संकेत मिलने पर पुनः प्रारंभ करें।

वैकल्पिक रूप से, आप माउस निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं और नवीनतम ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं। उस स्थिति में, 'अपडेट ड्राइवर' पर क्लिक करने के बाद दूसरा विकल्प चुनें, यानी 'ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें'। वह पथ प्रदान करें जहां सॉफ़्टवेयर विंडोज को स्थापित करने के लिए स्थित है। फिर से, पूछे जाने पर पुनः आरंभ करें।

एक साफ बूट प्रदर्शन करें

आप माउस के साथ किसी भी अन्य सॉफ़्टवेयर विरोधाभास की संभावना को नियंत्रित करने के लिए बस न्यूनतम संख्या के साथ एक साफ बूट प्रदर्शन कर सकते हैं।

यहाँ चरणों का पालन करें:

1. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें (सर्च बॉक्स में msconfig टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें)।
2. 'सेवाएँ' टैब चुनें और सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएँ 'चेक बॉक्स को अनचेक करें।
3. 'सभी को अक्षम करें' बटन पर क्लिक करें।
4. ऊपर से 'स्टार्टअप' टैब चुनें और 'ओपन टास्क मैनेजर' पर क्लिक करें।
5. टास्क मैनेजर में, प्रत्येक आइटम को उस पर क्लिक करके चुनें और स्थिति को 'अक्षम' करें।
6. टास्क मैनेजर को बंद करें।
7. मुख्य सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन संवाद बॉक्स में, ठीक पर क्लिक करें।
8. परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

पीसी के दोबारा चालू होने के बाद, माउस को कनेक्ट करें। अब आपको उस प्रोग्राम को सिंगल करना होगा जो माउस के प्रदर्शन में बाधा बन सकता है। इसके लिए, निम्न चरणों का पालन करें।

1. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को फिर से लॉन्च करें
2. पहले की तरह फिर से 'सेवाएँ' टैब चुनें और 'सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ' चेक बॉक्स पर क्लिक करें।
3. एक बार हो जाने के बाद, मैन्युअल रूप से सेवाओं की सूची से केवल एक आधा चुनें।
4. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन डायलॉग बॉक्स को बंद करने के लिए 'ओके' पर क्लिक करें
5. परिवर्तन को प्रभावी होने देने के लिए संकेत दिए जाने पर पुनरारंभ पर क्लिक करें

पीसी शुरू होने के बाद, जांच लें कि माउस काम कर रहा है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो उपरोक्त चरणों को दोहराएं, लेकिन 'सेवा' टैब के तहत चयनित सेवाओं के एक और सेट के साथ जब तक आप उस विशेष कार्यक्रम पर शून्य नहीं करते हैं जो समस्या पैदा कर रहा है।

हालांकि, अगर समस्या अभी भी है, तो अपराधी चयनित सेवाओं में से है। एक ही प्रक्रिया को फिर से दोहराएं लेकिन कम संख्या में सेवाओं के साथ सटीक सेवा पर बिंदु को इंगित करें जो समस्या का कारण बन रही है। यह बाइनरी खोज एल्गोरिदम की तरह है जिसे अक्सर सॉर्ट किए गए सरणियों के बीच खोज करने के लिए उपयोग किया जाता है।

एक बार जब आप प्रोग्राम को वायरलेस माउस को काम करने से रोक रहे हैं, तो इसे अनियंत्रित रखें और डिवाइस को फिर से शुरू करें। यहां से चीजें ठीक होनी चाहिए। इस बीच, आप उस विशेष समस्या के डेवलपर के संपर्क में भी आ सकते हैं जो वायरलेस माउस से टकरा रहा है यह देखने के लिए कि क्या उनके पास एक व्यावहारिक समाधान है।

विंडोज 10 को फिर से स्थापित करें

यह आपके लिए एक और विकल्प बनाता है, एक जिसने कई के लिए काम किया है। यदि उसी वायरलेस माउस ने विंडोज के दूसरे संस्करण के साथ ठीक काम किया है, तो आप विंडोज 10 की एक नई स्थापना के लिए जाने से पहले रोल-बैक कर सकते हैं।

अंत में, जो स्पष्ट है वह इतना बड़ा नहीं है कि अगर आप खुद को एक ऐसे चूहे से सामना करवाते हैं जो आपके द्वारा विंडोज 10 में संक्रमण किए जाने के बाद मृत हो रहा है। आप आसानी से छेद से बाहर निकल सकते हैं ऊपर सूचीबद्ध तरीके।

इस बीच, यहां कुछ अन्य संबंधित कहानियां हैं जिन्हें आप देख सकते हैं।

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• फिक्स: लीग ऑफ लीजेंड्स माउस और कीबोर्ड मुद्दे
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