कुछ समय के लिए, कई Xbox One उपयोगकर्ताओं को एक अजीब बग का सामना करना पड़ा, जब वे अपने Xbox One कंसोल को चालू करते हैं, जिसने उन्हें फ़ैक्टरी रीसेट बग के कारण अपना कंसोल फिर से सेट करने के लिए मजबूर किया।

Xbox One उपयोगकर्ता फिर से पूरी सेटअप प्रक्रिया से गुजरते हैं

अपने कंसोल को चालू करने के बाद, कई उपयोगकर्ता सबसे हाल ही में सिस्टम अपडेट लागू करने के बाद भी मूल आउट-ऑफ-द-बॉक्स अनुभव के साथ स्वागत किया गया। Reddit उन गेमर्स से भर गया था जिन्होंने शिकायत की थी कि उन्हें पूरे सेटअप प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है और फिर से अपने खातों में साइन इन करना पड़ता है।

मैंने कुछ घंटों पहले इसे खेलने के बाद अपने कंसोल को चालू किया और इसने मुझे फिर से पूरी सेट अप प्रक्रिया के माध्यम से आगे बढ़ाया। किसी भी कारण से ऐसा क्यों हो सकता है?

सौभाग्य से, एप्लिकेशन और गेम अभी भी उपलब्ध थे। बुरा बात यह है कि यदि आप अपने गेम को अपडेट करते हैं, तो आपको उन मॉड्स को फिर से डाउनलोड करना होगा और गेम डेटा को फिर से सिंक करना होगा।

Xbox समर्थन का उत्तर

Xbox समर्थन ने आधिकारिक रूप से पुष्टि की कि समस्या अब ठीक हो गई है, Xbox समर्थन इंजीनियरों ने कहा कि व्यक्तिगत जानकारी को फिर से डाउनलोड किया जाएगा जब उपयोगकर्ता सेटअप प्रक्रिया के दौरान अपने Microsoft खाते की जानकारी फिर से दर्ज करेंगे।

बग अभी भी चारों ओर दुबका हुआ है

Microsoft के दावे के बावजूद कि यह समस्या ठीक हो गई थी, ऐसा लगता है कि बग अभी भी कई उपयोगकर्ताओं के साथ अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहा है। कुछ उपयोगकर्ता अपने कंसोल को चालू करने से रोकने की योजना बना रहे हैं, जबकि अन्य ने पावर सॉकेट से Xbox को बंद करके समस्या को ठीक करने का प्रयास किया।

अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि वे अंदरूनी सूत्रों की रिपोर्ट के प्रभावित होने के बावजूद Xbox इनसाइडर कार्यक्रम में नामांकित नहीं हैं।

अगली आधिकारिक सूचना तक, इस समस्या से बचने के लिए नवीनतम सिस्टम अपडेट को छोड़ दें।