उपयोगकर्ता विभिन्न Microsoft प्लेटफार्मों पर नए विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन का परीक्षण कर सकते हैं, और सर्फेस प्रो 3 उनमें से एक है। लेकिन क्या होगा अगर आपने विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन का उपयोग बंद करने और विंडोज 8.1 पर वापस जाने का फैसला किया है, लेकिन आपकी रोलबैक सुविधा काम नहीं करती है? चिंता न करें, हमारे पास इसके लिए एक समाधान है।

यहां तक ​​कि Microsoft के लोग आपको अपने रोजमर्रा के ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन का उपयोग करने की सलाह नहीं देते हैं, क्योंकि इसमें अभी भी बहुत सारे बग हैं (माइक्रोसॉफ्ट आपके हर क्लिक को विंडोज 10 के साथ देखता है, लेकिन यह दूसरी कहानी है)। रिपोर्ट किए गए बगों में से एक विंडोज 10 रोलबैक टूल के साथ त्रुटि है, क्योंकि कुछ उपयोगकर्ता अपने पुराने संस्करणों को विंडोज के साथ लाने में असमर्थ थे। सौभाग्य से, यदि आप सर्फेस प्रो 3 के साथ विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन का परीक्षण कर रहे हैं, तो एक वैकल्पिक समाधान है यदि आपका रोलबैक टूल काम नहीं करता है।

हर सरफेस डिवाइस एक रिकवरी इमेज के साथ आता है जो आपको अपने सरफेस को उसकी फैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट करने की अनुमति देता है। आप पुनर्प्राप्ति ड्राइव बनाने के लिए इस पुनर्प्राप्ति छवि का उपयोग कर सकते हैं और फिर अपने भूतल प्रो 3 के साथ आए विंडोज के फ़ैक्टरी संस्करण को स्थापित कर सकते हैं। रिकवरी छवि के लिए 16GB स्थान की आवश्यकता होती है, इसलिए 32GB USB फ्लैश ड्राइव का उपयोग करना संभवतः सबसे अच्छा विकल्प है।

सबसे पहले आपको एक रिकवरी ड्राइव बनाने की जरूरत है, और यहां बताया गया है कि कैसे करें:

1. पावर सप्लाई को सरफेस से कनेक्ट करें और इलेक्ट्रिकल आउटलेट में प्लग करें
2. USB पोर्ट में अपनी रिकवरी इमेज के साथ USB ड्राइव को अपनी सरफेस पर डालें
3. स्क्रीन के दाहिने किनारे से स्वाइप करें, और फिर खोजें टैप करें
4. खोज बॉक्स में, पुनर्प्राप्ति लिखें और खोज परिणामों से पुनर्प्राप्ति टैप या क्लिक करें और फिर पुनर्प्राप्ति ड्राइव बनाएं पर क्लिक करें
5. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संवाद बॉक्स में, टैप करें या हाँ क्लिक करें
6. चयन करने के लिए टैप या क्लिक करें रिकवरी पार्टीशन को पीसी से रिकवरी ड्राइव पर कॉपी करें और फिर, टैप करें या नेक्स्ट पर क्लिक करें
7. उस USB ड्राइव को टैप या क्लिक करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं, और फिर अगला टैप या क्लिक करें
8. Create पर टैप या क्लिक करें। पुनर्प्राप्ति छवि और आवश्यक पुनर्प्राप्ति उपकरण आपके USB ड्राइव पर कॉपी किए जाएंगे। आपकी सतह को प्रतिलिपि प्रक्रिया के दौरान जागृत रहना चाहिए, जिसमें 10 से 15 मिनट लगेंगे
9. पुनर्प्राप्ति उपकरण आपके USB फ्लैश ड्राइव पर कॉपी किए जाने के बाद, निम्न में से एक करें:
   • यदि आप अपनी सतह पर पुनर्प्राप्ति टूल रखना चाहते हैं, तो टैप करें या समाप्त करें पर क्लिक करें

     यदि आप पुनर्प्राप्ति टूल को सतह से हटाना चाहते हैं और डिस्क स्थान खाली करना चाहते हैं, तो पुनर्प्राप्ति विभाजन को टैप या क्लिक करें। पुष्टि करने के लिए, हटाएं टैप या क्लिक करें, और जब हटाना पूरा हो जाए, तो समाप्त करें टैप या क्लिक करें
10. अपने USB ड्राइव को सरफेस से निकालें और सुरक्षित स्थान पर रखें
11. अन्य फ़ाइलों या डेटा को संग्रहीत करने के लिए पुनर्प्राप्ति ड्राइव का उपयोग न करना सबसे अच्छा है

एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति ड्राइव बना लेते हैं, तो आपको इसका उपयोग विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन की स्थापना रद्द करने और अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स को वापस करने के लिए करना होगा। USB पुनर्प्राप्ति ड्राइव के साथ अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सुनिश्चित करें कि सतह बंद है और प्लग इन है
2. USB पुनर्प्राप्ति ड्राइव को सरफेस पर USB पोर्ट में डालें
3. प्रेस और वॉल्यूम-डाउन बटन को दबाए रखें जब आप दबाएं और अपने सरफेस पर पावर बटन जारी करें।
4. जब सरफेस लोगो दिखाई देता है, तो वॉल्यूम-डाउन बटन जारी करें
5. जब संकेत दिया जाता है, तो इच्छित भाषा और कीबोर्ड लेआउट का चयन करें
6. समस्या निवारण टैप या क्लिक करें, फिर उन्नत विकल्प पर टैप या क्लिक करें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट पर टैप या क्लिक करें
7. कमांड प्रॉम्प्ट पर, diskpart.exe टाइप करें और एंटर दबाएँ
8. LIST DISK टाइप करें और Enter दबाएँ
9. Select DISK SYSTEM टाइप करें और Enter दबाएँ
10. CLEAN टाइप करें और Enter दबाएँ
11. EXIT टाइप करें और Enter दबाएँ
12. ऊपरी दाएं कोने में "X" पर क्लिक करके कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें
13. समस्या निवारण टैप या क्लिक करें और फिर अपने पीसी को रीसेट या टैप करें पर क्लिक करें
14. अपनी पीसी स्क्रीन को रीसेट पर, अगला चुनें
15. यदि पुनर्प्राप्ति कुंजी के लिए संकेत दिया जाता है, तो स्क्रीन के निचले भाग में इस ड्राइव को छोड़ें टैप या क्लिक करें। हे
16. टैप या क्लिक करें हां, ड्राइव को पुन: प्रारंभ करें और अगले पृष्ठ पर, अगला टैप या क्लिक करें
17. चुनें या तो बस मेरी फ़ाइलों को हटा दें या पूरी तरह से ड्राइव को साफ करें। ड्राइव को साफ करने का विकल्प अधिक सुरक्षित है, लेकिन बहुत कुछ लेता है
18. लंबे समय तक। उदाहरण के लिए, यदि आप अपनी सरफेस को रीसायकल कर रहे हैं, तो आपको ड्राइव को साफ करने का विकल्प चुनना चाहिए। अगर आप अपना रख रहे हैं
19. भूतल, आपको बस अपनी फ़ाइलों को निकालने की आवश्यकता है
20. रीसेट पर टैप या क्लिक करें
21. भूतल फिर से शुरू होगा और रीसेट प्रक्रिया पूरी होने पर सरफेस लोगो प्रदर्शित होता है (इसमें कई मिनट लग सकते हैं)।
22. रिकवरी के दौरान, अमेरिकन मेगाट्रेंड्स स्क्रीन पर, Esc दबाएं
23. यदि ग्राहक को UEFI स्क्रीन दिखाई गई है, तो सहेजें और बाहर निकलें दबाएं
24. एक बार चरण पूरा हो जाने के बाद, आपका सर्फेस प्रो 2 अब विंडोज 8.1 पर वापस आ जाना चाहिए

यह सब होना चाहिए, यदि आपके कोई अन्य प्रश्न या सुझाव हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में लिखें।

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