विंडोज 10 की कल्पना टैबलेट और पीसी से लेकर स्मार्टफोन तक की विस्तृत श्रृंखला के एकल ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में की गई है। स्मार्टफोन की बात करें तो, कुछ उपयोगकर्ता अपने स्मार्टफोन पर विंडोज 10 से खुश नहीं हो सकते हैं, और ऐसे उपयोगकर्ता हैं जो रिपोर्ट करते हैं कि वे विंडोज 10 से विंडोज फोन 8.1 पर डाउनग्रेड करने में असमर्थ हैं, तो चलिए देखते हैं कि क्या हम इसे ठीक कर सकते हैं।

अगर आप विंडोज 10 मोबाइल से विंडोज फोन 8.1 पर रोलबैक नहीं कर सकते हैं तो यहां क्या करना है

समाधान 1 - विंडोज डिवाइस रिकवरी टूल का उपयोग करें

यदि आप लूमिया स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं तो विंडोज के पिछले संस्करण को डाउनग्रेड करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. विंडोज डिवाइस रिकवरी टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. विंडोज डिवाइस रिकवरी टूल को शुरू करें और जब सॉफ्टवेयर आपको बताता है तो अपने डिवाइस को कनेक्ट करें। यदि आपके फ़ोन का स्वचालित रूप से पता नहीं लगा है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने पीसी से अन्य सभी फ़ोनों को डिस्कनेक्ट करते हैं और चुनते हैं कि मेरा फ़ोन विकल्प का पता नहीं लगा था। अपने फ़ोन को सॉफ़्टवेयर से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा करें, लेकिन यदि उपकरण एक मिनट के बाद कनेक्ट नहीं होता है, तो आप अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं।
3. अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट रखें और एक ही समय में पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें। जब फोन वाइब्रेट होने लगे तो उन्हें छोड़ दें।
4. इसे अपने फोन में इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल सॉफ्टवेयर को दबाएं।
5. डाउनग्रेड प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने फोन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

यदि आप अन्य नोकिया फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह करने की आवश्यकता होगी:

1. नोकिया सॉफ्टवेयर रिकवरी टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. नोकिया सॉफ्टवेयर रिकवरी टूल शुरू करें और अपने फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि आपसे पूछा जाए, तो उचित का चयन करें
3. अपने फोन पर नोकिया मोड नोकिया सूट या मोडेम।
4. डाउनग्रेड को पूरा करने के लिए नोकिया सॉफ्टवेयर रिकवरी टूल द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें।

समाधान 2 - रॉम रिकवरी टूल का उपयोग करें

हमें आपको चेतावनी देनी होगी, अगर सही ढंग से प्रदर्शन नहीं किया गया तो यह समाधान कठिन और संभावित खतरनाक है। यदि आप सावधान नहीं हैं तो आप अपने स्मार्टफोन को नुकसान पहुंचा सकते हैं, इसलिए इस समाधान का उपयोग अपने जोखिम पर करें। यदि आप यह सुनिश्चित नहीं कर रहे हैं कि यह कैसे करना है, तो संभवतः अपने डिवाइस को मरम्मत की दुकान पर ले जाना बेहतर है या आपके लिए ऐसा करने के लिए पेशेवर को किराए पर लें।

1. अपने कंप्यूटर पर पुनर्प्राप्ति टूल फ़ोल्डर ढूंढें। यदि आपके पास यह स्थापित नहीं है तो पहले इसे स्थापित करें। फ़ोल्डर स्थान होना चाहिए:
   • C: \ Program Files (x86) Microsoft केयर सूट \ Windows फोन रिकवरी टूल
2. यहां एक प्रशासक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
3. ROM रिकवरी टूल का पता लगाएँ, यह इसमें स्थित होना चाहिए:
   • C: \ ProgramData \ Microsoft \ संकुल \ उत्पाद
4. अब आपको अपने डिवाइस के लिए एफएफयू फाइल खोजने की आवश्यकता है, यह कुछ इस तरह होना चाहिए:
   • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Package \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_ffigned.ffu

   चेतावनी: आपके डिवाइस के लिए FFU फ़ाइल का स्थान भिन्न हो सकता है, कृपया अपनी FFU फ़ाइल का पता लगाते समय सावधान रहें। अगले चरण के लिए ऊपर दिए गए स्थान का उपयोग न करें।

5. अब कमांड प्रॉम्प्ट में फिर से दर्ज करें (फिर से, अपने FFU फ़ाइल के स्थान से मिलान करने के लिए फ़ाइल स्थान बदलें। ऊपर निर्दिष्ट स्थान का उपयोग न करें, यह सिर्फ एक उदाहरण है):
   • थोर 2 -मोड uefiflash -ffufile "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Package \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_ungary_429_05_443088_prd_signed.ffu"
6. आपके फोन को चमकती प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए, ताकि आपके समाप्त होने तक इंतजार करना पड़े।
7. चमकती प्रक्रिया पूरी होने के बाद अपने फोन को रिबूट करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट में दर्ज करें।
   • थोर 2 -मोड रंड -bootnormalmode

एक बार फिर हमें उल्लेख करना होगा, यह कदम उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए है, इसलिए यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो कृपया इसे करने के लिए एक पेशेवर खोजें।

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