लाखों विंडोज 10 उपयोगकर्ता संचार के लिए हर दिन स्काइप पर भरोसा करते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि वे इसके साथ कुछ मुद्दे रख रहे हैं। उनके अनुसार, विंडोज 10 पर स्काइप और ऑटो साइन के विकल्प में विभिन्न समस्याएं उपलब्ध हैं।

मैं विंडोज 10 पर समस्याओं में स्काइप ऑटो साइन को कैसे ठीक कर सकता हूं?

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स्काइप सबसे लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेंजर सेवाओं में से एक है, हालाँकि, स्काइप के साथ समस्याएँ हो सकती हैं और आपको लॉग इन करने से रोक सकती हैं। मुद्दों की बात करें, तो ये कुछ सबसे आम समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की हैं:

• Skype ऑटो लॉगिन काम नहीं कर रहा है - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी यह समस्या आपके एंटीवायरस या फ़ायरवॉल के कारण हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि Skype आपके फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमत है।
• व्यवसाय के लिए Skype स्वचालित रूप से साइन इन नहीं कर रहा है - यह समस्या Skype के व्यावसायिक संस्करण में हो सकती है, लेकिन हमारे अधिकांश समाधान व्यवसाय संस्करण के लिए भी लागू किए जा सकते हैं, इसलिए उन्हें आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
• Skype ऑटो साइन बस लोड करता रहता है - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी Skype साइन इन करने का प्रयास करते समय लोड करता रहता है। यदि आपके पास यह समस्या है, तो बस Skype को पुनर्स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
• Skype साइन इन एरर - Skype में साइन इन करने का प्रयास करते समय विभिन्न त्रुटियां हो सकती हैं। हालाँकि, आपको हमारे किसी एक समाधान के साथ इन त्रुटियों को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 1 - अपने एंटीवायरस की जाँच करें

कभी-कभी आपका एंटीवायरस स्काइप के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और साइन इन करते समय समस्याएं पैदा कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको कुछ फ़ायरवॉल जैसे एंटीवायरस सुविधाओं को अक्षम करने की आवश्यकता है और जांच लें कि क्या यह समस्या हल करती है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करना पड़ सकता है।

कभी-कभी एंटीवायरस को अक्षम करने से मदद नहीं मिलेगी, इसलिए आपको अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी। यदि एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए।

नॉर्टन उपयोगकर्ताओं के लिए, हमें अपने पीसी से इसे पूरी तरह से हटाने के बारे में एक समर्पित मार्गदर्शिका मिली है। McAffe उपयोगकर्ताओं के लिए एक समान मार्गदर्शिका है, साथ ही साथ।

यदि आप किसी भी एंटीवायरस समाधान का उपयोग कर रहे हैं और आप इसे अपने पीसी से पूरी तरह से हटाना चाहते हैं, तो इस अद्भुत सूची को सबसे अच्छा अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर के साथ देखना सुनिश्चित करें जिसका आप अभी उपयोग कर सकते हैं।

कई बेहतरीन एंटीवायरस उपकरण उपलब्ध हैं, लेकिन सबसे अच्छे बिटडेफ़ेंडर, पांडा एंटीवायरस और बुलगार्ड हैं । ये सभी उपकरण बहुत सुरक्षा प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आपको कोई समस्या है, तो उनमें से किसी को आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

समाधान 2 - स्काइप विकल्प मेनू की जाँच करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि मुख्य स्क्रीन से ऑटो साइन इन ऑप्शन गायब है, और यह कभी-कभी उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का कारण बन सकता है, खासकर यदि वे विकल्प में ऑटो साइन को चालू या बंद करना चाहते हैं।

यह विकल्प Skype में सामान्य सेटिंग्स में ले जाया गया था, और आप इन चरणों का पालन करके इसे बंद या चालू कर सकते हैं:

1. Skype प्रारंभ करें।
2. टूल्स> विकल्प पर जाएं।

   

3. पता लगाएँ कि स्काइप शुरू होने पर मुझे साइन इन करें और यदि आप इस विकल्प को अक्षम करना चाहते हैं या इसे चालू करना चाहते हैं तो इसे अनचेक करें।

   

4. काम पूरा होने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए सहेजें बटन पर क्लिक करें ।

समाधान 3 - फेसबुक विकल्प के साथ साइन का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आप फेसबुक के साथ साइन इन का उपयोग करते हैं तो ऑटो साइन इन बटन मुख्य स्क्रीन पर दिखाई देगा। हालाँकि यह एक साधारण वर्कअराउंड है, लेकिन अगर आपके पास फेसबुक अकाउंट नहीं है या आपका स्काइप फेसबुक से कनेक्ट नहीं है तो यह काम नहीं करेगा।

समाधान 4 - सभी Skype सेटिंग्स रीसेट करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Skype स्वत: साइन-इन विकल्प अक्षम होने के बावजूद Skype में स्वचालित रूप से उन्हें लॉग करता है। यह एक अजीब समस्या है, लेकिन इसे स्काइप सेटिंग्स को रीसेट करके ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. स्काइप को पूरी तरह से बंद कर दें। जरूरत पड़ने पर स्काइप को टास्क मैनेजर से बंद कर दें।
2. Windows Key + R दबाएं और % appdata% दर्ज करें। ठीक क्लिक करें या Enter दबाएँ ।

   

3. रोमिंग फ़ोल्डर खुलने पर, Skype फ़ोल्डर का पता लगाएं और उसका नाम बदलकर Skype.old कर दें ।
4. विंडोज की + आर दबाएं और % अस्थायी% स्काइप दर्ज करें।

   

5. DbTemp फ़ोल्डर हटाएँ।

Skype को फिर से शुरू करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। इस बात का ध्यान रखें कि इस समाधान का उपयोग करके आपके चैट लॉग हटा दिए जाएंगे, लेकिन आपको स्काइप.होल्ड फ़ोल्डर से उन्हें पुनर्स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए, यदि आपको उनकी आवश्यकता है।

विंडोज टास्क मैनेजर में एक कार्य समाप्त नहीं होगा? समस्या को हल करने के लिए हम पर भरोसा करें।

समाधान 5 - स्काइप को पुनर्स्थापित करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, अगर Skype ऑटो में प्रवेश करता रहता है, तो आप इसे पुनः स्थापित करके ठीक कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि स्काइप एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने के बाद यह समस्या हल हो गई है, इसलिए इसे आज़माएं।

किसी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के कई तरीके हैं, लेकिन आमतौर पर, अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना सबसे अच्छा है। यदि आप परिचित नहीं हैं, तो अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर एक विशेष एप्लिकेशन है जो आपके पीसी से किसी भी सॉफ्टवेयर को आसानी से हटा सकता है।

प्रोग्राम को हटाने के अलावा, ये टूल इससे जुड़ी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को भी हटा देगा। यह एकदम सही है यदि आप अपने पीसी से किसी एप्लिकेशन को पूरी तरह से हटाना चाहते हैं।

यदि आप अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर की तलाश कर रहे हैं, तो हमें IOBit अनइंस्टालर या रेवो अनइंस्टालर का सुझाव देना होगा। इन सभी अनुप्रयोगों का उपयोग करना सरल है, और वे आसानी से अपने पीसी से किसी भी एप्लिकेशन को निकालने में आपकी सहायता करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आपको विंडोज 10 पर स्काइप को अनइंस्टॉल करने के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका देखें।

समाधान 6 - Skype सूचनाओं को अक्षम करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि स्काइप हर बार जब वे अपने हॉटमेल की जाँच करते हैं, तो ऑटो हस्ताक्षर करता रहता है। यह समस्या उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है जो Skype का उपयोग करने के लिए अपने Hotmail खाते का उपयोग करते हैं, लेकिन इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका है।

माना जाता है, आप कुछ Skype सूचनाएं बंद करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ध्यान रखें कि यह केवल एक समाधान है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह उनके लिए काम करता है, इसलिए आप इसे आज़माना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. स्काइप खोलें और टूल्स> विकल्प पर जाएं ।
2. अधिसूचना सेटिंग्स पर जाएं और सुनिश्चित करें कि ऑनलाइन विकल्प की जाँच नहीं की जाती है।

   

3. परिवर्तनों को सहेजने के लिए सहेजें पर क्लिक करें ।

यह एक अजीब समाधान की तरह दिखता है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि यह काम करता है, इसलिए इसे आज़माने के लिए आपको चोट नहीं पहुंचेगी।

समाधान 7 - ListFix का उपयोग करें

यदि Skype 10 में Skype के लिए ऑटो साइन काम नहीं कर रहा है, तो आप ListFix एप्लिकेशन का उपयोग करना चाह सकते हैं। यह एप्लिकेशन आपको Skype कैश साफ़ करने की अनुमति देगा, और वह इस समस्या को ठीक करेगा। इस एप्लिकेशन का उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. पूरी तरह से Skype बंद करें।
2. ListFix डाउनलोड करें।
3. उपकरण डाउनलोड होने के बाद, इसे निकालें।
4. टूल चलाएं।

   

5. का चयन करें और साझा करें । xml और Skype साफ़ करें नामों पर क्लिक करें।

   

6. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, Skype Skype साफ़ करें पर क्लिक करें ।
7. ListFix एप्लिकेशन को बंद करें और फिर से Skype चलाने का प्रयास करें।

समाधान 8 - अपने Microsoft और Facebook खाते को अनलिंक करें

Skype में एक शानदार अंतर्निहित सुविधा है जो आपको अपने Microsoft या फेसबुक खाते से साइन इन करने की अनुमति देती है। यह बहुत अच्छा है क्योंकि यह आपको Skype खाता बनाए बिना Skype में साइन इन करने और लॉग इन करने की अनुमति देता है।

हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह सुविधा Skype ऑटो साइन-इन समस्याओं का कारण बन सकती है, और उन्हें ठीक करने के लिए, आपको अपने Microsoft और Facebook खाते को अनलिंक करना होगा। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. Https://login.skype.com पर जाएं और अपने Skype खाते के साथ लॉग इन करें।
2. अब सेटिंग्स में जाएं और अपने माइक्रोसॉफ्ट और फेसबुक अकाउंट को अनलिंक करें।

ऐसा करने के बाद, आपका Microsoft और फ़ेसबुक अकाउंट अनलिंक हो जाएगा और आप Skype में अपने आप साइन इन कर पाएंगे। ध्यान रखें कि यदि आप अपने Microsoft या Facebook खाते के साथ Skype के लिए साइन अप करते हैं तो यह विधि काम नहीं कर सकती है।

समाधान 9 - जांचें कि क्या आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही है

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि Skype के साथ समस्याओं में ऑटो साइन है, तो आपका उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड सही नहीं हो सकता है। साइन इन करने का प्रयास करने से पहले, जांचें कि क्या आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ सब कुछ क्रम में है।

यदि आपको संदेह है कि आपका Skype खाता हैक हो सकता है, तो अपना पासवर्ड रीसेट करना सुनिश्चित करें और नए पासवर्ड से साइन इन करने का प्रयास करें।

समाधान 10 - जांचें कि क्या आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है

यदि आपको Skype में साइन इन करने में समस्याएँ हैं, तो समस्या आपका इंटरनेट कनेक्शन हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

यदि अन्य वेबसाइटें बिना किसी समस्या के काम करती हैं, तो इसका मतलब है कि सब कुछ आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ है, इसलिए समस्या स्काइप के साथ सबसे अधिक संभावना है।

यह जाँचने के लिए कि Skype और उसकी सेवाएँ ठीक से काम कर रही हैं या नहीं, https://support.skype.com/en/status पर जाना सुनिश्चित करें।

वहां से आप देख सकते हैं कि कौन सी स्काइप सेवाएं ठीक से काम कर रही हैं। यदि इनमें से किसी भी सेवा के साथ कोई समस्या है, तो Microsoft उन्हें जल्द से जल्द ठीक करने का प्रयास करेगा।

समाधान 11 - वेब के लिए Skype का प्रयास करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी यह समस्या आपके Skype एप्लिकेशन के साथ समस्याओं के कारण हो सकती है। यह जाँचने के लिए कि क्या आपका आवेदन समस्या है, आप वेब के लिए Skype का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। बस वेब पेज के लिए Skype पर जाएं और अपने Skype क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करें।

यदि वेब कार्यों के लिए Skype, इसका मतलब है कि समस्या आपके Skype अनुप्रयोग से संबंधित है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको हमारे कुछ अन्य समाधानों का प्रयास करना चाहिए।

समाधान 12 - जांचें कि क्या आपका खाता प्रतिबंधित या निलंबित है

यदि आपको Skype में साइन इन करने में समस्या है, तो समस्या आपके खाते के कारण हो सकती है। कभी-कभी आपके खाते को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित और निलंबित किया जा सकता है। यह तब हो सकता है जब सुरक्षा ब्रीच से जुड़े आपके खाते पर कोई असामान्य गतिविधि हो।

यदि आपको संदेह है कि सुरक्षा ब्रीच के कारण आपका खाता अवरुद्ध है, तो आपको इस समस्या को हल करने के लिए Skype समर्थन से संपर्क करना चाहिए।

विकल्प में Skype ऑटो साइन उपयोगी हो सकता है, लेकिन यह उपयोगकर्ताओं के लिए सभी प्रकार की समस्याओं का कारण भी बन सकता है। यदि आप Windows 10 पर विकल्प में Skype ऑटो साइन के साथ कोई समस्या हो रही है, तो हमारे कुछ समाधानों की जांच करना सुनिश्चित करें।

यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव या प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में उन्हें छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

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संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से अगस्त 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।